Onneton HSL

Hsl ei kykene itse edes etsimään lippumyymälälle paikkaa rautatieasemalta vaan vaatii kaupunkia perustamaan lippumyymälän. Onko moista avuttomuutta ennen kuultu. 

Toinen esimerkki huonosta asiakaspalvelusta on esim 2 vrk lippu jonka myynti on lopetettu R-kioskeilla, ostettavissa on vain 1 vrk lippu. Jos tarvitsee 2 päiväksi lipun sen hinta on sovelluksessa 15, 80  mutta jos joutuu ärrältä ostamaan 2 kpl 1 vrk lippuja niiden hinnaksi tulee 21,60 €. Eli tällaisella nyhräämisellä kuvitellaan parannettavan HSln  katastrofaalista taloutta.