Lue keskustelun säännöt.
HSL jatkaa asiakkaiden kyykyttämistä
03.09.2026 |
https://www.hs.fi/helsinki/art-2000012246356.html
HSL siis haluaa, etteivät ihmiset ostaisi kertalippuja. Nyt jo toinen pomo-osaston nainen laukoo suustaan asioita, jossa osoittaa olevansa ihan pihalla tavallisten kansalaisten käyttäytymisestä.
HSL:n viestintäosaston pitäisi nyt komentaa, että turvat tukkoon johtotasolla, että saadaan edes jotain imagosta pelastettua.
Kommentit (33)
En tiedä millä perusteella HSL:n johtotehtäviin pääsee, mutta nämä ulostulot ei kyllä vakuuta osaamisen tasosta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Ehkä tässä on syy taas korottaa lippujen hintoja, kun jotkut tollot haluaa ostaa fyysisen kertalipun. Vai mitä HSL?
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Sitten voi käyttää matkakorttia.
Vierailija kirjoitti:
Lähimaksulla ei edelleenkään voi ostaa lapsille lasten lippua, vaan lähimaksulla maksaessa pitää ostaa lapselle aikuisen lippu.
HSL:n mukaan "kehitystarve on tunnistettu", mutta tilanteelle ei ole tehty mitään. Voisiko markkinaehtoisesti toimiva pörssiyritys toimia näin?
Toi on kyllä aika uskomaton tilanne. Onko muissa kaupungeissa sama tilanne, että lapselle ei voi ostaa lippua lähimaksulla maksaessa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
En tiedä millä perusteella HSL:n johtotehtäviin pääsee, mutta nämä ulostulot ei kyllä vakuuta osaamisen tasosta.
Poliittiset broilerit valkkaa sinne kavereitaan. Silleenhän noi tietyt asemat toimii. Vähän kuten hyvinvointialueiden johto, tai joidenkin ministeriöiden tai virastojen ylimmät virat.
Esim. kela oli pitkään kepulaisten valtakuntaa jostain syystä, ja nyt kun kokoomus otti sen itselleen niin yhtäkkiä alkoi karmea spämmi ettei tää mitenkään käy koska pitää olla sosiaali sitä tai tätä vaikkei ne edellisetkään johtajat olleet jos tarkkoja ollaan. Kelan johtajahan johtaa sen talon työntekijöitä eikä määrää sosiaaliturvasta kun tuo määrätään ministeriössä ja eduskunnassa. Nyt sitten saatiin kokoomuksen jälkeen tilalle taas yksi kepulainen joka lausunnoistaan päätellen on hyvin pihalla tavisten arjesta vaikka on tehnyt ison osan urastaan kelassa. Että semmoinen osaamistaso taas kerran.
Vierailija kirjoitti:
Lähimaksulla ei edelleenkään voi ostaa lapsille lasten lippua, vaan lähimaksulla maksaessa pitää ostaa lapselle aikuisen lippu.
HSL:n mukaan "kehitystarve on tunnistettu", mutta tilanteelle ei ole tehty mitään. Voisiko markkinaehtoisesti toimiva pörssiyritys toimia näin?
Siis oikeasti , onko tämä todellista ? Tekoälyt ja kaikki mutta mikään yksinkertainenkaan ei vaan onnistu jos siitä on asiakkaalle hyötyä .
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eikö tästä voisi jo kannella yhdenvertaisuusvaltuutetulle? Syrjii useampaa ryhmää: eläkeläiset, lapset ja matkailijat.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Sitten voi käyttää matkakorttia.
Mitenkäs se turisti menee ostamaan matkakorttia, joka viipyy kaupungissa mahdollisesti pari päivää? On iso operaatio mennä Triplaan, jossa on ainoa HSL:n palvelupiste. Sielläkin keskimääräinen jonotusaika on tunti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lähimaksulla ei edelleenkään voi ostaa lapsille lasten lippua, vaan lähimaksulla maksaessa pitää ostaa lapselle aikuisen lippu.
HSL:n mukaan "kehitystarve on tunnistettu", mutta tilanteelle ei ole tehty mitään. Voisiko markkinaehtoisesti toimiva pörssiyritys toimia näin?
Toi on kyllä aika uskomaton tilanne. Onko muissa kaupungeissa sama tilanne, että lapselle ei voi ostaa lippua lähimaksulla maksaessa?
Ainakin Tampereella oli vastaava, eli jouduin ostamaan eri kortilla lapselle aikuisen lipun (lähimaksu).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Sitten voi käyttää matkakorttia.
Mitenkäs se turisti menee ostamaan matkakorttia, joka viipyy kaupungissa mahdollisesti pari päivää? On iso operaatio mennä Triplaan, jossa on ainoa HSL:n palvelupiste. Sielläkin keskimääräinen jonotusaika on tunti.
Turisti voi käyttää pankkikorttinsa lähimaksua matkan maksamiseen. Ei ole niin vaikeaa.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä tässä on syy taas korottaa lippujen hintoja, kun jotkut tollot haluaa ostaa fyysisen kertalipun. Vai mitä HSL?
Lippujen (kerta) hinnathan menee jotenkin silleen että halvin on se mobiiliappi-lippu, ja mikä tahansa muu maksutapa/lipputapa maksaa hieman enemmän. Esim. suoraan kortilla maksaessa menee 20 senttiä enemmän, ja mobiilissakin jos maksat puhelinlaskun yhteydessä niin siitä menee hieman ekstraa, ostat lippusi kaupasta tai r-kiskalta ja taas tulee ekstraa, Matkakortin latauksesta saat maksaa ekstraa mm. hsl palvelupisteissä, r-kiskoilla ja kaupoissa joissa tuo onnistuu. Netissä se ei maksa ekstraa mutta ei onnistu jostain syystä hsl appilla vaan pitää mennä selaimella erikseen muualle. Etc.
Selkeätä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Käytän joskus ko palvelua ja joo on se appi kätevä, mutta ei kai kukaan kerran vuodessa tai harvemmin vieraileva mitään appeja halua ladata?Onnistuuko edes vaikka turistille laittaa se ulkomainen maksukortti sinne appiin?Jos se kortti ei kelpaa lähimaksuunkaan?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Sitten voi käyttää matkakorttia.
Mitenkäs se turisti menee ostamaan matkakorttia, joka viipyy kaupungissa mahdollisesti pari päivää? On iso operaatio mennä Triplaan, jossa on ainoa HSL:n palvelupiste. Sielläkin keskimääräinen jonotusaika on tunti.
Turisti voi käyttää pankkikorttinsa lähimaksua matkan maksamiseen. Ei ole niin vaikeaa.
Ei siinä käy kuin jotkut yleisemmät kortit, ei mikä tahansa pankkikortti/luottokortti mistä tahansa. Lisäksi taaskaan lapsille ei saa lippua jos niillä ei ole omia maksukortteja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lähimaksulla ei edelleenkään voi ostaa lapsille lasten lippua, vaan lähimaksulla maksaessa pitää ostaa lapselle aikuisen lippu.
HSL:n mukaan "kehitystarve on tunnistettu", mutta tilanteelle ei ole tehty mitään. Voisiko markkinaehtoisesti toimiva pörssiyritys toimia näin?
Toi on kyllä aika uskomaton tilanne. Onko muissa kaupungeissa sama tilanne, että lapselle ei voi ostaa lippua lähimaksulla maksaessa?
Ainakin Tampereella oli vastaava, eli jouduin ostamaan eri kortilla lapselle aikuisen lipun (lähimaksu).
Ihmeellistä. Luulisi, ettei nykyaikana ole temppu eikä mikään saada tämä asia toimimaan. Ehkä nämä liikelaitokset eivät kiirehdi asian kanssa, kun saavat näin vähän ekstratuloa.
Kyllä oli helppoa elämää rahan kanssa , menit ovesta sisään ja maksoit rahalla ja kaikille sama palvelu .
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eli julkisesti toivovat, että asiakkaat eivät ostaisi kertalippuja, vaan lataisivat sovelluksen, jonka kautta maksaisivat matkan. Kaikilla ei ole älypuhelimia.
Käytän joskus ko palvelua ja joo on se appi kätevä, mutta ei kai kukaan kerran vuodessa tai harvemmin vieraileva mitään appeja halua ladata?Onnistuuko edes vaikka turistille laittaa se ulkomainen maksukortti sinne appiin?Jos se kortti ei kelpaa lähimaksuunkaan?
No ei se hirveän kätevä ole. Itse ostan 100% aina AB vyöhykkeen lipun, kun julkisilla kuljen. Joka ikinen kerta se vaatii muistaakseni 6 tai 7 eri klikkausta, ennen kuin lippu on saatu ostettua.
Onneksi ei tarvii kulkea julkisilla kuin kerran vuodessa täällä etelä suomessa.. HSL voi mun puolesta mennä vaikka konkurssiin..
Lähimaksulla ei edelleenkään voi ostaa lapsille lasten lippua, vaan lähimaksulla maksaessa pitää ostaa lapselle aikuisen lippu.
HSL:n mukaan "kehitystarve on tunnistettu", mutta tilanteelle ei ole tehty mitään. Voisiko markkinaehtoisesti toimiva pörssiyritys toimia näin?