Mistä apua asioiden hoitamiseen?

Läheiseni on ollut useassa operaatiossa viimeisen puolen vuoden aikana. Hänellä on monta fyyfistä sairautta taustalla, mutta näiden operaatioiden jälkeen asiat ovat menneet vielä huonompaan suuntaan; hänellä on paljon kipuja ja voimattomuutta. Pian hän ei jaksa hoitaa asioitaan enää yksin, eikä hänellä ole muita läheisiä auttamassa. Hänellä on perhettä suht lähellä muttei kukaan näytä häntä auttavan... Esimerkiksi kipulääkityksen kanssa on ollut paljon ongelmia, kaikki tahot tuntuvat ohjaavan johonkin muualle eikä hän näin ollen saa apua. Itse asun toisessa maassa, joten auttaminen on täältä käsin vaikeaa. Mistä tämä läheiseni voisi hakea apua? Onko esim. sosiaaliohjaaja joku joka voisi auttaa asioiden järjestelemisessä tai ohjata muualle? Tai potilasasiamies tai vastaava? Sanottakoon että hän asuu pienellä paikkakunnalla, jossa on jo valmiiksi huonosti palveluita terveydenhuollon saralta...