Kukat maljakkoon hoitokodissa

Lähetin äidilleni kukkia hoitokotiin. Käydessäni itse siellä sain kuulla, että henkilökunnan työhön ei kuulu laittaa niitä maljakkoon. Jos asukas ei itse siihen kykene, niin se on voi voi. 
Mitä ajatuksia herättää? Omasta mielestäni tämä on aika kohtuutonta.