Sandra avasi Fazerin suklaan ja löysi ällöttävän yllätyksen - Fazer tarjosi hyvitykseksi 25 euron lahjakortin. "Rätti päin naamaa".
Sandralta jäi suklaat syömättä, kun hän löysi Fazerin makeispussista käytetyn työhanskan.
Se oli pussin pohjalla todella nätisti taiteltuna.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/793ba79c-3fff-410b-a95d-8f3e42eed456
Kommentit (43)
Toi karkkipussi maksaa 3,40€, eli saa noin seitsemän pussia uusia makeisia. Tuosta hanskasta tuskin aiheutuu terveelle ihmiselle haittaa, joten mielestäni 25€ on ihan linjassa haitan kanssa.
Vierailija kirjoitti:
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .
Hyvitys oli reilu, sillähän saa aikalailla 7 samanlaista pussia tai vaihtoehtoisesti jotain muutakin jos ei samaa halua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikös tuo ole ihan reilu korvaus? Hanska jolla on käsitelty suklaata löytyy suklaapussista, on kyllä paha :((((
Likaiselta näytti. Onkohan se raapinut persettään sillä..
Ehkä pussissa oli myös perskarvoja.
Vierailija kirjoitti:
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .
Harva yritys lähettää enää mitään herkkulaatikoita, koska niiden postikulut on 10€:n luokkaa ja jonkun sen laatikko täytyy pakata ja postittaa. Lahjakortit ja voucherit tulee kirjeellä tai sähköpostilla tekoälyn avustamana. Osa yrityksistä hyvittää jopa tilisiirrolla.
Viisas veto, sai hyvityksen lisäksi lehden juttupalkkion
Vierailija kirjoitti:
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .
Onko se herkkulaatikko niin tärkeä osa hyvitystä, että ilman sitä firma ansaitsee saada haukkumisjutun iltalehtiin? Miksi se ei kelpaa, jos saa vain seitsemänkertaisesti kyseisen tuotteen hinnan?
Luonnollisesti, se hanska täytyi lähettää Fazerille - en usko että monikaan firma hyvittää yhtään mitään ilman todistetta siitä että heidän tuotteessaan oli jotain pielessä. Tämä on normaalia, ja jos oletuksena on että sinulle maksetaan ekstrahyvityksiä siitä, että näytit ettet valehdellut, todennäköisesti elät jossain omassa kuplassasi etkä todellisessa maailmassa.
Siellä tehtaalla Vaaralassa ei näköjään olla tyytyväisiä, että tuotanto siirretään jonnekin huitsiin.
Aika ameriikkojen menoa, jos aletaan uikuttamaan että korvaus pitäisi olla vastaavan tuotteen lisäksi vielä jotain todella ekstraa. Miksei samalla joku 700.000 euron henkinen korvaus ahdingosta etc.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikös tuo ole ihan reilu korvaus? Hanska jolla on käsitelty suklaata löytyy suklaapussista, on kyllä paha :((((
Likaiselta näytti. Onkohan se raapinut persettään sillä..
Ai valmistuslinjalla? Tuskinpa.
Mistä sä luulet että ne "saattaa sisältää pähkinöitä, gluteenia ym" ristisaastumiset on peräisin...
Ostin Tokmannilta suklaapatukan, avasin autossa ja purasin. Sitten huomasin valkoiset toukat. Menin kassalle näyttämään niin olisi antanut samanlaisen ihan kokonaisen ehjän. Meni kyllä suklaan tuska ja otin rahan takaisin. Reilu tarjous sinänsä kun ei olisi leikannut päästä pois.
Vierailija kirjoitti:
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .
Niinpä. Varmaan menee tunti pakata ja viedä postiin se... Mutta asiakkaan aika ei oo minkään arvoinen.. vtun fatser...
Eikös Pippa Laukka olis halunnut pari vuotta sitten 50€ lahjakortin cittariin, kun sen pikakassalla hälle soi varashälyt ilman syytä. Ihan instassa valitteli kun ei saanut mitään muuta kuin pahoittelut.
Nykyään pitää saada ruhtinaallinen korvaus pienestä mokasta. Enää ei riitä tuotteen korvaaminen ja/tai anteeksipyyntö.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikös tuo ole ihan reilu korvaus? Hanska jolla on käsitelty suklaata löytyy suklaapussista, on kyllä paha :((((
Likaiselta näytti. Onkohan se raapinut persettään sillä..
Ehkä pussissa oli myös perskarvoja.
Onneksi kukaan ei ole perskarvoille allerginen niin ei tarvii olla pussissa mainintaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .
Harva yritys lähettää enää mitään herkkulaatikoita, koska niiden postikulut on 10€:n luokkaa ja jonkun sen laatikko täytyy pakata ja postittaa. Lahjakortit ja voucherit tulee kirjeellä tai sähköpostilla tekoälyn avustamana. Osa yrityksistä hyvittää jopa tilisiirrolla.
Niin, mutta fatserilla on jo nettikauppa. Sinänsä kyllä lahjakortti olisi parempi. Kunhan se sitten on s-markettiin, niin ettei tarvii fatserin tuotteita sillä ostaa eikä maksaa postikuluja.
Vierailija kirjoitti:
Sandran mukaan Fazer pyysi lähettämään hanskan ja tarjosi myöhemmin hyvitykseksi 25 euron lahjakortin Fazerin verkkokauppaan.
Emme koe sen olevan tarpeeksi noin ällöttävään vierasesineeseen ruokatuotteessa. Vastaukseksi saimme, että muuta ei voida antaa, Sandra sanoo.
Hienosti hoidettu taas, fatseri. 👍
25€ saa aika monta samanlaista karkkipussia, eikä Sandran tarvinnut syödä hanskan sisältänyttä makeispussia. Mitä Sandra olisi sitten halunnut tai sinä vaatinut, vuoden ilmaiset karkitko vai terapian?
Kondiittorikoulussa opetettiin, että suklaata käsitellään puuvillahanskoilla, jotta suklaaseen ei jää sormenjälkiä.
Vierailija kirjoitti:
Toi karkkipussi maksaa 3,40€, eli saa noin seitsemän pussia uusia makeisia. Tuosta hanskasta tuskin aiheutuu terveelle ihmiselle haittaa, joten mielestäni 25€ on ihan linjassa haitan kanssa.
Eli Sandrako söi myös sen "saastuneen" pussin hyvillä mielin?
Mitä, onko Sandralla mennyt kaikki muut tukihanat kiinni? Kannattaa vielä yrittää Facebook-keräystä.
Tyylikäs hyvitys olisi ollut 25euroa ja herkkulaatikko.
Ei kannata pihistellä hyvityksistä. Tuossakin pettymyksen lisäksi (ällöttävä löytö tuotteessa) vielä asiakas joutui näkemään vaivaa ja lähettämään tommoisen pascahanskan fazerille...
Jos olisi saanut reilun hyvityksen olisi jäänyt hyvä mieli .