Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Etunimellä puhuttelu ärsyttää

Vierailija
21.06.2023 |

En pidä siitä, että keskustelutoveri käyttää korostetusti etunimeäni kun jutellaan. Onko muilla samaa? Ärsyttää ja tulee vähätelty olo. Ikään kuin emme olisi saman arvoisia.

Kommentit (3)

Vierailija
1/3 |
21.06.2023 |
Näytä aiemmat lainaukset

Eihän me ollakkaan

Vierailija
2/3 |
21.06.2023 |
Näytä aiemmat lainaukset

Minulle taas tulee päinvastainen tunne, positiivinen. Että halutaan korostaa että puhun nyt juuri sinulle ja kuulen ja näen sinut.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/3 |
21.06.2023 |
Näytä aiemmat lainaukset

Asiakaspalvelussa korostetaan, että asiakkaan nimi mainitaan jossain kohtaa keskustelun aikana. Näin tehdään selväksi että aspa on tilanteessa läsnä ja kohdistaa puheensa juuri sen hetkiselle asiakkaalle. Tuo tapa tulee ulkomailta eli kansainvälistä muudia siinä vaan toteutetaan.