Sattuipa hassu juttu. Miten toimisitte?

Tilasin syksyllä eräästä nettikaupasta lapselleni punaisen turvaistuimen. Toimitus luvattiin muutamassa päivässä, sen jälkeen kun maksu näkyisi heidän tilillään. Minä maksoin istuimen ja aloin odotella sitä. Odoteltuani n. 2viikkoa laitoin ko. kauppaan sähköpostia että missä tuote viipyy. Sieltä tuli vastaus että minulle olisi pitänyt lähteä automaattinen sp-viesti että tilaamani tuote on loppuunmyyty ja saan valita tilalle toisenvärisen tai he palauttavat rahani, kummin tahdon. Viestiä ei ollut minulle kuitenkaan tullut. En löytänyt mieleisen väristä siitä mallista, joten päätin ottaa tilalle toisen, hieman kalliimman mallin, josta he hyvittivät jo maksamani summan sekä 40e alennusta vaivannäöstä tms. Maksoin erotuksen ja he lähettivät istuimen, kaikki hyvin. Tämä siis joskus syksyllä. No, viikko sitten minulle soitettiin matkahuollosta että minulle on tullut paketti ko. firmasta. Ihmettelin koska en ollut tilannut mitään. Tänään mieheni haki paketin ja arvatkaa mitä siellä oli?! Siellä oli se ensin tilaamani punainen turvaistuin kuitteineen, jossa näkyy että olen maksanut sen jo yms!



Mitä te tekisitte?