Lue keskustelun säännöt.
Pitävätkö kelan arvioidut käsittelyajat mitenkä paikkaansa?
25.09.2025 |
Voiko päätös tulla huomattavasti aikaisemmin mitä on arvioitu?
Kommentit (13)
Vierailija kirjoitti:
Kerran mulle tuli seuraavana päivänä päätös.
Mikä tuki se oli?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kerran mulle tuli seuraavana päivänä päätös.
Mikä tuki se oli?
Asumistuki päätös.
Ainakin toimeentulotuessa on aika hyvin pitänyt paikkansa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko tästä palstasta tullut Kelan sivut?
Vierailija kirjoitti:
Onko tästä palstasta tullut Kelan sivut?
No saman avun saa Kelan asiakaspalvelustakin, eli painoarvotonta mutuilua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joskus parissa päivässä, joskus kuukausi. Nykyään ymmärrettävää kun hakemukset lisääntyneet.
Odotan asumistuen tarkistusta.
Olen ollut siihen aikaan Kelassa töissä, kun hakemukset oli paperisia. Ne oli pinoissa asiakaskansioissa käsittelijöiden pöydillä. Kun joku soitti ja kyseli päätöstä, se saattoi jäädä kasan päälle ja tulla nopeammin käsitellyksi. Jos kyselijä oli epäystävällinen tai vihainen, huolehdittiin, että kansio menee viimeiseksi. Oi niitä aikoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Toimeentulotukipäätöksen saa kyllä 7 -10 arkipäivän aikana. Itse maksetuista laskuista rahan takaisin maksu on riittänyt "vanhalla asiakkaalla" lyhempikin aika ja lähes aina viimeistään kahdeksan arkipäivän kuluttua lähetetystä maksetusta laskusta rahat tulevat tilille.
Korjauspyynnöissä omasta kokemuksesta voi kestää vähän pidempäänkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Riipouu asiasta. Sairauspäivärahan ja kuntoutustuen käsittelyajat jopa 2 kuukautta. Joku sanoi, että asiaspalvelu tietää. Ei ne tiedä, koska hakemukset käsitellään eri osastoilla. Voi laittaa kiirehtimispyynnön, mutta sekään ei välttämättä vaikuta. Toimeentulotuki käsitellään nopeasti.
Kerran mulle tuli seuraavana päivänä päätös.