IT tukihenkilön työohjeet tässä
- Älä koskaan vastaa puhelimeen
- Älä koskaan vastaa sähköposteihin tai Teams viesteihin
- Pidä työpaikkasi mahd. sekaisena ja säilytä IT krääsää useissa pahvilaatikoissa lattialla ja pöydälläsi
- Tule töihin ja lähde pois mahd epämääräisinä aikoina älä kerro lomistasi kellekään mitään
- Ole aina kiireisen oloinen
- Jos joskus käytät toisen työntekijän tietokonetta, vaivu koodaajan moodiin: Suu kiinni, lasittunut katse ruutuun, lopeta kaikkinainen suullinen kommunikointi, räpellä näppäimistöä niin nopeaan kuin mahdollista, poistu kohteesta vaivihkaa ilman mitään jatko-ohjeistusta
Kommentit (16)
Joku isorillinen makuupussitakkitäti pahoittanut mielensä kun ei saa kädestä pitäen opastusta? 😂
It heppu joko tekee sen työnsä tai sitten istuu pitämässä sinua kädestä sen rikkinäisen koneesi vieressä. Molemmat ei onnistu samanaikaisesti, toisin kun aloittajalla joka kerkiää hyvin selata kaikki somekanavansa samalla kun täyttelee sitä päivän ekaa exeliä pikkuhiljaa kun aikataulu on todella verkkainen ja kahvituntikin on justiinsa kohta niin ei viitsi kiirehtiä.
Ja it-heppu kertoo lomansa omalle pomolleen, ei sinulle. Sen pomon homma on järkätä sijaisia jos firma niitä tarvitsee. Ilmeisesti ei tarvitse pomon mielestä.
Ai onks toi niitä atk-alan töitä vai
Sellaista se on pikkufirmoissa, joissa on tasan yksi IT-tyyppi eikä mitään tikettijärjestelmää, jonka kautta työpyyntöjä hallitaan.
IT-tukipyynnöt on tehtävä tiketointijärjestelmän kautta. Ei soitella ja yritetä kiilata jonon ohi.
Yst. Terv. IT-tuki
Lyön vetoa että tekoäly korvaa aloittajan työt 1-2 vuoden sisällä, samoin kuin suuren osan IT-tukiriippuvaisten pölvästien töistä. Ei ole enää mitään järkeä maksaa palkkaa ja työnantajamaksuja siitä että joku vähän siirtelee ja kliksuttelee hiirellä.
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Kiitän onneani siitä että siirryin Debianiin jo 20 vuotta sitten.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Kiitän onneani siitä että siirryin Debianiin jo 20 vuotta sitten.
Täytyy olla todellinen hikinörtti jos jaksaa käyttää Linuxia työpöydällä. Se ei ollut siihen valmis 20 vuotta sitten eikä ole vielä tänä päivänäkään. Sopii masokistiselle hikikomori-nörtille joka jaksaa lukea loputtomiin foorumeita, troubleshoottailla ja puukottaa konffeja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Kiitän onneani siitä että siirryin Debianiin jo 20 vuotta sitten.
Täytyy olla todellinen hikinörtti jos jaksaa käyttää Linuxia työpöydällä. Se ei ollut siihen valmis 20 vuotta sitten eikä ole vielä tänä päivänäkään. Sopii masokistiselle hikikomori-nörtille joka jaksaa lukea loputtomiin foorumeita, troubleshoottailla ja puukottaa konffeja.
Vakioasetuksilla se toimii varsin hyvin. Asennuksen jälkeen pitää konffata lähinnä palomuuri ja käyttäjien oikeudet. Parasta tässä on että kaikki päivittyy yhdellä käskyllä samasta lähteestä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Kiitän onneani siitä että siirryin Debianiin jo 20 vuotta sitten.
Ai teidän firmassa saa itse valita, minkälaisilla laitteilla tekee työnsä? Yleensä kun yrityksissä ne tulee annettuna (korkeintaan saat valita muutamasta vaihtoehdosta) ja ovat keskitetysti hallittuja.
Sitä it-tukihenkilöä ei kiinnosta sinun henkilökohtaiset ongelmasi tai kissasi uusi raapimispuu vaan ratkaista ongelma ja siirtyä seuraavan ongelman kimppuun. Hoida työpyyntösi prosessin mukaan äläkä soittele perjantai-iltana kun "kahvi" kaatui näppikselle.
Jos olen lomalla, niin se lukee sähköpostini poissaoloilmoituksessa.
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Auttaa yllättävän usein.
Terv. IT-tukihlö
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää uudelleen?"
Kiitän onneani siitä että siirryin Debianiin jo 20 vuotta sitten.
Ai teidän firmassa saa itse valita, minkälaisilla laitteilla tekee työnsä? Yleensä kun yrityksissä ne tulee annettuna (korkeintaan saat valita muutamasta vaihtoehdosta) ja ovat keskitetysti hallittuja.
Toivoin Debian-konetta ja sainkin sellaisen.
Pikkuisen boheemi pukeutuminen tähän vielä