Miten voi vaihtaa oma puhelinnumero Osuuspankin tilille?
Osuuskaupankissa sanoivat että tarvitsen siihen vanhan numeron johon he voivat lähettää vahvistusviestin ja aivainlukulistan numeron tiliin liitetyn puhelinnumeron vahvistamiseksi uuteen numeroon, mutta vanha puhelinnumero ei ole ollut enää kuukausiin toiminnassa siten että siihen voisi soittaa tai lähettää viestejä (vanha simkortti tuhoutui puhelimen mukana).
Kommentit (21)
Opettele elämään sen kanssa. Suurimmilla osalla ihmisistä on sama numero koko ikänsä eikä numeron vaihtamiselle ole tarvetta eikä syytä.
Älä vaan mee pankkiin kysymään, ei ne sielä tällaisia asioita hoida.
EU vaatii nykyään aiempaa vahvempaa vahvaa tunnistautumista huijausten ja tietovarkausten takia. Jos et voi tunnistautua vanhalla numerollq niin sille ei voi enää mitään. Pitää vain elää sen kanssa.
No mene sinne tilillesi ja muokkaa tietojasi.
- n69v -
Olepa yhteydessä operaattoriin siitä tuhoutuneesta sim-kortista. Liittymälle voi tilata uuden sim-kortin tuhoutuneen tilalle.
Tai sitten avaat kokonaan uuden tilin, liität siihen uuden puhelinnumerosi, siirrät uudelle tilille vanhalta tililtäsi rahat, liität uuteen tiliin uuden maksukortin, ja viimeiseksi suljet vanhan tilin.
Vierailija kirjoitti:
Älä vaan mee pankkiin kysymään, ei ne sielä tällaisia asioita hoida.
Onko jossain vielä konttoreita?
Pitää kävästä pankissa kertomassa uudesta numerosta.
Tekoäly vastasi näin
1. OP:n verkkopankissa (helpoiten, jos sinulla on tunnukset)
Kirjaudu verkkopankkiin: https://www.op.fi
Valitse ylävalikosta Omat tiedot tai Asiakastiedot.
Etsi kohta, jossa näkyvät yhteystietosi (puhelinnumero, sähköposti, osoite).
Paina Muokkaa tai Päivitä tiedot.
Syötä uusi puhelinnumero ja tallenna muutokset.
Vahvista muutos tarvittaessa tunnusluvulla tai mobiilivarmenteella.
📱 2. OP-mobiilissa
Avaa OP-mobiilisovellus.
Mene Profiili tai Asetukset -osioon.
Valitse Yhteystiedot.
Päivitä puhelinnumero ja vahvista muutos.
🧑💼 3. Asiakaspalvelussa / konttorissa
Jos sinulla ei ole enää käytössä verkkopankkitunnuksia:
Soita OP:n asiakaspalveluun: OP:n asiakaspalvelun numero
Tai käy lähimmässä konttorissa henkilöllisyystodistuksen kanssa.
Huomioi:
Uusi puhelinnumero on tärkeä päivittää erityisesti, jos käytät Mobiiliavainta tai tekstiviestivarmennusta.
Päivitetty numero vaikuttaa myös siihen, mihin saat turvaviestit ja tärkeät ilmoitukset OP:lta.
Vauva-palstalle voit ilmoittaa oman numerosi myös
Vierailija kirjoitti:
Olepa yhteydessä operaattoriin siitä tuhoutuneesta sim-kortista. Liittymälle voi tilata uuden sim-kortin tuhoutuneen tilalle.
Tai sitten avaat kokonaan uuden tilin, liität siihen uuden puhelinnumerosi, siirrät uudelle tilille vanhalta tililtäsi rahat, liität uuteen tiliin uuden maksukortin, ja viimeiseksi suljet vanhan tilin.
Tuo taitaa olla ainoa ratkaisu ap:n tapauksessa. Uusi tili auki, rahat sinne ja sitten sulkee sen vanhan tilin.
Vierailija kirjoitti:
Älä vaan mee pankkiin kysymään, ei ne sielä tällaisia asioita hoida.
Ei sinne mene moni muukaan. Milloin olet viimeksi käynyt, pääsi ennen kyllä kun meni vaan.
Jos menet pankin sivuille ja sieltä kohtaan "omat tiedot" niin pitäisi numeron vaihtaminen onnistua. Ja vastaisen varalle vinkkinä, että jos puhelimesi katoaa tms. niin toki voit saada uudelle sim-kortille saman vanhan puhelinumerosi. Oma puhelimeni varastettiin sairaalassa ja vaikka se jäi sille tielleen, niin onneksi numeroa ei tarvinnut vaihtaa.
Vierailija kirjoitti:
Tekoäly vastasi näin
1. OP:n verkkopankissa (helpoiten, jos sinulla on tunnukset)
Kirjaudu verkkopankkiin: https://www.op.fi
Valitse ylävalikosta Omat tiedot tai Asiakastiedot.
Etsi kohta, jossa näkyvät yhteystietosi (puhelinnumero, sähköposti, osoite).
Paina Muokkaa tai Päivitä tiedot.
Syötä uusi puhelinnumero ja tallenna muutokset.
Vahvista muutos tarvittaessa tunnusluvulla tai mobiilivarmenteella.
📱 2. OP-mobiilissa
Avaa OP-mobiilisovellus.
Mene Profiili tai Asetukset -osioon.
Valitse Yhteystiedot.
Päivitä puhelinnumero ja vahvista muutos.
🧑💼 3. Asiakaspalvelussa / konttorissa
Jos sinulla ei ole enää käytössä verkkopankkitunnuksia:
En pääse kirjautumaan pankin verkkosivuille koska avainlukulistan luku lähetetään vanhaan puhelinnumeroon jota ei ole enää olemassa. Muuten tuo olisi hyvä. Onneksi sentään pystyn puhelimella käyttämään pankkisovellusta mobiil8avaimella, mutta siellä ei pysty vaihtamaan puhelinnumeroa. -ap
Vierailija kirjoitti:
Opettele elämään sen kanssa. Suurimmilla osalla ihmisistä on sama numero koko ikänsä eikä numeron vaihtamiselle ole tarvetta eikä syytä.
Kiitos selvästä ja ytimekkäästä vastauksesta 🤣
Kylläpä on käpyjä paljon pihakuusessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Älä vaan mee pankkiin kysymään, ei ne sielä tällaisia asioita hoida.
Onko jossain vielä konttoreita?
Turussa on yksi OP-konttori jonne voi talsia aikaa varaamatta.
Ai ei muka pysty OP:n mobiilisovelluksessa vaihtamaan omaa puhelinnumeroaan?
Kyllä minä pystyin tuon tekemään...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olepa yhteydessä operaattoriin siitä tuhoutuneesta sim-kortista. Liittymälle voi tilata uuden sim-kortin tuhoutuneen tilalle.
Tai sitten avaat kokonaan uuden tilin, liität siihen uuden puhelinnumerosi, siirrät uudelle tilille vanhalta tililtäsi rahat, liität uuteen tiliin uuden maksukortin, ja viimeiseksi suljet vanhan tilin.
Tuo taitaa olla ainoa ratkaisu ap:n tapauksessa. Uusi tili auki, rahat sinne ja sitten sulkee sen vanhan tilin.
No ei ole ainoa ratkaisu. Itse sain vaihdettua sen niin, että soitin sinne op:n aspaan, ja en muista pitikö tunnistautua puhelun aikana, ei kai koska se ei ois onnistunut ilman vanhaa puhelinnumeroa. Puhelun aikana virkailija kysyi mikä on vanha puhelinnumero ja että mistä tuloni koostuivat jne. Ja sitten vaihtoi sen uuden numeron sinne.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olepa yhteydessä operaattoriin siitä tuhoutuneesta sim-kortista. Liittymälle voi tilata uuden sim-kortin tuhoutuneen tilalle.
Tai sitten avaat kokonaan uuden tilin, liität siihen uuden puhelinnumerosi, siirrät uudelle tilille vanhalta tililtäsi rahat, liität uuteen tiliin uuden maksukortin, ja viimeiseksi suljet vanhan tilin.
Tuo taitaa olla ainoa ratkaisu ap:n tapauksessa. Uusi tili auki, rahat sinne ja sitten sulkee sen vanhan tilin.
No ei ole ainoa ratkaisu. Itse sain vaihdettua sen niin, että soitin sinne op:n aspaan, ja en muista pitikö tunnistautua puhelun aikana, ei kai koska se ei ois onnistunut ilman vanhaa puhelinnumeroa. Puhelun aikana virkailija kysyi mikä on vanha puhelinnumero ja että mistä tuloni koostuivat jne. Ja sitten vaihtoi sen uuden numeron sinne.
Niin ja tarviin sen numeron vaihdon siksi koska kun hankin uuden puhelimen (vanha pimeni) ja kun latasin op mobiilin uuteen puhelimeen, niin ekalla kerralla se vaatii sen tekstarivahvistuksen
Juuri niin, soittamalla Osuuspankin asiakaspalveluun numeron vaihto onnistuu. Täällä ihmiset ei tunnu tietävän mistään mitään :D
Kysypä idioottipankilta miten vaikeaa sekin asia heillä on.