Vaihtaisitteko tässä tilanteessa huutonet palautteen? OV
Huusin korvikset ja kun sain ne, tapit olivat ihan vääntyneet. Syy oli myyjän huono pakkaus -> korvikset oli laitettu pahvinpalaan kiinni ja korvikset oli siinä pystyssä. Nuo olisi pitänyt laittaa kuoreen ihan toisinpäin.
Annoin myyjälle neutraalin. Myyjä laittoi pari päivää sitten viestin, missä haluaa maksaa rahat takaisin, JOS mä vaihdan palautteeni. Siis mitä helvettiä, kyllä mun mielestä myyjä ansaitsee tuon neutraalin.
Mutta pitääkö mun siis vaihtaa tuo palaute, mitä mieltä olette? Mulla tuli tässä sellainen tunne, että luultavasti myyjällä olisi enemmänkin neutraaleita/negoja samasta asiasta, mutta myyjä on maksanut ostajan vaihtamaan palautteensa. Myyjä on nimittäin myynyt aika paljon korviksia.
Kommentit (3)
ja kirjoittaa sinne, että tapit olivat vääntyneet mutta myyjä korvasi sen heti rahallisesti joten siksi positiivinen palaute silti.
Teet kuitenkin niinkuin itse haluat ja mikä tuntuu parhaalta.
Jos myyjä kerran on valmis palauttamaan rahat, niin voisin vaihtaa palautteen kun olen rahat saanut. mainitsisin kyllä palautteessa esim " mutkien jälkeen kauppa saatiin peruttua ja minä sain rahani takaisin. Kiitos kuitenkin kun saatiin asia sovittua"
Näin myyjä saa haluamansa ja kuitenkin muut huutajat tiedon, että jotain hankaluutta on ollut.
ja oikeasti haluaa hyvittää sulle aiheuttamansa mielipahan?
Miksi et voisi vaihtaa palautetta jos kerta saat hyvityksen?