Lastenpuoti BamBamin takuuasioiden hoito takkuaa
Minkälaista palvelua olette saaneet BamBamissa liittyen erilaisiin takuuasioihin? Omalla kohdallani palvelusta ei voida edes puhua - takuuasioiden hoitaminen on kestänyt jo lähes neljä kuukautta eikä liike vastaa edes tiedusteluihini. BamBamin hinnoilla kuvittelin saavani palvelua!!
Kommentit (12)
Esimerkiksi eräästä palautuksestani lupaisvat maksaa ilman muuta ylimääräisen summan takasin tilleni. Maksua ei kuulunut kuukauden sisällä, ja senkin jälkeen muutaman kerran soittelin, kunnes lopulta raha oli tililläni.
en enää sinne astu. Näytinkö niin köyhältä vai mikä oli vikana, mutta minua ei edes katsottu päin, ei palveltu, vähän mulkastiin ja olin jo aikeissa ostaa kaksi kivaa lakkia, mutta sinne jäi...
Välillä eksyn ihailemaan vaatteita ja eivät ne hyvällä katso. Syy on ilmeisesti siinä etten ole tarpeeksi kannattava asiakas, vaikka jotain joskus tarttuu mukaan. Mielummin kyllä haen muualta haluamani, jos vain löytyy.
Yksi tosi mukava myyjä siellä on välillä, ilmeisesti hoitaa sitä maahantuontia pääosin eli on tosi harvoin tuolla liikkeessä.
Kun Bugaboon renkaan ilmaventtiili päätti juuttua sisälle ja kävin sitä sitten näyttämässa, sain uuden pyörän tilalle heidän mallikplvaunuistaan, ja myyjä vain totesi, että ei tämä (rengas siis) tällainen saa olla. Olin ihan iloisesti yllättynyt uudesta renkaasta, sillä ajattelin, että ne eivät kuulu edes takuuseen.
olen päättänyt ostaa lastenvaatteet jostain muualta.
En käy enää BamBamissa huonon palvelun takia.Kukaan ei tervehdi,
ei tulla kysymään tarvitsenko apua (kiertelin ja katselin vaatteita pitkään),minua ei huomioitu mitenkään.Olin kuin ilmaa! Ja liikkeessä
oli silloin hiljaista.Mieluummin asioin muualla.
Viimeksi tänään Bam Bamissa käyneenä sain samaa palvelua kuin muutkin eli en mitään. Aluksi kaupassa ei edes ollut muita asiakkaita eikä kukaan edes tervehtinyt. Sitten kun sinne tuli muitakin niin sama kohtelu jatkui muillekkin. Ketään ei ollut myyjälle olemassakaan. Olen asioinut siellä aika monta kertaa parin vuoden aikana ja aina siellä on ollut samanlaista. Eli minäkin ostan kaiken mitä muualtakin löytyy mielummin sitten sieltä muualta
Kun odotin esikoista, sain oikein hyvää palvelua. Tässä vuosien (kotona pääasiassa) on oma olemus muuttunut, samoin ostomahdollisuudet - tai näitä olen syyksi luullut - ainoa, jolta saa palvelua tai edes tervehdyksen on tuo hlö, jota olen kuvitellut omistajaksi. Mutta ehkä liikkeellä on varaa tuollaiseen; hyvää palvelua näyttää saavan, jos ostaa paljon kerralla ja usein.
lukemattomia kertoja ostamatta mitään ja aina on ystävällisesti kysytty voinko auttaa......samoin jos olen sieltä ostanut jotain niin olen ystävällistä palvelua saanut.Myös postimyynti tuntuu toimivan tilasin muutama viikko sitten Ticketin makuupussin ja silloin oli erittäin iloinen pirtsakka henkilö ottamassa tilaustani.
liikkeestä, vaikkain sinänsä kaunis ja mukavia tuotteita. mielestäni ylihintainen.
varasin sieltä tänä syksynä superfit-kengät. kun tulin niitä hakemaan niin niitä ei löytynyt mistään. myyjä vaan tivasi että varmaan olen unohtanut sen oikean koon ja ihanko varmasti ne olivat minulle varattu jne. no haloo ! ja sitten huomasin että pikkuroballa oleva vaateliike myy noin 30 euroa edullisemmin saman merkin talvikenkiä.
en enää käy ko.kaupassa, koska kuten sanottua, sieltä olen saanut kokreintaan ylimielistä palvelua. en ymmärrä mitä ne siellä oikein kuvittelevat itsestään ja muista ihmisistä.
Olen asioinut liikkeessä 5 v, välillä ostaen mutta useimmiten vain katsellen, ja olen tyytyväinen saamaani palveluun. Sen verran tutuksi on siellä naamani käynyt, että usein jään jonkun myyjän kanssa rupattelemaan lapsista pitkäksi aikaa. Itse pidän BamBamista saamaani palvelua parempana kuin joistakin muista kaupungin lastenvaateliikkeistä. Vaihtaa olen saanut tuotteet aina tai jättää rahat sisään, jos en ole ollutkaan tyytyväinen tuotteseen. Takuuasioita en kylläkään ole joutunut koskaan käsittelemään.
liikkeenkin päässä.
En ole itsekään aina ihan tyytyväinen heidän tapaansa hoitaa asioita. Ehkä siinä on jonkinasteista huolimattomuutta. Ainakin tiedon saaminen asioista kestää joka kerta ikuisuuden. Viimeksi päätin, että ostan aina muualta sellaiset jutut, joihin heillä ei ole yksinmyyntioikeutta.