Lue keskustelun säännöt.
Ilmoittauduin työkkäriin ja odottelen soittoa, mistä asioista puhelussa jutellaan?
26.06.2023 |
Okei vähän nolo juttu, mutta tosiaan ilmoittauduin juuri te-toimistoon ja siellä luki että soittavat. En ikinä ole puhunut puhelimessa, en edes äitini kanssa, joten en tiedä tätä puhelin keskustelu etikettiä yms. ja kokemuksesta tiedän että jos en etukäteen suurinpiirtein tiedä mistä tullaan puhumaan niin menen totaalisesti lukkoon ja iskee paniikkikohtaus. Tämä siis aina ihan perus keskusteluissakin, esim. kaupan kassalla jos yllättäen kysytään onko plussa korttia niin alan täristä ja änkyttää enkä ymmärrä koko kysymystä. Haluaisin saada tämän puhelun hoidettua edes jollain kunnialla.
1) Miten puhelimeen vastataan, ihanko vaan etunimellä vai? Olen kuullut sellaista mutta olen nähnyt monen vastaavan koko nimellä tai sukunimellä. Riittääkö siis etunimi?
2) Mitä kysyvät? Vaikka kysyisivät niinkin yksinkertaista asiaa kuin syntymäaika, tarvitsen tietää tämän etukäteen. Hain tuossa pari vuotta sitten kirjatun kirjeen postista ja kun virkailija henkkarien näyttämisen jälkeen kysyikin syntymäaikaa niin menin lukkoon ja aloin hokea etten tiedä, lopulta otin henkkarit ja tavutin siitä kuin idiootti. Eli mieluiten tietäisin edes suunnilleen puhuttavat asiat. Muutenkin jos jotain tietoa pitää osata antaa niin ottaisin sellaisen etukäteen selville.
3) Mitä käy jos en ehdi vastata? Sivustolla vähän näytti siltä että sitten pitäisi mennä jonnekkin paikanpäälle?
4) Kuinka pian soittavat? Tänään päivällä tein ilmoittautumisen.
Ja jos nyt ketään kiinnostaa, niin asia stressaa minua koska en ole koskaan oikein osannut mitään. Aloitin lukion mutten osannut ja jouduin lopettamaan kesken ja OPO järjesti minut ammattikouluun mutta sieltä jouduin lähtemään ensimmäisten työharjoitteluiden takia kun en vaan saanut harjoittelupaikkoja ja opettaja totesi että ei usko että pärjäisin muutenkaan, olen kuulemma toivoton siivooja (mm. hajotin siivouskoneen vedenoton ja tuhosin kalliin lattian käyttämällä liian karkeaa pesulaikkaa joka naarmutti kaiken ja en koskaan muista mitä pitää tehdä missä järjestyksessä jne.) joten tässä sitä nyt ollaan tyhjän päällä ilman koulutusta ja aiempaa työhistoriaa.
Vuoden ehdin elellä opintolainoilla jotka nyt loppuivat ja äitini patisti työkkäriin muttei sano että miten, hoki vaan että "ihan yksinkertainen tehtävä"... ja koska vuokraa pitäisi maksaa ja tuo opintolainakin pitää maksaa takaisin niin pitäisi nopeasti saada töitä tai edes työttömyystukea mutten yhtään tiedä näistä asioista mitään ja ahdistaa ihan hirveesti.
Ja toivoisin että tyhmäksi haukkumisen sijaan saisin jotain apua, ymmärrän että en ole mikään järkevä ihminen joten sellainen "explain like I'm 5" tasoinen keskustelu olisi mieluisaa :)
Kommentit (9)
Tekemällä oppii, ota neuvosta vaarin. Älä turhaan huolehdi mistään muusta kuin siitä että olet oma itsesi niin puhelimessa kuin kasvotustenkin. Eivät kaikki ole valmiiksi ns. Supliikki ihmisiä vaan siihen voi opetella vaikka peilin edessä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattais varmaan sopia ihan henkilökohtainen käynti sinne työkkäriin, kun soittavat niin sanot ettet pysty hoitamaan asioita puhelimessa.
1. Vastaa etunimelläsi tai koko nimelläsi, ihan kummin tahdot. Jotkut vastaavat "haloo", mutta en suosittele - soittaja kysyy kuitenkin, tuliko puhelu sinulle vai jollekulle muulle. Todennäköisesti saat ennen puhelua, vaikka edellisenä päivänä tekstiviestin, jossa lukee esim. "Soitan sinulle työvoimatoimistosta huomenna klo 12-14, terveisin Tarja Työkkärintäti te-toimistosta". Näin ainakin pääkaupunkiseudulla.
2. Varaudu kertomaan sotusi. Sen varmistaminen on sinun etusi mukaista. Sen lisäksi sinua pyydetään kertomaan oma näkemyksesi tilanteestasi ja kertomaan, onko sinulla jotain suunnitelmia tulevaisuuden suhteen. Kannattaa ihan oikeasti miettiä, minne ja miten voisit työhakemuksia lähettää. Koska olet noinkin nuori, keskustelette varmasti myös opintohaaveista ja -suunnitelmista.
3. Yritä nyt vaan ehtiä. Todennäköisesti sinulle soitetaan uudelleen, jos et vastaa, mutta kovin kauaa tavoittamattomissa olemista ei katsella. Ehkä he sitten lähettävät kirjallisena saapumisajan toimistoon, jos et koskaan vastaa. Jos sinua ei tavoiteta millään konstilla ikinä, sinulta varmaankin evätään tuet.
4. Jonot on pitkät. Lain mukaan sinun pitäisi olla yhteydessä muistaakseni muutamassa viikossa, mutta käytännössä ainakin vanhemmilla työnhakijoilla venyy kuukausiin. Koska kuitenkin olet nuori, olet syrjäytymisvaarassa ja siksi varmasti noudatetaan lakia.
Ne soittajat eivät ole mitään hirviöitä. Kuuntele, mitä sinulta kysytään ja vastaa ihan itsenäsi. Jos kovasti jännittää, voit sanoa sen vastattuasi - sanot vaan, että et ole tottunut puheluihin ja että nyt ensimmäistä kertaa työttömänä ollessasi et tunne kaikkia käytäntöjä ja sekin jännittää. Puhelun lopuksi soittajakin vielä kysyy, olisiko sinulla vielä jotain kysyttävää.
Ps. Kai tiedät, että opintojesi keskeyttämisen jälkeen nostamasi opintotuki ja -laina menee takaisinperintään aika pian?
Et ole ikinä puhunut puhelimessa?
Miten tää on mahdollista?
Jos tiedät henkilön nimen, tallenna numero puhelimeesi, jotta tiedät kuka soittaa. Vastaat sanomalla nimesi, ainakin etunimi. Kirjoita paperille valmiiksi mahdollisia vastauksia, esim. minä päivänä voisit tulla käymään. Voit myös pyytää lähettämään sinulle sähköpostia tai tekstiviestin, jos vastaaminen siten on helpompaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulustelevat. Voi olla vihainen täti. Ei ole pakko antaa numeroa. Voit hoitaa asiat eri kautta tai ei ole siellä kirjoilla.
Kyllähän ne tavanomaisten kysymysten jälkeen kysyy mitä oot aatellu tehä. Ehkä sitten antavat työtarjouksen ja jonkinlaisen suunnitelman koulutuksesta. Luultavasti kuitenkin joudut menemään paikan päälle juttelemaan ja tehdään suunnitelma, jonka joudut allekirjoittamaan. Parasta miettiä jo nyt mitä aiot suunnitella ettei tarvi puhelimessa änkyttää. Tai sitten änkytät työkkärissä. Minä olen jo vanhempi niin tiedän nämä kuviot. Senkin sanon ettei niille ole pakko kertoa ihan kaikkea.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aloitus on erikoinen. Tekstisi johdonmukaisuus on huomattavan hyvää verrattuna ongelmiin, joista kerrot. Jos tämä ei ole provo, tarvitset psykologisen/neuropsykologisen arvion ja sopivaa kuntoutusta, jotta et jää tuossa tilanteessa työvoimatoimiston asiakkuuteen ilman että elämässäsi edes perustaidot etenisivät.
Kuulostaa, että et ole työkykyinen. Työnhakijan tulee hakea aktiivisesti töitä. Miten se onnistuu jos et pysty puhumaan edes puhelimessa?
Mene lääkäriin ja pyydä saada apua haasteisiisi, käynnit mt toimistoon tm. Sairaspäiväraha olisi sinulle oikeampi etuus kun työtyömyystuki. Keskustele siis lääkärin kanssa mahdollisesta sairaslomasta.