Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Saako lääkäri _vittuilla_ asiakkaalle?
08.02.2007 |
Olin lääkärissä ja lääkäri käyttäytyi tosi kamalasti mua kohtaan. Huusi ja ilkeili. Ajatelin ensin, että lääkärillä oli huono päivä, mutta saako sillä olla noin huonopäivä??
Tämä asia jäi vaivaamaan.
Kenelle kirjallinen valitus lääkäristä osoitetaan?
Miten (ja kuka) valitus käsitellään?
Kommentit (80)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Niinhän se menee juu. Kiva kevennys.
Ap.
Vierailija kirjoitti:
Eli eivät saa käyttäytyä miten haluavat. Valitusta vaan perään!
Paras on kun kysyy heti paikan päällä että miksi huutaa ja onko omasta mielestään asiallinen. Toimii yleensä 99% tapauksista. Seuraavan kerran muista pitää puolesi.
lääkärit eivät useinkaan osaa käyttäytyä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ja muuten, kyllä täytyy olla jotain vikaa asiakkaassakin jos saa lääkärin HUUTAMAAN!
Ei siihen suurta vikaa tarvita, vähän vain huono kuulo. Muutenkin ammattihasardi on tottua puhumaan kovalla äänellä, koska niitä huonokuuloisia on asiakaskunnasta suuri osa.
Potilaat myös välillä tulkitsevat minkä tahansa huutamiseksi, jos lääkäri on eri mieltä tai sanoo jotain mitä potilas ei haluaisi kuulla.
Asiattomasti käytöksestä voi halutessaan tehdä muistutuksen.
T. Lääkäri
Ei lääkäri ole mikään jumalasta seuraava, jolla olisi oikeus vit- tuill-a miten sattuu eikä varsinkaan potilailleen.
Valviraan valita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei lääkäri ole mikään jumalasta seuraava, jolla olisi oikeus vit- tuill-a miten sattuu eikä varsinkaan potilailleen.
Valviraan valita.
Lääkäri on vain ja ainoastaan veronmaksajan palkollinen. Olisi aika herätä luokkajaosta ja hierarkiasta 2020-luvulle. Jos lääkäri ei ymmärrä asemaansa, se kannattaa jokaisen asiakkaan hänelle ilmoittaa.
Joo, lääkärit ovat ihmsiä ataen mm. seuraavan ohjeen:
- Voi mennä kouluun, jos ei oo oireita.
Hrmm.
Tuon ohjeen antoi lääkäri koronaepäilyn vuoksi siellä oltuani.
No, lapsi ei todellakaan kouluun mennyt mahdollisesti altistamaan n. 700 oppilasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Luokittelen samaan kategoriaan ne kaupan kassat jotka kommentoi karkki tms ostoksia tyyliin: karkkipäiväkö tulossa, leffaanko olet menossa herkkujen kanssa,, onko juhlat tulossa
Ei kuulu kaupan kassalle vaikka ostaisi koko kaupan putipuhtaaksi!
Lääkärille huutaisin ja vittuilisin takaisin ja jos lääkäri on tumma ihoinen esim haukkuisin rasistiksi
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saa totta kai mutta ei mulle ainakaan ilman seurauksia. Laitan palautetta ensin nätisti ylemmäs ja jos sama homma jatkuu, vähemmän nätisti vieläkin ylemmäs.
Tämä keskustelu on aloitettu vuonna 2007, eli eiköhän ap ole jo selvittänyt tai unohtanut koko asian kolmessatoista vuodessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nyt olisi kyllä kiinnostavaa kuulla yksipuolisen tarinan vastineeksi, että mitä itse sanoit lääkärille. Ei kai hän suoraan alkanut huutamaan kun astuit ovesta sisään?
Ei tietenkään saa vittuilla. Jos systeemissä on vika ja potilas on esim. päätynyt väärälle erikoisalallaan tutkittavaksi, niin ei se ole potilaan vika. Kyllä meitä lääkäreitä monikin asia vituttaa, ihan samalla tavoin kuin muitakin ihmisiä, mutta ammatillisuuteen kuuluu, ettei paskaa fiilistä (oli se sitten potilaasta tai omista henk. koht. ongelmista lähtöisin) ei kipata potilaan niskaan. Tokihan potilaan epäasiallista käytöstä ei tarvitse lääkärinkään sietää (huorittelu, huutaminen jne.). Olisinko kerran tai kaksi joutunut näin käyttäytyvän henkilön ohjaamaan ulos vastaanotolta ja ohjannut palaamaan asiaan kun on rauhoittunut tai vaihtoehtoisesti varaamaan ajan jollekin toiselle.
Jos olet mielestäsi tullut väärin kohdelluksi, niin kannattaa ottaa yhteyttä potilasasiamieheen. Hän auttaa etenemään asian kanssa. Kollegakunnasta löytyy myös kroonisesti huonokäytöksistä väkeä (ovat yleensä tympeitä myös omille kollegoilleen), eikä palaute mene ikinä perille, jos potilaatkin jää hautomaan pahaa mieltään itsekseen.
Vastaanoton voi myös nauhoittaa ilman että kertoo asiasta. Tämä on yksi tapa turvata omaa selustaa, vaikka tietenkään nauhoitetta ei saa levittää missään. Siitä voi kuitenkin litteroida pätkiä, jotta tulevat oikein mikäli joutuu viemään asian ylemmäs. On muistiksi myös itselle, että on ollut asiallinen. Jos vielä on ollut omainen mukana, asiaa voi käydä läpi hänen kanssaan koska hän on myös osallistunut keskusteluun eikä nauhoitetta tällöin käytetä väärin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ja muuten, kyllä täytyy olla jotain vikaa asiakkaassakin jos saa lääkärin HUUTAMAAN!
Ei siihen suurta vikaa tarvita, vähän vain huono kuulo. Muutenkin ammattihasardi on tottua puhumaan kovalla äänellä, koska niitä huonokuuloisia on asiakaskunnasta suuri osa.
Potilaat myös välillä tulkitsevat minkä tahansa huutamiseksi, jos lääkäri on eri mieltä tai sanoo jotain mitä potilas ei haluaisi kuulla.
Asiattomasti käytöksestä voi halutessaan tehdä muistutuksen.
T. Lääkäri
Niinhän se menee. Mulle kun määrää lääkettä, jossa on titaanidioksidia, alkaa kuulonalenema samalla. Ei sitä itse huomaa ollenkaan. Mies ihmetteli kauan sitten, miksi telkkari huutaa niin kovaa, kun tuli kotiin - ei siis ollut muita ääniä missään. Silloin vasta käsitin, et olen ollut kuurin ajan puolikuuro:-D
Vierailija kirjoitti:
Joo, lääkärit ovat ihmsiä ataen mm. seuraavan ohjeen:
- Voi mennä kouluun, jos ei oo oireita.
Hrmm.
Tuon ohjeen antoi lääkäri koronaepäilyn vuoksi siellä oltuani.
No, lapsi ei todellakaan kouluun mennyt mahdollisesti altistamaan n. 700 oppilasta.
Miksi olit lääkärissä koronaepäilyn vuoksi?
Lääkäri antaa virallisia ohjeita. Eli jos minä olen käynyt koronatestissä, jään kotiin, muu perhe voi jatkaa normaalia elämää.
Ei lääkäri itse mitään ohjeitaan keksi.
Alue: Aihe vapaa
Ole hyvä ja kerro.
4