Mitä tehdä tässä tilanteessa, kun myyjä ottaa liikaa postikuluja? ov
Huusin yhdeltä kusipää myyjältä kolme kohdetta. Hän sulki nuo kaksi muuta kohdetta aikaisemmin.
Kohteissa ei ollut mitään mainintaa postikuluista ja vasta, kun kohteet olivat sulkeutuneet, kohteisiin oli ilmestynyt lisäys: postikulut 1.4 euroa ja kirjekuori 80 senttiä. Siis mitä helvettiä, ei mikään kirjekuori maksa noin paljoa. Ja kyse on siis ihan tavallisesta kuoresta, ei mistään kuplakuoresta tms.
Tuo eka kohde sulkeutui perjantai-iltana myöhään ja myyjä laittoi heti tuon kohteen sulkeutumisen jälkeen viestiä ja kysyi, että onko nuo pk:t ok ja hän ei voi mitään niille. En ollut viikonloppuna kotona ja tultiin vasta maanantai-iltana kotiin, joten en vastannut hänelle mitään. Lauantaina tuli uusi viesti, missä myyjä tinkaa miksen ole vastannut hänelle. Ja tuon viestin jälkeen hän oli sulkenut nuo kaksi muuta kohdetta. Sunnuntaina oli tullut tinkausviesti. Ja taas eilen oli tullut viesti. Mutta yhdessäkään ei ole mainintaa myyjän tilinumerosta.
Tänään myyjältä oli taas tullut yksi viesti, missä hän ensin kirjoittaa odottavansa maksua 5 päivää ja sen jälkeen peruu kaupat ja heti perään mainitsee, että odottaa kaksi päivää maksua.
Myyjä on ulkomaalainen ja kirjoittaa erittäin huonoa suomea, tekstistä saa nippa nappa selvää. Ja edelleenkään myyjä ei ole antanut sitä tilinumeroaan.
Eli unohdanko koko jutun, noiden ylimääräisten postikulujen takia (myyjä lähettää ne kuulemma jokaisen erikseen) vai maksanko ylihintaa?
Tästä syystä otan aina ensin selville mitkä todelliset postikulut on. Yleensä en kyllä edes huuda kohteita missä ei ole selkeästi merkitty postikuluja.
Olen törmänyt jopa tapaukseen joka ottaa tuotteesta kuin tuotteesta viisi euroa pakkaus- ja postituskuluja sekä tietty siihen vielä postimaksu päälle!