Muita, jotka odottavat haalaria Ticketin maahantuojalta (reklamaatio)?
Hei,
Mahtaakohan palstalla olla muita, jotka odottavat Ticketin maahantuojalta pukua reklamaatiosyistä? Oletteko jo pukunne saaneet?
Itse palautin jo keväällä toppahaalarin, koska se hajosi käsiin ensimmäisessä pesussa. Kyseessä oli kuulemma materiaalivirhe. Uusi halari (baggie) luvattiin lähettää alkusyksystä. Soittelin reilu kuukausi takaisin maahantuojalle, ja hän kertoi tehneensä tilauksen.
Ajattelin vain, kun käsittääkseni liikkeissä pukuja jo on...
Aurinkoista syksyä!
Kommentit (5)
Minulla kesti reklamaation n. kuukauden enkä saanut vielä silloin samanlaisia housuja tilalle. Vaadin rahoja takaisin, ja ne sain. Ostin tilalle uudet, toisen merkkiset...
Kyseessä oli Ticketin materiaalivirhe, kangas halkesi sauman vierestä. EN olisi samanlaisia tosin halunnutkaan takaisin tästä syystä.
Syksyllä uuden puvun piti tulla ja tilaukseen se kuulemma lähti jo miltei kaksi kuukautta sitten...kaippa tuo puku joskus tulee? Meille on tulossa talvihaalari, joten jos se nyt ei kuukauteen tule, niin sitten tuntuu jo hivenen kummalliselle!
Siellä kaikki on normaalia kulumaa... Tuo on yleinen ongelma Reimateceissä, että kuluvat siitä teippausten reunasta. Kangas on liian jäykkää niihin teippeihin, eli kuluvat rikki.
Pahimmiillaan meillä on kulunut Reimatecit kuukaudessa, ja silti vastaus oli "normaalia kulumaa" (kyseessä kun oli edellisvuoden malli). Eli paras tapa välttyä harmeilta Reiman kanssa on ostaa jotain muuta merkkiä ;) Remut ja Jonathanit ainakin kestää...
Kertoi heillä olevan kova kiire. Toivoin kyllä saavani puvun pian, kun olemme lähdössä reissuun, jossa puku saattaa olla tarpeen.
Tällä viikolla lupasi puvun lähettää, katsotaan, kuinka käy. Täällä rannikollakin sattui muuten tulemaan pari vuotta sitten täysi talvi syyslomaviikolla. No, ilo oli aika lyhytaikainen :=)
Tuli vain mieleeni noista reklamaatioista. Ostin tyttärelleni viime marraskuussa Reimatecin takin, sen mudan värisen, jossa on hopeinen kukka rinnassa, mallia en nyt muista. Tokaluokkalainen tyttö käytti takkia talven koulussa. Keväällä kun laitoin takkia kesäsäilöön, huomasin, että molempien hihojen alaosissa kangas oli puhkikulunut sauman VIERESTÄ saumanvaran päättymiskohdalta. Tein kesällä reklamaation ja alkusyksystä lähetin takin Reiman ohjeiden mukaan sinne. Takki tuli takaisin viestin kera, että kyse on normaalista kulumasta kun takkia on jo yksi talvi käytetty!!! Ohhoh sanon minä. Ymmärtäisin jotenkin jos neiti olisi takki päällään vaikka laskenut mäkeä vatsallaan koko talven, mutta kun ei. Meillä ei ole _ikinä_ yksikään halpistakki (eikä muuten esim. Remu) kulunut tuolla lailla rikki ja edeltävinä talvina on päästy sinne mäkeenkin rymyämään. Voin vain sanoa, että Reima menetti asiakkaan. Ja kylläpä harmittaa, että kahta pikkusisarusta odottaa kaapissa uudet Reimatecit talveksi! Olen vankasti sitä mieltä, että 89 euroa maksavan takin tulee kestää koulukäyttö.
No, ostinpa 2-vuotiaalle neidillemme Jonathanin haalarin alesta elokuussa tälle syksylle. Kolmen viikon satunnaisen käytön jälkeen huomasin, että haalarin peppusauma rispaantuu ja etupuolelta aukesi reiäksi asti. Vein haalarin liikkeeseen, jossa tarkastuksen jälkeen todettiin, että tämän puvun sauma oli ommeltu liian reunasta ja korjaaminen ei onnistu. Saimme uuden tämän syksyn malliston haalarin tilalle. Tämä jos mikä on mielestäni asiakaspalvelua kun korvataan tehtaan virhe. Okei, olisin mieluummin ottanut samanlaisen haalarin kuin se ostamani, mutta nyt kun tuota uutta olen neidin päällä katsellut, niin ihan sievä sekin on.