Lue keskustelun säännöt.
Holiday club lahjakortilla ei voi maksaa tarjoushintaista majoitusta?
Holiday club lahjakortti petos
27.09.2023 |
Minulla on Holiday club arvolahjakortti (eli käytännössä rahaa majoituksen, ruuan, hoitojen maksuun). Yritin varata tarjoushintaista majoitusta, mutta varauskeskuksesta kerrottiin, että lahjakortin voi käyttää vain normaalihintaiseen majoitukseen. Onko oikein, että lahjakortin myyjä saa rajattua, että lahjakortilla voi maksaa vain normaalihintaisia tuotteita? Sama kuin H&M tma. Lahjakortilla ei saisi ostaa alennettuja tuotteita?
Onko muilla kokemusta vastaavasta Holiday Clubin osalta? Varauskeskuksesta sanottiin, että lahjakortilla voi maksaa vain ns. Paikan päällä ja tarjoushintaiset (kaksi yltä yhden hinnalla tms.) tulee aina maksaa etukäteen netissä varauksen yhteydessä. Holiday clubin sivuilla ei suoraan sanota, että lahjakortilla ei voi maksaa tarjoushintaista majoitusta. Heidän sivuillaan arvolahjakortit kohdassa lukee Lahjakortti käy majoituksen maksamiseen. sekä Vapaasti käytettävä lahjakortti valitsemallesi summalle. Kuitenkaan lahjakortti ei ole vapaasti käytettävissä, kun silla voimaksaa vain normaalihintaisia majoituksia.
Kommentit (13)
Onko HM:llä oikeasti muka noin, että lahjakortilla saa ostaa vain normaalihintaisia tuotteita?
Olen pitkään ollut kaupanalalla töissä ja monissa liikkeissä enkä koskaan törmännyt tämmöiseen, että olisi jotenkin rajoitettu, minkä hintaisia tuotteita sillä saa ostaa. Toki erotuksen maksaa sitten itse, jos kalliimpaa. Käytännössä lahjakortti yleensä toimii kuten raha.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No jos niin sanottiin, niin on. Pas ka Lafka. Pysy erossa.
Vierailija kirjoitti:
No jos niin sanottiin, niin on. Pas ka Lafka. Pysy erossa.
Onhan se nyt muutenkin pas ka lafka. Lomaosakkeita on muuten jatkuvasti ulosoton huutokaupoissa pilkkahintaan.
Lahjakortti voi olla mihin tahansa yrityksen myymään tuotteeseen, tai käydä vain johonkin tuotteisiin. Sen puolesta myös lahjakortti jolla saa esim. "30 euroa alennusta mistä tahansa normaalihintaisesta tuotteesta" on täysin laillinen eikä sellaista sitten voi käyttää tarjoustuotteisiin.
Jos sinulla on ostettu lahjakortti, niin sellaisesta pitää kuitenkin ostaessa kertoa mitä rajoituksia sen käytöllä on.
Katsoin Holiday Clubin sivuja, ja ainakaan tällä hetkellä minäkään en löydä sieltä mitään rajoitusta ettei heidän arvolahjakorttillaan voisi ostaa tarjoushintaista majoitusta.
Sanoisin että ensinnä katso tarkkaan lukeeko itse lahjakortissa mitään että sen käyttöä olisi rajattu. Sitten jos lahjakortissa eikä nettisivuilla kummallakaan lue sellaista rajoitusta, niin ota Holiday Clubiin yhteyttä kirjallisesti (sähköpostilla) ja vaadi että saat ostaa lahjakortillasi heidän tarjoushintaisen majoituksensa.
Jos Holiday Club ei suostu, niin silloin ota yhteyttä Kuluttajaneuvontaan, ja sen kautta tarvittaessa Kuluttajariitalautakuntaan, ja yritä vaatia niiden kautta että Holiday Club hyvittää sinulle rahana sen lahjakortin arvon jota he kieltäytyivät hyväksymästä kun yritit ostaa majoitusta.
Lahjakortissa ei lue rajoituksia, että sitä ei voi / voisi käyttää tutustumisloman tai tarjoushintaisen majoituksen varaamiseen. Siinä lukee Lahjakortti käy majoituksen maksamiseen kaikissa Suomen Holiday Club -kohteissa sekä palveluiden maksamiseen kylpylähotellissa. Lahjakortilla maksettavat majoitusvaraukset voi tehdä puhelimitse 0300 870 900 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@holidayculb.fi.
Käytännössä tutustumisloma tai tarjoushintainen (kampanjakoodi) majoitus on maksettava heti netissä varauksen yhteydessä, joten lahjakorttia ei voi käyttää. Lahjakortilla voi maksaa vain paikan päällä, joten ainoastaan normaalihintaisiin majoituksiin.
Mielestäni erittäin ikävää, että lahjakorttia ostaessa puhutaan arvolahjakortista ja majoituksen maksamisesta, mutta ei mainita että se ei käy tutustumislomien tai tarjoushintaisten maksamiseen. Tuo estetään rajoittamalla maksutapoja.
Jos olisin tämän tiennyt niin en olisi valinnut Holiday club lahjakorttia vaan jonkun muun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko kukaan saanut maksettua lahjakortilla tutustumislomaa tai tarjoushintaista majoistusta Holiday clubissa?
Mikä pakko se olisi käyttää tutustumislomaan? Joka sitä paitsi on ihan cusetusta, joudun pakkokuuntelemaan tuntikausia myyntipuhetta vaikka sanoisit heti alkuun ettet aio ostaa lomaosaketta.
Helpommalla pääset kun käytät lahjakortin ravontolaan tai hoitoihin. Voit käyttää sen vaikka useaan hierontaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lestadiolaisyrityksillä on aina omat säännöt.
Pakkomyyntiä siis. Eihän tuo sitten mikään lahjakortti ole. Oikea lahjakortti vastaa arvoaan rahassa. Sen on jo kertaalleen maksanut se, joka lahjakortin on lahjaksi antanut, joten ihan kyllä pitäisi kelvata rajoittamattomasti palveluihin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse juuri katselin miten käyttäisin 100€ lahjakortin. Tarjoushintaan majoitus 55€ halvempi kuin norm. Ja tarjoushintaan majoitus pitää maksaa varattaessa, jolloin lahjakortti ei käy. 100€ kortti on siis tässä tapauksessa 45€ arvoinen, mikäli käytän sen ko.majoitukseen.
Ahneus on silmiinpistävää tämän clubin toiminnassa. Kun Turun Caribia siirtyi heidän omistukseensa, hyvät kylpylätarjoukset loppuivat siihen.
Oikein hienosti onnistu lahjakortin käyttäminen kun puhelimen kautta varattiin loma ja oli HC:n äkkilähtö kyseessä,Pyhäniemeen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Oikein hienosti onnistu lahjakortin käyttäminen kun puhelimen kautta varattiin loma ja oli HC:n äkkilähtö kyseessä,Pyhäniemeen.
Niin, mutta ei kampanjakoodilla maksettaviin.
Up