En tajunnutkaan, ettei VR missään tiedota korvaavuuksista

Mulla oli hiljattain juna myöhässä useita tunteja, minkä johdosta meni suunnitelmat todella sekaisin. Pitkän matkan kaukojunasta siis kysymys. Ymmärrän, että teknisiä vikoja jne voi tulla (tässä kohtaa oli kyse siis teknisestä viasta), ei siinä mitään, mutta sitä en voi käsittää, ettei VR missään kohtaa voinut mainita korvausten hakemisesta. Konduktööri kyllä ystävällisesti ja kohteliaasti kuulutti yhä kasvavasta myöhästymisestä ja junan saavuttua puolilta öin perille pyysi kaikkia niitä ilmoittautumaan, joiden jatkoyhteys  majapaikkaan meni tämän vuoksi pilalle. Mutta missään kohtaa, ei junan kuulutuksissa eikä VR applikaatiossa, tullut mainintaa siitä, että voi hankkia korvauksena 50% matkan hinnasta. Okei, mulle se tarkoitti vain 20 euroa, kun olin varannut matkan hyvissä ajoin ja saanut halvalla, eikä korvaus tietenkään ole mielestäni riittävä, mutta siltikin ihan käsittämätöntä, että VR ilmeisesti ihan tietoisesti kieltää konduktöörejä tästä kertomasta.