Millaiset viestintätaidot sinulla on?

- Sano vain se, mitää haluat sanoa, kiertelyn sijaan.

- Älä oleta liikaa. Sano vain selkeästii faktat ja faktoista erillään olevat mielipiteet.

- Kerro omista tarpeistasi ja tunteistasi, joita asiaan liittyy

- Kerro omasta asiastasi riiittävästi tietoa, jotta toinen ymmärtää, mistä on kyse.

- Rakenna viesti vastaamaan vastaanottajan kykyä ymmärtää se.

- Tarkkaile merkkejä siitä, onko vastaaanottaja ymmärtänyt sen.

- Vahvista viestiäsi harkitulla toistamiselle.

- Puhu yhdestä asiasta kerrallaan ja pysy aiheeessa.

- Kerro, miksi tapahtuu jotain tai toimitaan tietyllä tavallla.

- Mieti ensin, sano ja toimi vasta sitten.