Höh!Paketti hukkui:(
Harmittaa vietävästi kun tilasin ulkomailta pari paitaa.Ko. nettikauppa on toiminut aina tosi hyvin ja nytkin tuli jo pari viikkoa sitten vahvistus että vaatteet on lähetetty.Nytpä ei vain tullut vaatteet perille ja kirje on hukkunut matkalla.Lähetys tuli tavallisena kirjeenä sillä vaatteita oli niin vähän.
Meidän alueella on ollut ongelmia postin kanssa muutenkin sillä meillä on tullut vääriä posteja ja nyt ilmeisesti meidän postia on mennyt jonnekin väärään osoitteeseen.Harmittaa sillä vaikka ei kyse ollut " kuin" 50 eurosta niin olin odottanut kivoja vaatteita*Pöh*
Posti ei kuulemma ota mitään vastuuta kun lähetys tuli ulkomailta, joten vahinko jää minun maksettavaksi.
Kommentit (3)
kayttamasi kauppa yrittaisi selvittaa asiaa? Taalla Englannissa kaytetaan kuriireja esim vaatteiden tilauksissa ja heilla on silloin vastuu ja tiedot eri vaiheista. Jos mina lahetan jotain postissa niin taalla posti ottaa vastuun oliko se nyt 30 euroon asti. Kirjoita sahkoposti taman kaupan customer services eli asiakaspalveluosastolle. Jos he arvostavat asiakkaitaan ja toivovat sinulta lisabisnesta niin " hyvan tahdon eleena" heidan pitaisi korvata tama jotenkin sinulle vaikka se olisikin postin vika.
Jos kyseessä on luotettava ja kunnollinen nettikauppa, niin kerro heille tilanteesta.
Mieheni tilasi kerran ulkomailta kirjoja ja ne eivät olleet saapuneet ilmoitettuun päivään mennessä, eivätkä vielä viikko sen jälkeenkään joten mieheni otti yhteyttä firmaan. Siellä pahoiteltiin kovasti ja laitettiin uudet kirjat tulemaan. Luottamus siis pelasi näinkin päin. Ja kyseessä oli n. 100 euron arvoiset kirjat.
Uudet kirjat saapuivat kotiovelle kuljetuksella... ja ne hukkaan menneet tulivat postiin muutaman viikon kuluttua. Olivat seilanneet ties missä.
Tulisi suotta vain negatiivista " julkisuutta" kun mielestäni kämmäys on ollut postin.Sorry....