Retta Oy - millaisia kokemuksia asumisesta?
Muutimme taannoin Rettan isännöimään asuntoon, ja aika moni asia on nyt alkanut ihmetyttää (asunnossa ei olekaan sälekaihtimia, äänieristys olematon, sulakkeet menevät jatkuvasti pois päältä). Olemme olleet näistä asioista yhteydessä sähköisen palvelun kautta, josta on vastattu ja luvattu hoitaa ongelmat, mutta mitään ei ole tapahtunut. On kulunut kuitenkin jo melkein pari kuukautta yhteydenotosta. Lisäksi täällä asuu epämääräistä porukkaa. Osa huutaa öisin, heittää roskia taloyhtiön nurmikolle tai jättää oven eteen, josta ne lentelevät minne sattuu (eikö olekin outoa). Sekin ihmetyttää..
Kommentit (29)
Harmittaa ihan älyttömästi, kun taloyhtiön isännöinti on Rettalla (ent. Realia). Isännöistija on yhteistyökyvytön taliaivo. Kaikki on niin h**tin vaikeaa, etten uskalla edes aloittaa remonttia, kun pienemmätkään asiat ei suju tämän isännöitsijän kanssa.
Rettahan tekee molempia: vuokraustoimintaa ja isännöintiä vissiin?
Ap, täällä lisää keskustelua näistä vuokrafirmoista. Et ole yksin kokemuksesi kanssa.
https://www.vauva.fi/keskustelu/6267389/avointa-keskustelua-vuokrafirmo…
Vierailija kirjoitti:
Rettahan tekee molempia: vuokraustoimintaa ja isännöintiä vissiin?
Ap, täällä lisää keskustelua näistä vuokrafirmoista. Et ole yksin kokemuksesi kanssa.
https://www.vauva.fi/keskustelu/6267389/avointa-keskustelua-vuokrafirmo…
Kiitos!
Ap
Kun käy Retan toimistolla, jossa on asiakaspalvelua, on saatu apua asioihin(Kemi)
Ap, tuo sulakeasia on jatkuva tulipaloriski. Että jos eivät sitä hoida, niin olette vaarassa.
Vierailija kirjoitti:
Meillä Retta isännöi omistusasuntotaloyhtiötä. Firman asiakaspalvelun viesteihin ei vastaa kukaan, jos on jotain asiaa niin ainoa järkevä kanava on suora yhteydenotto isännöitsijään. Viestintä on muutenkin ihan mitä sattuu, useamman kerran on tullut sähköpostiin pahoittelu kuinka jossain tiedotteessa on ollut virhe, vaikka mitään tiedotetta ei ole edes tullut. Yhtiökokouksen pöytäkirjaakaan ei muuten ole vielä näkynyt, vaikka kokous oli jo kesäkuussa.
Minäkin omistan asunnon Rettan isännöimästä taloyhtiöstä eikä mikään toimi. Asun itse tällä hetkellä muualla ja vuokraan asuntoani, tosi kätevä yrittää etänä hoitaa asukkaan asioita kun mihinkään viesteihin ei saa vastauksia ja pompotellaan vaan luukulta toiselle. Kukaan ei tunnu tietävän mitään siitä tilanteesta, että kyseessä onkin omistusasunto eikä heidän vuokraamansa kämppä.
Yleensä huoltoyhtiö hoitaa kaikki kiireelliset, että miksi isännöinnin pitäisi olla jossakin palveluvalmiudessa koko ajan. Sitä en ymmärrä.