Nordea ulkoisti it:nsä ydintehtävät Intiaan 2021
...ja tässä lopputulos?
"Nordean tilejä kadonnut", https://www.is.fi/digitoday/art-2000010744249.html
Kommentit (47)
Ilmeisesti taas joku häiriö kun nordea kortilla ei saanu rahaa automaatista.
Vierailija kirjoitti:
tää on kyllä totta. OP-Pohjola on tainnut kärsiä pankeista kaikkein vähiten hyökkäyksistä ja palveluestoista ja OP investoi Nokian isojen YT:en jälkeen isosti verkkopalvelujen IT-kehitykseen. Ihan Suomessa ja omin työntekijöin.
Nokialla on nykyään turha soitella it-tukeen. Jos erehtyy soittamaan, niin joku huonoa englantia puhuva intialainen neuvoo googlaamaan ongelman itse. Ju gugl ju gugl an ten ju daunlou. Jes.
Vierailija kirjoitti:
On hieman kokemusta Intian offshoretus-projekteista ihan vain nettisivujen väsäämisen merkeissä, ja sieltä tulee ihan käsittämättömiä purkkavirityksiä. Kumman huolettomasti suomalaiset yritykset ulkoistavat hyvinkin tärkeitä toimintoja merten taakse. Että muutama pankkitili sinne tai tänne, ei se niin tarkkaa ole.
Ei se porukka joka viime kädessä päättää ulkoistuksesta (koska halvempaa tai jotain) välttämättä ymmärrä tai edes välitä siitä mitä teknisiä ongelmia asia aiheuttaa.
Noille tekninen osaaminen on jotain jota voi ostaa sen hetken kun sitä tarvii. Vähän kuin kotiin palkattava remonttimies tapetoimaan olohuone uudelleen ja urakan jälkeen sitä ei enää tarvita.
Siellä ripulikädet nauraa maha kipeenä kun on narrannut suomalaisten rahat. Kiitos Nordea : )
Nordean sovelluskehitys näyttää kyllä olevan vahvasti Puolassa, ainakin jos katsoo Nordean sivuilta avoimia työpaikkoja.
Harvoin nämä halpuutukset ovat mitään menestystarinoita. Suomessa on kuitenkin IT-alalla kovan tason osaamista ja maailmalta katsottuna edulliseen hintaan.
Itse löysin Nordean osakesäästötilistä bugin viime keväänä ja tuli kyllä heti mieleen, että onko kielimuuri ollut osaltaan vaikuttamassa siihen.
Bugiraportin laitoin ja Finanssivalvontaankin ilmoitin, että tällainen löytyi. Sain Nordeasta tiedon, että bugiraportti on välitetty tuoteomistajalle, mutta tuosta on jo kolme kuukautta ja mitään sen jälkeen ei ole kuulunut. Tuo on helvetinmoinen sotku, jos ne väärin raportoidut tiedot pitää itse korjata verottajalle jälkeenpäin. Sijoittaja on kuitenkin loppupeleissä vastuussa siitä, että verotukseen ilmoitetut tiedot ne on oikein.
Vierailija kirjoitti:
25.2.2021 uutisoitiin näin. 260 työntekijää koskevat YT:t käyntiin ja työt Intiaan. "Nordea on kertonut torstaina henkilökunnalle järjestetyssä tilaisuudessa päätöksestään ulkoistaa it-toimintansa intialaiselle HCL Technologiesille."
https://www.tivi.fi/uutiset/nordea-ulkoistaa-itnsa-ydintehtavat-intiaan…
Loistavaa!!!
Ylipäätänsä on aina riski ulkoistaa toimintoja. Vaikka olisi täysin suomalainen toimija niin se nyt vaan on hyvin hankalaa hoitaa niitä asioita niinkuin firman omat työntekijät olisi hoitanut. Johtajat viisaima ja koulutettuina tietysti ovat tästä tietoisia, mutta ovat sitä mieltä että laatu saakin heikentyä ja palvelut vaarantua.
Mulla Op ja varalla S-pankki, aina toinen toimii.
Vierailija kirjoitti:
tää on kyllä totta. OP-Pohjola on tainnut kärsiä pankeista kaikkein vähiten hyökkäyksistä ja palveluestoista ja OP investoi Nokian isojen YT:en jälkeen isosti verkkopalvelujen IT-kehitykseen. Ihan Suomessa ja omin työntekijöin.
OP on Suomen suurimpia softataloja ja siellä on parisensataa tekoälyosaajaa. Siellä on tehty asioita todella fiksusti ja työntekijöillä on mahdollisuus käyttää osa työajasta opiskeluun ja itsensä kehittämiseen.
Suomi elää ruususen unta eikä mitään tehdä infran suojaamiseksi, sähköverkkokin on helppo kaataa.
Vierailija kirjoitti:
sellasta! saako halvalla hyvää IT palvelutuotantoa???
Näköjään saa.
Kannattaisi luottaa suomalaiseen työvoimaan. Sama raksalla nykyisin sutta ja sekundaa tehdään ulkomaalaisvoimin. Mutta kun Suomi on myyty ulkomaisille sijoittajille, niin he määräävät tahdin. Pöliitiköista voisi sanoa s*atanan tunarit.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti taas joku häiriö kun nordea kortilla ei saanu rahaa automaatista.
On ollut koko päivän ihan sekaisin koko pankki. Tilit näkyy tai ei, kortit ei enimmäkseen näy, lainat ei näy, sijoitukset ei näy, laskujen maksu ei onnistu silloinkaan, kun tilit sattuvat välillä näkymään. Viestiäkään ei pystynyt lähettämään.
Nordea ilmoitti itsekin, että häiriön vuoksi eivät pysty laittamaan häiriöilmoituksia digitaalisiin kanaviin. Joutuvat huutelemaan näistä Twitterissä ja Facebookissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
tää on kyllä totta. OP-Pohjola on tainnut kärsiä pankeista kaikkein vähiten hyökkäyksistä ja palveluestoista ja OP investoi Nokian isojen YT:en jälkeen isosti verkkopalvelujen IT-kehitykseen. Ihan Suomessa ja omin työntekijöin.
OP on Suomen suurimpia softataloja ja siellä on parisensataa tekoälyosaajaa. Siellä on tehty asioita todella fiksusti ja työntekijöillä on mahdollisuus käyttää osa työajasta opiskeluun ja itsensä kehittämiseen.
Liputan OP:a. Tilit ja lainat, sekä arvopaperisäilytys olleet OP:ssa koko elämäni, eikä koskaa mitään sählinkiä. Kun Tapiola pissi silmään oikein huolella parikymmentä vuotta sitten, sirtyi vakuutuksetkin Pohjolaan ja kaikki on sujunut mallikkaasti; autopalvelut, korvaushakemuskäsittelyt ja korvausten maksut. Suorastaan huomaamattomasti hoidettu asiat asiakasta liikoja vaivaamatta. En jaksa vertailla mitä tämä palvelu maksaa, mutta jos satasen vaikka säästäisin vuodessa vaihtamalla pankkia ja vakuutusyhtiötä niin eipä olisi väärti luopua hyvästä palvelusta.
Mulla on kolme tiliä Nordeassa,yksi hävinnyt 😔
Joo kyllä nyt selitellään. Palvelunestohyökkäys ei voi olla syynä siihen että tilejä ei tule ihmisille näkyville. Tai no voi se olla jos on monipalvelu arkkitehtuutri tietenkin mutta luokattoman ala-arvoinen toteutus. Mutta ei siis missään nimessä pitäisi olla.
On vaan ajan kysymys kun joku intian talentti vahingossa tuhoaa tietokannan ja sinne menee ihmisten rahat ja säästöt. Epäilemättä Nordea pahoittelee tapahtunutta haittaa.
Vierailija kirjoitti:
Mulla on kolme tiliä Nordeassa,yksi hävinnyt 😔
Tuo on vielä pientä. Meiltä on hävinnyt asuntolaina :-(
Jaahas, tilit taas kateissa. Kertokaahan mihin pankkiin ne kannattaisi siirtää?
"Jaahas, tilit taas kateissa. Kertokaahan mihin pankkiin ne kannattaisi siirtää? "
Suomalaiset Osuuspankit (OP-ryhmä), Paikallisosuuspankit (POP-Pankit) ja S-Pankki ovat hyviä. Palvelumaksuja ei mene päivittäisasioinnista jos on pankin jäsen tai omistaja-asiakas. Tämä tuli muuten yllätyksenä Danske-pankin ryöstöhintoja maksaneelle.
Näitä hyviä diilejä kun tekee kaupparatsut, jotka eivät tiedä konepellin alla tapahtuvasta oikeasta toiminnasta yhtään mitään. No sitten asiantuntijat täällä kotopuolessa korjaa intialaisten tekemiset. Aikaa ja rahaa tuossa menee hukkaan. Ehkä se taseessa kuitenkin näkyy hyvänä diilinä.