Lue keskustelun säännöt.
Tein reklamaation kotisiivoustyöstä. Yrityksen edustaja tuli kotiimme huutamaan.
09.06.2007 |
Tilaisin toiveikkaana kotisiivouksen kotiimme isommalta siivousalan yritykseltä. Työnjälki oli kuitenkin kahdella siivouskerralla ihan yhtä huonoa ja tein siivoojasta valituksen suoraan yritykseen. Yrityksen edustaja tuli kotiimme katsomaan työnjäljen ja hyökkäsi silmilleni omassa kodissani. Huusimme toisillemme naamat punaisina, koska meillä oli niin eri käsitys kotisiivouksen tavoitteista. Meidän asuntoa oli siivottu 4-5 tuntia, vaikka aikaisemmin käyttämäni siivousfirman siivoojalla meni siivoukseen max. 3,5.
Olen käynyt miettimään sitä, että pitäisikö minun tehdä tästä yrityksen edustajasta (nainen) ilmoitus poliisille, tms. ja syyttää häntä kotirauhan rikkomisesta? Ei kai ole sallittua tulla toisen kotiin huutamaan, vaan yrittää sopia asioista rakentavasti.
Kommentit (55)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tämä kuvamateriaali on kelvollista todisteeksi mahdollisessa oikeudenkäynnissä.
Ei kai sillä ole väliä, mitä se nainen on huutanut ap:n kotona. Mutta ei kai yrityksen edustaja voi mennä ihmisten yksityiskoteihin huutamaan, se on kai tämän jutun pointti.
tulee olemaan kallista, sillä rahalla siivouttaisi kämppää vuosikausia...
aikaa käytetään vs. se aika mitä laskutetaan. Me saimme vuoden ajan laskun 4.5 h siivouksesta, kun todellisuudessa kaksi siivoojaa oli meillä alle tunnin/kerta jolloin oikea laskutus olisi ollut 2 h (tarkistimme kuinka kauan siivoojat olivat meillä kahtena peräkkäisenä siivouskertana). Jäi huijattu ja hyväksikäytetty olo.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No tottakai me pyritään sopuratkaisuun. Mutta tuntuu tämän yrityksen puolelta olevan vaikeaa myöntää, että siivoustyö on ollut huonoa ja siivooja on pilannut kotimme pintoja. En nyt lähde yksityiskohtaisesti täsä kertomaan, että mitä on mennyt pilalle ja miksi olemme siinä käsityksessä, että käräjille tässä vielä joudutaan.
Ap.
Alkuperäiset kaksi siivoojaa teki hyvää työtä, mutta kun heidät vaihdettiin pariin tyttöön, jälki huononi selkeästi. Teimme valituksia valituksen perään ja lopulta valituksen kuluttaja-asiamieheen. Hänen mielestään Sivina toimi oikein. Tämän jälkeen emme ole siivousfirmoja käyttäneet.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mattopiiskalla ei tehdä muuta kuin rikotaan matot. En tosin ole vielä saanut vanhan kansan siivoojaani tajuamaan sitä. Hän haluaa ihan väkisin viedä matot likastumaan tuuletusparvekkeelle ja hakkaa niistä kuidut rikki. Pöylyäähän matto, kun se ensin rikotaan hakkaamalla.
Oikea tapa puhdistaa matot on imurointi.
Toki sitten täytyy pystyä todistamaan, että tuo tiedote tosiaan on ollut ovella.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija:
aikaa käytetään vs. se aika mitä laskutetaan. Me saimme vuoden ajan laskun 4.5 h siivouksesta, kun todellisuudessa kaksi siivoojaa oli meillä alle tunnin/kerta jolloin oikea laskutus olisi ollut 2 h (tarkistimme kuinka kauan siivoojat olivat meillä kahtena peräkkäisenä siivouskertana). Jäi huijattu ja hyväksikäytetty olo.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
harmi kun lopetettiin meidän siivousfirma, olisinpa tehnyt teille loistotarjouksia ja varmasti olisitte tyytyväisiä tulokseen.. ja alle 30¿/h olisitte selvinneet
Ei ole Kodinavux. Sieltä saimme päinvastoin loistavaa palvelua ja reklamaatiomme jälkeen meille laitettiin loistosiivooja. Harmi, kun tämä työntekijä lopetti, niin mekin muka halvemman hinnan perässä päätimme vaihtaa firmaa. Ja tulos on nyt tämä. :-(
Ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
omassa keittiössämme ja olohuoneessa. Toki olen aivan yhtä syyllinen huutamiseen hänelle, mutta minä olen kuitenkin kotonani, hän on asiakkaan luona.
Ap.