Lue keskustelun säännöt.
Myydään matkoja joita ei ol eolemassakaan.
02.03.2015 |
Olen usean päivän ajan yrittänu ostaa Finnmatkojen äkkilähtöjä mutta joka kerta kun klikkaa halpaa hintaa niin matkaa ei olekaan olemassa mutta paljon kalliimpia tarjotan tilalle muille. päiville.
Esim. Dubai 3.3. 810 euroa 2 paikkaa jäljellä. Samaa on myyty jo useita päiviä eikä matkaa olekaan ei kahdelle eikä edes yhdelle. Siis loppuunmyyty vaikka sitä on jo monta päivää mainostettu Finnmatkojen äkkilähtösivulla.
Esim. Phuket Oulusta 3.3. 550 euroa 15 päivää 1 paikkaa jäljellä. Samaa on myyty jo useita päiviä eikä matkaa olekaan. Siis loppuunmyyty vaikka sitä on jo monta päivää mainostettu Finnmatkojen äkkilähtösivulla.
Jymäytetetäänkö meitä ostamaa kalliita matkoja halvoilla syöteillä joita ei koskaan ole ollutkaan olemassa?
Näin nimittäin käynyt kymmenia kertoja kun olen yrittänyt ostaa halpaa matkaa Finnmatkoilta.
"
3 MAALIS 2015 06:30
Helsinki HEL
Dubai (Al Maktoum) DWC
Määrittelemätön
8 päivää
Kiirehdi2Paikkaa jäljellä
810 e
3 MAALIS 2015 15:20
Oulu OUL
Phuket HKT
Määrittelemätön
15 päivää
Kiirehdi1Paikkaa jäljellä
"
Kommentit (12)
Ei tuo ole mikään tilapäinen ongelma vaan noon on ollut jo vuosien ajan. Niitä halpoja matkoja ei ole koskaan ollutkaan olemassa mutta yllättäen aina löytyy jopa 10 kertaa kalliimmalla matkoja Vaikkapa nyt:
"
3 MAALIS 2015 06:35
Helsinki HEL
Teneriffa TFS
Määrittelemätön
8 päivää
Kiirehdi1Paikkaa jäljellä
195 e
3 MAALIS 2015 06:55
Helsinki HEL
Teneriffa TFS
Määrittelemätön
8 päivää
Kiirehdi1Paikkaa jäljellä
"
Eihän noita ole olemassakaan vaikka koko päivän niitä yrittänyt ostaa. Ja sama juttu jo vuosien ajan joten ei tämä mikään vahinko ole.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Näitäkään matkoja ei ole olemassa vaikka olen jo pari päivää yrittänyt varata:
"
5 MAALIS 2015 07:30
Helsinki HEL
Sal SID
Määrittelemätön
8 päivää
Kiirehdi2Paikkaa jäljellä
730 e
5 MAALIS 2015 07:30
Helsinki HEL
Sal SID
Santa MariaHotelli Tortuga Beach FFFF+
8 päivää
Kiirehdi2Paikkaa jäljellä
1 225 e
5 MAALIS 2015 07:30
Helsinki HEL
Sal SID
Santa MariaBlue Village ClubHotel Riu Funaná FFFF
8 päivää
Kiirehdi2Paikkaa jäljellä
1 160 e
5 MAALIS 2015 07:30
Helsinki HEL
Sal SID
Santa MariaHuoneistohotelli Ponta Preta FFF
8 päivää
Kiirehdi2Paikkaa jäljellä
875 e885 e
"
Hei, kiitos viestistäsi.
Nettisivumme päivittyvät n. 15 min välein ja paikkatilanne ja hinnat muuttuvat kokoajan. Eli nettisivuilla voi näyttää, että on myynnissä vielä matka, jonka joka on juuri ostanut puhelimitse.
Hinnat menevät kysynnän ja tarjonnan mukaan. Monesti on vain yksi lentopaikka koneessa, mutta sen voi ostaa äkkilähtönä hotellin kanssa, määrittelemöttömänä matkana tai esim. pelkkänä lentona.
Terveisin, Mari
Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Entäpä kun päivien ajan sama halpa äkkilähtö tarjolla ja kun sitä klikkaa niin ei sitä olekaan???
Tämä on jatkuvaa ettei niitä halpoja matkoja koskaan olekaan.
Hei
Paikkatilanne muuttuu jatkuvasti, ja koska nettisivumme päivittyvät 15 min välein, niin joskus ehtii joku matka mennä myydyksi, vaikka vielä näyttääkin tilannetta netissä äkkilähtösivulla toisin.
Terveisin, Mari
Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Toistan edelleen. Jos se matka on juuri myyty ja tilanne päivittyy 15min välein niin miksi se matka näkyy useiden päivien ajan edelleen myynnissä ja kun uudelleen klikkaa äkkilähtösivulle niin sitä kaupataan edelleen vaikka sitä ei siis ole ollut moneen päivään enää myynnissä?
jos katsot jotain halpaa matkaa,ja menet katsoon sitä vaikka tunnin päästä uudestaan,niin tarjoaa kalliimpaa matkaa..aina kannattee ottaa tai puhistaa evästeet siinä välissä,muuten tietokone seuraa sinua että missä käyt.
esim. jos käyt vaikka uimapukuja katteleen josaki sivuila,niin esim.facebookissa on mainoksena niitä uimapukuja tai uimapukuja yleensä..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tämäkin on huomioitu. Evästeet poistettu ja menty äkkilähtösivulle uudelleen ja klikattu halpaa matkaa jota ei edelleenkään ole. Ei ole vaikka 3 päivän aikana ainakin tusinan kertaa tämä toistettu. Niitä siis ei ole olemassakaan.
Voisiko Finnmatkojen edustaja tämän selittää?
Hei
Kävimme läpi äkkilähtöjemme hinta- ja paikkatilanteen emmekä löytäneet ristiriitaa
hinnoissa. Viestiketjusta ei aivan käy selville onko matkoja haettu yhdelle vaiko useammalle
henkilölle. Mikäli kyseessä on yhden hengen matka, tulee perushinnan päälle aina tyhjän
vuoteen lisämaksu joka tulee näkyviin kun varauksessa edetään.
Olisiko viestiketjun aloittajalla mahdollisuus olla meihin puhelimitse yhteydessä jotta voisimme
yhdessä käydä läpi tilanteen nettisivullamme.
Tervevisin
Finnmatkat/Tiina
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Viestiketjussa on aikalalla selkeästi kerrottu mistä on kyse. Ei ole siitä kyse että tulee lisämaksuja jos ostaa vain yhden paikan vaan kyse siitä että ilmoitettuja paikkoja kyseisille päiville ei ollut lainkaan olemassa. Ei kahdelle eikä yhdelle matkaajalle. Kun siis klikkasi ilmoitettua halpaa hintaa niin tuli joka ainoa kerta ilmoitus että halutulle päivälle ei ole paikkoja. Ei yhdelle eikä kahdelle koska molemmat vaihtoehdot testattu.
Kun taas meni uudelleen äkkilähtösivulle niin samaa matkaa tarjottiin uudelleen ja sama tilanne taas sitä ei kyseiselle päivälle ollut mutta myöhemmille päivämäärille oli tarjolla moninkertaisella hinnalla.
Ei vaikuttanut vaikka lukemattomia kertoja tyhjäsi välimuistinkin sillä kerta toisensa jälkeen tarjottiin halpoja matkoja joita ei ollutkaan. Sama jatkui jopa päivien ajan kunkin matkan kohdalla eli sama halpa olematon matka oli myynnissä päivien ajan.
Teillä on ollut tälläistä jo vuosien ajan eli niitä kaikkein halvimpia matkoja ei koskaan olekaan vaikka niitä päivätolkulla mainostetaan äkkilähtösivulla.
Nyt tällä hetkellä nämä haamumatkat on näköjään otettu pois myynnistä eli äkkiseltään niitä ei löytynyt mutta eipä enää ollut niin halpoja hintojakaan.
Tuolta minä ainakin olen aina matkan löytänyt, eikä koskaan ole myyty eioota
http://www.rantapallo.fi/akkilahdot/
Toki tässä on se ero, että minulle on aivan sama kuka matkan järjestää.
7.5 lähdetään turkkiin kolme viikkoa 547€..
Hei
Nettisivulla on valitettavasti tekninen virhe huomisten paikkojan varaamisen suhteen.
Olenkin välittänyt viestin eteenpäin sivujemme toimivuudesta vastaavalle osastolle.
Dubain lennolle 3.3.2015 on tosiaan vielä kaksi paikaa vapaana ja määrittelemätön majoitus.
Oulun Phuketin lento on sen sijaan loppuunmyyty.
Olisiko sinulla mahdollisuus olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse mikäli haluat
varata nuo viimeiset Dubain paikat.
Pahoitteluni että tästä on aiheutunut sinulle ylimääräistä vaivaa.
Terveisin
Finnmatkat
Tiina