K-plussaraha

Onpahan muuten kankeaa käytäntöä vielä tänäkin päivänä:

Otin yhteyttä K-Plussa Chatin asiakaspalveluun yhdistääkseni oman ja lapseni Plussakortit, jotta saisin omat plussapisteeni siirrettyä lapsen kortin käyttöön. Lapsi kävi kaupassa taannoin ja pyysi sieltä itselleen oman K-Plussakortin. Ei huomannut pyytää mitään perheenjäsenen rinnakkaiskorttia, ja ehkä ei sellaista olisi saanutkaan ilman minun eli perheenjäsenen suostumusta.

Itse kun liikuntarajoitteisena tilaan kaikki kauppatavarani K-ryhmän kaupoista verkosta niin plussia kertyy, mutta niitä ei huomioida kuitenkaan verkkokauppaostosten loppusummassa vähennyksinä, siitäkään huolimatta, että tilauksessa on kortin numero ilmoitettuna. Plussia ja siis käypää rahaa tilille kertyy, mutta niitä voi käyttää vain itse kivijalkakaupassa asioidessaan. 

Soitin siis K-Plussapalveluun ja selitin tilanteen. No, saan lapseni Plussatilin yhdistettyä omaani ja hänelle omat tilauspisteeni siirrettyä vasta sitten kun lähettävät kotiin paperisen kirjeen, jossa on lomake, jolla pyydetään oman ja lapseni Plussatilien yhdistämistä. Lomake tulee sitten myös täyttää ja palauttaa myös kirjepostissa. Asiakaspalvelijan mukaan sen jälkeen kuluu vielä muutama viikko kunnes kahden henkilön Plussatilit yhdistetään.

Sainpa sitten neuvoksi antaa lapselle oman muovisen Plussakorttini kaupassa asioimiseen, jotteivat jo kertyneet pisteet vanhenisi. 

Jäi kyllä vähän epäselväksi, että mitä sitten tapahtuu jos kaupan henkilökunta toteaa, että Plussakortilla ostoksista alennusta vilauttava henkilö ei näytäkään yhtään kortinhaltijalta, poika ei näytä yhtään "Ritvalta".

Toisaalta, saako siinä tilanteessa nykyisin pyytää henkkareitakaan, jos ostosten tekijällä aataminomena törröttää kaulassa? Kai poikakin voi olla Ritva?