Huono kokemus Novartin keittiöstä ja reklamaatioprosessista
Novart keittiön tasoon tuli takuuaikana vika. Keittiötä tultiin korjaamaan ja iso osa keittiötä purettiin uuden tason asennusta varten. Tämän jälkeen huomattiin että uusi taso on viallinen. Vanha taso laitettiin takaisin. Tästä on nyt lähes 2kk eikä Novartilta saa ketään kiinni kun meille asiaa hoitanut henkilö ei ole enää yrityksessä töissä. Vaihde ja asiakaspalvelu ovat surkeita ja vaan pompottelevat taholta toiselle. Vanha taso on edelleen keittiössä väliaikaisilla saumoilla ja ihan rikkinäisenä.
Älkää ostako Novart-keittiötä! Hinta-laatu suhde on heikko ja ongelmatilanteissa asiakaspalvelu on ala-arvoista. Säästytte paljolta jos valitsette toisen toimittajan keittiöllenne!
Kommentit (3)
Novart on halpisvalmistaja puolimatkan ajoilta, säilytysjärjestelmien temu. Eihän sitä käytä kuin halvinta etsivät grynderit. Itse ostin niitä aikoinaan, kun rahat oli totaalisen finito. Ja kyllä olivat sen näköistä kuraa. Lisäksi huijasivat minua ihan päin naamaa ostamaan kaappien hyllylevyt erikseen, kun eivät kuulemma sisälly kaapin toimitukseen. Ja kuitenkin sisältyivät. Vei ne ylimääräiset sitten kierrätykseen.
Ai. Mulla on vain yksi, onneksi hyvä, kokemus Novartista. Sain sitä mitä halusin, siinä aikataulussa mitä luvattiin, enkä ole joutunut reklamoimaan. Ja laatu on kyllä ollut hyvä. Parempi kuin entisessä keittiössä, joka oli HTH, saati joku Ikea joka mulla on mökillä.
Kaikki nuo keittiöhuijarit, heidät pitäisi r*****a pulloharjoilla niin että kuolevat.