Onko kellään mitään positiivista sanottavaa Tallinkin uudesta Galaxy-laivasta?

ja kokemuksieni mukaan Galaxyn (ja muiden Tallinkin laivojen) hlökunta on aivan pas....a-asenteella liikkeellä. Virolaisilla ei ylpeys riitä palveluammattiin, haluavat aina olla ylempänä kuin asiakkaansa. Vaikeaa tietysti nöyryä palvelemaan suomalaisia humalaisia, yritysporukoita, juhlivia pariskuntia... Mutta sitä on palveluammatti.



Palvelu ei toimi, jos toimii, palvelu on erittäin huonoa (töksäytellään asioita, ollaan umpimielisiä, ei myyntihenkisitä hlökuntaa....)



Buffetissa juomat joutuu maksamaan itse (Siljalla oli ennen TAllinkin aikaa viini-ja oluthanat ilmaiset noutopöydässä) ja tarjoilijoita buffet-raflassa liian vähän että sitä juomaa saisi tilattua...



Ravintoloissa ei kaikkia tunnettuja viinamerkkejä, tilalla edullisemmat virolaiset vastineet (hinnat kuitenkin samat kuin maissa baarissa ne tunnetut länsimaiset merkit)





Olen laittanut Tallinkille palautetta että väki vähenee kun kerran risteilylle erehtyneet siirtyvät Vikarin asiakkaiksi. Viking Linea kutsuttiin ennen halventavasti " ketsup-lineksi" mutta kyllä nykyään Vikari vetää pidemmän korren, reippaasti!!!

Muuten huonoa: palvelu perseestä, ruoka lähes syömäkelvotonta ja tosi kallista laivalla = rahastuksen makua. Yritetään tyhmille suomalaisille myydä huonoa kalliilla.





Lapsille ohjelmaa joo..... mutta odotas jos tulee lasten kanssa jokin ongelma. Työntekijä haukkui meidät pataluhaksi, kun lapsi voi pahoin.

Ruokailu suht. kallista, eikö kummoista. Molemissa buffeteissa oli samat ruuat, vaikka hinta oli eri. Siis lounaalla ja illallisella. Me otimme toisen ruokkailun mennessä ja toisen tullessa ja petyimme, kun oli taas samaa perusmättöä. Edes vettä ei saanut ilmaiseksi ruuan yhteydessä.



Henkilökunta oli tylyä ja palvelua ei saanut. Ilmeisesti kaikki oli virolaisia. Aamulla tulivat hyvissä ajoin kyttäämään oven taakse, että pääsevät siivoamaan. Olivat sitten aamupalalla ollessamme vaihtaneet petivaatteet (pari tuntia ennen maihin saapumista). Kyttäsivät sitten oven takana ainakin tunnin, että milloin pääsevät siivoamaan meidän hytin.

Mieluummin matkustan Tallinnaan Eckerö Linella tai Viking Linella. Vaikka laivat ovat vanhempia, henkilökunta ja palvelu hyvää. Ja tunnelma iloisempi ja rennompi.

klo 13.30, niin mitä ja minne siinä ajassa ehtii mennä ? Eikö kaikki aika mene jonottaessa pois laivasta ja takaisin laivaan ?

on tosi tylyä ja koppavaa, seisova pöytä ihan hanurista jne... Ap

lapsille on oma ohjelma esim. komentosiltaan tutustuminen, leikkitädit (suomalaisia), paljon arkarteltavaa ja tekemistä leikkihuoneissa.

Laiva on ihan kiva, henkilökunnan asenteessa on kyllä parannettavaa.