ELISA on kiristysfirma
Eivät suostu muuttamaan liittymääni halvempaan, kun en enää omaa iphonea. Nykyisessä puhelimessa ei kapasiteetti riitä ylikalliiseen liittymään. Nyt oli ylikallis liittymä kolme arkipäivää myöhässä eräpäivästä, ja laittoivat liittymän kiinni niin etten enää pysty ollenkaan maksamaan laskua kun en pääse tilillenikään.
Jaksavat kuitenkin koko ajan lähikaupassakin kiristää ja häiritä näiden "ständimyyjien" avulla, jotka toki ovat syyttömiä nuoria tähän perkeleelliseen Elisan kiristämiseen.
Kommentit (11)
Miten et ole kilpailuttanut liittymääsi halvempaan ajoissa? Olisihan Elisalta varmasti tullut halpa winbacktarjous jos olisit ollut vaihtamassa operaattoria? Jos kerran heidän asiakkaansa haluat olla edelleen.
Vaihdoin Dna:n liittymään, ja möin myös Elisan osakkeet pois. Nyt on hyvä.
Jos he eivät ala laskemaan pian hintoja.Niin heille uskollisimmat asiakkaat häviää.Monella ihmisellä on jo muutenkin vaikeata selvitä päivittäisessä elämässä.Niin miksi he siitäkin huolimatta aiheuttavat heille vielä lisää päänvaivaa,törkeiden riistomaksujen kautta?Nyt lopetatte tuon ilkeän teon.Ennen kuin minä myös sanon teille hyvästi!
Jos edullisempia hintoja haluaa niin pitää vaihtaa johonkin toiseen eli teet numeronsiirron mihin tahansa muuhun kuin Elisaan. Ei niitä edullisempia hintoja tietenkään anneta jos kiltisti maksat nousevia hintoja vuodesta toiseen.
Käyppä kysymässä tarjousta Moi operaattorilta. Heillä usein myyntitiski Prismassa. Olin Moi asiakas tosi pitkään kunnes Elisa antoi niin hyvän tarjouksen liittymääni kun kuulivat että olin Moi-asiakas, että vaihdoin nyt ainakin väliaikaisesti Moilta pois. Nämä yritykset vissiin kilpailevat nokatusten ja haalivat toistensa asiakkaita. Ensi vuonna menen takaisin Moi asiakkaaksi kun Elisa lätkäisee mulle liittymän normaalihinnan jolleivat anna hyvää jatkotarjousta perään.
En tiedä kiristyksistä mutta huomasin laskuongelmien kanssa, että joko lähetän viestin (vastausaika 2 viikkoa) tai sitten soitan noihin kalliisiin palvelunumeroihin jos haluan tuota nopeammin apua tähän elisan omaan sekoiluun laskujen kanssa. Voin myös jutella jonkun chattibotin kanssa mutta eipä tuo mitään ongelmia ratko.
Ahneuteen ja surkeaan asiakaspalveluun on isommatkin firmat kaatuneet kuin elisa.
Vierailija kirjoitti:
Vaihtaisin operaattoria.
Komppaan. Onhan noilla muillakin sopimusehtonsa mutta niissä sentään on jokin inhimillinen järki mukana. Elisalla ei ole, keinolla millä hyvänsä asiakas koukkuun eikä irti pääse vaikka olisi miten absurdi tilanne.
Joka kuukausi parin euron korotus,vanhaan aikaan oli aika matala hintaiset.