Oletteko tilanneet adlibris kirjakaupasta?
Onko toiminut hyvin? Mietin vaan, kun ovat vailla henkilötunnusta jos laittavat laskua vastaan tilauksen...
Kommentit (7)
Jos tilaa laskulla niin on aika yleistä, että joutuu laittamaan henkilötunnuksensa.
Ennen joulua tilasin kolme kirjaa, joiden mukana tuli lasku. Mies maksoi laskun ehkä 5 vrk ennen eräpäivää. Minulle tuli sitten joulun jälkeen sieltä sähköpostia, että laskua ei ole maksettu. Laitoin takasin, että ei pidä paikkaansa ja laitoin päivämäärät ym., että ennen joulua jo maksettu ja milloin maksettu. Lisäksi ilmoitin, että en tule toiste palvelua käyttämään enkä myöskään suosittelemaan kenellekään. Tympäsee tuollainen, että asiakkaalle laitetaan viestejä, kun itse ei tiedetä missä mennään. Tulee vähän kusetus mieleen, että jos joku menisi lankaan ja maksaisi toisen kerran:/
joskus vaan systeemit ei ole ajantasalla ja jossain on häikkää. Miksi heti ajatellaan kusetusta? Sitä voi ihan asiallisesti sanoa, että lasku on hoidettu. Virheitä sattuu.
Vierailija:
Ennen joulua tilasin kolme kirjaa, joiden mukana tuli lasku. Mies maksoi laskun ehkä 5 vrk ennen eräpäivää. Minulle tuli sitten joulun jälkeen sieltä sähköpostia, että laskua ei ole maksettu. Laitoin takasin, että ei pidä paikkaansa ja laitoin päivämäärät ym., että ennen joulua jo maksettu ja milloin maksettu. Lisäksi ilmoitin, että en tule toiste palvelua käyttämään enkä myöskään suosittelemaan kenellekään. Tympäsee tuollainen, että asiakkaalle laitetaan viestejä, kun itse ei tiedetä missä mennään. Tulee vähän kusetus mieleen, että jos joku menisi lankaan ja maksaisi toisen kerran:/
Se viesti oli niin ärsyttävä. Ja kun lasku oli maksettu kuitenkin hyvissä ajoin. Tarkistaisivat, ennenkun asiakkaalle lähettelevät mitään tuollaisia viestejä.
Minä olet tilannut kirjani sieltä jo usean vuoden ajan eikä minulle ole tullut tuollaisia viestejä. Kenties maskuliikenteessä oli jotain ongelmia joulun takia?
Eli minä voin todellakin suositella paikkaa, kirjatkaan eivät ole kalliita, monet saa huomattavasti halvemmalla kuin kirjakaupoista tai muista nettikaupoista.
Ja toimituskulut ovat aina tuon 2,90e, kirjojen lukumäärästä riippumatta.
Ei mitään ongelmia ollut.