Lue keskustelun säännöt.
HSL jatkaa asiakkaiden kyykyttämistä
03.09.2026 |
https://www.hs.fi/helsinki/art-2000012246356.html
HSL siis haluaa, etteivät ihmiset ostaisi kertalippuja. Nyt jo toinen pomo-osaston nainen laukoo suustaan asioita, jossa osoittaa olevansa ihan pihalla tavallisten kansalaisten käyttäytymisestä.
HSL:n viestintäosaston pitäisi nyt komentaa, että turvat tukkoon johtotasolla, että saadaan edes jotain imagosta pelastettua.
Kommentit (36)
Vierailija kirjoitti:
Kyllä oli helppoa elämää rahan kanssa , menit ovesta sisään ja maksoit rahalla ja kaikille sama palvelu .
ei onnistu enää kun 90% kuskeista luku- ja kirjoitustaidottomia
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hesa on tarkoitettu rikkauspalleroille. Maksuvälineenä Kela Gold. Ei haittaa pikku tarkastusmaksut kun kaikki varattomia.
Mitä tähän sanoo Kuluttaja-asiamies?
Matkakortin voi hankkia HSL:n palvelupisteestä Triplasta.
HSL:llä oli ennen Helsingissä kolme palvelupistettä. Nyt jäljellä on yksi ja se sijaitsee Pasilassa.
Sijainti on saanut kritiikkiä, sillä jotkut turistit eivät meinaa löytää paikkaa. Sijainti on valittu Flinkin mukaan sillä perusteella, että Pasilaan on helppo tulla raiteita pitkin muualtakin HSL-alueelta.
Turisteille niin Suomesta kuin maailmaltakin on varmasti järkytys etsiytyä Helsingin kaameimpaan paikkaan eli Triplaan HSL:n palvelupisteeseen. Siellähän nistien ja muiden hörhelöiden kokoontumisajot. Tervetuloa pah oin pideltäväksi tai ryöstetyksi. Isojen matkatavaroiden kanssa pyöriminen siellä varmasti lähtemättömän mahtava matkailuelämys ja Helsinki saa näyttää "parhaat" puolensa.
Sitten jos tarkoitus on hankkia matkalippu niin ontuu taas logiikka, että helppo tulla raiteita pitkin? Jos lähtöpaikka vaikkapa lentokenttä? Kuinka monta lippua siihenkin tarvitaan ja erikseen siis lippu että voi hankkia lipun?
Vierailija kirjoitti:
Matkakortin voi hankkia HSL:n palvelupisteestä Triplasta.
HSL:llä oli ennen Helsingissä kolme palvelupistettä. Nyt jäljellä on yksi ja se sijaitsee Pasilassa.
Sijainti on saanut kritiikkiä, sillä jotkut turistit eivät meinaa löytää paikkaa. Sijainti on valittu Flinkin mukaan sillä perusteella, että Pasilaan on helppo tulla raiteita pitkin muualtakin HSL-alueelta.
Turisteille niin Suomesta kuin maailmaltakin on varmasti järkytys etsiytyä Helsingin kaameimpaan paikkaan eli Triplaan HSL:n palvelupisteeseen. Siellähän nistien ja muiden hörhelöiden kokoontumisajot. Tervetuloa pah oin pideltäväksi tai ryöstetyksi. Isojen matkatavaroiden kanssa pyöriminen siellä varmasti lähtemättömän mahtava matkailuelämys ja Helsinki saa näyttää "parhaat" puolensa.
Sitten jos tarkoitus on hankkia matkalippu niin ontuu taas logiikka, että helppo tulla raiteita pitkin? Jos lähtöpaikka vaikkapa lentokenttä? Kuinka monta lippua siihenkin tarvitaan ja erikseen siis lippu että voi hankkia lipun?
Jäi epäselväksi, että mistä se turisti saa sen lipun jolla se pääsee pasilaan hankkimaan sen varsinaisen lipun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko nyt niin, että näiden asioiden suunnittelusta vastaa kokoomus ja viherporhot, (= ennemmistö kaunpunginhallituksessa) jotka tunnetusti vain übertaksittelevat veronmaksajien piikkiin kaiken matkailunsa metropolialuella? Siten kaikki ns. käytännön tatsi uupuu?
Lipunosto on harvoin käyttävälle niin hankalaa, että ei tule mieleenkään käyttää julkisia Helsingissä eikä myöskään lähiliikenteen junia. Tulen autolla keskustaan, ajan parkkihalliin ja hoidan asiat kävellen tai taksilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hsl palvelupiste auki 9-17. Sijainti Mall of Tripla, 4,5 kerros? En yhtään ihmettele, ettei tuonne kukaan löydä. Lisäksi jos tulet kaupunkiin aukioloaikojen ulkopuolella?
Vierailija kirjoitti:
Hsl palvelupiste auki 9-17. Sijainti Mall of Tripla, 4,5 kerros? En yhtään ihmettele, ettei tuonne kukaan löydä. Lisäksi jos tulet kaupunkiin aukioloaikojen ulkopuolella?
Niin ja yleensä ihmiset tulevat keskustaan eikä Pasilaan
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Onko nyt niin, että näiden asioiden suunnittelusta vastaa kokoomus ja viherporhot, (= ennemmistö kaunpunginhallituksessa) jotka tunnetusti vain übertaksittelevat veronmaksajien piikkiin kaiken matkailunsa metropolialuella? Siten kaikki ns. käytännön tatsi uupuu?
Enemmistö on punavihreillä nyt kolmatta kautta peräkkäin. Ja noita on enemmistö myös hsl:n helenin ja muidenkin vastaavien hallituksissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Sitten voi käyttää matkakorttia.
Mitenkäs se turisti menee ostamaan matkakorttia, joka viipyy kaupungissa mahdollisesti pari päivää? On iso operaatio mennä Triplaan, jossa on ainoa HSL:n palvelupiste. Sielläkin keskimääräinen jonotusaika on tunti.
Vääntäkää ulkopaikkakuntalaiselle rautalangasta: matkakorttia ei Hgin kokoisessa piäjässä voi ladata verkossa vaan yhdessä toimipisteessä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
20 vuotta ilman lippua olen matkustanut ja säästänyt kymmeniä tuhansia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hsl palvelupiste auki 9-17. Sijainti Mall of Tripla, 4,5 kerros? En yhtään ihmettele, ettei tuonne kukaan löydä. Lisäksi jos tulet kaupunkiin aukioloaikojen ulkopuolella?
Niin ja yleensä ihmiset tulevat keskustaan eikä Pasilaan
Ja toimii vain virka-aikoina? Eikö voi ladata esim. kaupassa taikiskalla jos sellaunen on lähellä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miksi perinteiset lippuautomaatit on poistettu? järkyttävän huonoa palvelua esim turisteille. He lukevat jostain että ab vyöhykkeen lippu maksaa x€ ja ostavat sen Ärrältä ja varmaan ihmettelevät miksi se maksaa 0,90€ enemmän ja että kuka tässä heitä kusettaa :( Ostan aina matkaliput automaatista ulkomailla ilman lisämaksuja ja en ole maata tavannut jossa näin ei voisi tehdä.
Palvelupisteeseen Pasilaan pääsee kuulemma helposti raiteita pitkin. Eli pitää ensiksi ostaa lippu, jotta voi mennä palvelupisteelle ostamaan lipun?
Ennen ei mennyt lisämaksua maksamisesta . Nyt joutuu maksamaan että saa maksaa. Lopulta yksi mahdollinen ja sekin maksullinen maksu , näinhän se menee.