Puhelinliitymän vaihto.

Perustuu siihen, että osa liittymän omistajista ei osaa/ ymmärrä kilpailuttaa liittymiä. Operaattotit kokeilevat, ketkä kiltisti maksavat kototettuja hintoja.

🙄 Ja sinä hoksasit tämän täysin uutena asiana ja ajattelit että nytpä valaisen kaikkia muitakin tästä aivan mullistavasta löydöstä?

Tietty osa jokaisen operaattorin asiakkaista vaeltaa operaattorien välillä halvimman hinnan perässä. Jokaisella operaattorilla on winback-tiimi joiden tehtävä on nakella pieniä porkkanoita niille jotka keksivät kysyä. Osa lähtee silti, ja palaa ennen pitkää taas takaisin. Etenkin persaukisin kansanosa on hintaherkkää ja on valmis vaihtamaan operaattoria vaikka parin vuoden välein säästääkseen roposia.

Ei tässä ole mitään uutta. Kaikki operaattorit ovat tehneet tätä niin kauan kuin hintakilpailua on ollut ja etenkin siitä lähtien kun numeron sai siirtää operaattorilta toiselle.

Kaikki nostavat hintoja. Aivan kaikki. Nyt ja tulevaisuudessa. Pitkällä aikajänteellä hintataso nousee kaikilla suunnilleen samalla käyrällä, osa joskus nopeammin, osa vähän hitaammin.

Monen torspon elämän kohokohta on se kun kokee saaneensa alennusta muka *uhkailemalla* operaattoria. 😂 Aloittajakin paukuttelee henkseleitä ikäänkuin olisi voittanut juuri isotkin bisnesneuvottelut.

Näinhän se menee. Itse en niitä enää kuitenkaan ota, koska telialla on yleensä siinä aina se joku määräaikainen alennus, ja jos sitten unohdat vaihtaa liittymää ajoissa, niin saat isomman laskun. Se kannattaa kuitenkin huomioida puheluhinnatkin. Itse otin halvan liittymän, ja puheluhinnoista saattaa kertyä hintaa yllättävän paljon. Aika ankeaa pitää määräaika liittymää, jossa joutuu miettimään paljonko puhuu.

Operaattorit ovat kaikki nostaneet hintoja vuosien varrella vähän väliä. Ja tulevat aina nostamaan. Sinä koet voittaneesi ja jekuttaneesi systeemiä kun säästit jotain hikisiä euroja kuussa. Pitkässä juoksussa maksat suunnilleen saman verran, vaikka nylkyttäisit operaattorilta toiselle koko ajan. Toki jos elämä on muutaman euron varassa koko ajan, tilin saldo koko ajan nollilla ja ulosottomies kintereillä, niin ehkä se on vaivan arvoista.

Vierailija kirjoitti:

Monen torspon elämän kohokohta on se kun kokee saaneensa alennusta muka *uhkailemalla* operaattoria. 😂 Aloittajakin paukuttelee henkseleitä ikäänkuin olisi voittanut juuri isotkin bisnesneuvottelut.

Ei kuule tarvitse mitään neuvotella kun sieltä alkaa piipata alennus tarjouksia puhelimeen ja jos et ota niin myyjät alkaa soittelemaan.

Vierailija kirjoitti:

Ei kuule tarvitse mitään neuvotella kun sieltä alkaa piipata alennus tarjouksia puhelimeen ja jos et ota niin myyjät alkaa soittelemaan.

🙄 Ihanko totta? Minä luulin että pitää mennä operaattorin johtokunnan kabinettiin käymään päiväkausien vääntöä asiasta.

Hohhoijaa.

Tätä typerää pelleilyä on ollut vuosia. Vaihdat liittymään ja heti tulee parempi tarjous, ihan naurettavaa...

On hämmentävää kuinka moni ihminen ei ymmärrä liiketoiminnasta edes alkeellisimpiakaan perusteita.

*Naapurikaupassa oli maitolitra 10 senttiä kalliimpaa, onpa tyhmä huijarikauppias ja olinpa fiksu kun tajusin hakea maitoni toisesta kaupasta!* 😂

Kaikki alle 50-vuotiaat ovat tienneet tämän jo vuosia. Vain boomereille voi olla vaikeuksia sisäistää asia.

Kuvitellaanpa että olet teleoperaattori, jolla on miljoona asiakasta. Jokaista laskutat keskimäärin 25 euroa kuussa. Tulosi ovat siis 25 miljoonaa euroa kuussa. Päätät nostaa kaikkien kuukausimaksuja 3 euroa kuussa.

10% eli 100 000 asiakasta päättää häipyä kilpailijalle hinnan korotuksen vuoksi. Sinulta poistuu siksi 2,5 miljoonaa tuloja kuussa, mutta loput 900 000 maksavat korotettua hintaa eli 2,7 miljoonaa kuussa enemmän. Liikevaihtosi kasvaa +200 000 lisää kuussa. Jos winback-tiimisi onnistuu voittamaan noista 10 prosentista asiakkaista jotka uhkasivat lähteä puolet takaisin tarjoamalla 5 euroa halvempaa hintaa kuin mitä ennen maksoivat eli 20 euroa kuussa, niin teetkin yhteensä 1,2 miljoonaa lisää liikevaihtoa kuussa aiempaan verrattuna ja sait todennäköisesti sitoutettua lisää asiakkaita.