Lue keskustelun säännöt.
Klarna ja maksun palautus, siitäkö menee palvelumaksu?
19.03.2024 |
Tilasin h&m:lta ja maksoin tilauksen heti, summa oli 32,98€. Palautin tuotteet ja nyt oli klarnalta palautunut 30,08€. Miksi missään ei sanota että ne ottaa välistä?
Ei ole iso summa mutta periaate. En jaksa alkaa rekisteröitymään Klarnalle niin en voi kysyä suoraan sieltä.
Kommentit (10)
Vierailija kirjoitti:
Onko sen tuotteen hinta ollut mikä?
Oliko joku laskutuslisä tai toimitusmaksu tai muuta...
Ei kai ne palauta kuin sen tuotteen hinnan, maksutavasta aiheutuvat kulut, ei niitä palauteta.
Ei ollut toimitusmaksua, kaksi eri tuotetta yhteensä 32,98€, ilmainen toimitus ja molemmat palautin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse jouduin maksamaan 130€, että pystyin maksamaan lopun remonttivastkkeen pois.
Mulla ei siis ollut mitään velkaa, osamaksua tsi laskua. Maksoin tilauksen yhteydessä suoraan verkkopankista. Klarna kuitenkin hoitaa nuo maksut ja sitä kautta palautuksen.
Katso erittely. Pakko siinä on olla joku käsittelymaksu!
Sinä olet tätä kysellyt täällä kai aikaisemminkin. Muistaakseni tällainen kysymys on ollut pari viikkoa sitten palstalla...
Miksi maksoit sen heti? Vastaisuudessa maksat vasta sitten, kun olet päättänyt pitää tuotteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Klarnan sivuilla on ainakin tällainen teksti Hyvitykset-osiossa:
useimpien kauppojen ehtojen mukaan toimituskuluja ei hyvitetä.
Hel vetin hyvä että palautuksista velotetaan. Kauhee homma saada tilaukset lähteen ja sit osa asiakkaista palauttelee eli lisää töitä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voit kysyä myyjäliikkeeltä maksun palautuksesta tai yhteystietoja Klarnalle, jos ei löydy netistä.
HM:n sivuilla kyllä lukee ihan selkeästi, että veloittavat nykyään palautuksista.
Onko sen tuotteen hinta ollut mikä?
Oliko joku laskutuslisä tai toimitusmaksu tai muuta...
Ei kai ne palauta kuin sen tuotteen hinnan, maksutavasta aiheutuvat kulut, ei niitä palauteta.