Postin anteeksipyyntökampanja ärsyttää

Vierailija kirjoitti:

Postin anteeksipyyntökampanja ärsyttää

Postin sekoilu jatkuu. Nyt pyytävät anteeksi surkeaa toimintaansa postikortein ja kampanjalla, jonka hintaa ei kerrota. Liikaa aikaa ilmeisesti johtoportaassa, kun ehtivät tämänkin ideoida.

Johtoryhmän naamojen sijasta kortteihin oli painettu työntekijöiden pärstäkertoimet, ihan kuin se heidän syytään olisi, että postin toiminta on nykyään ala-arvoista.

https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000009516180.html

.

Joo, postin vai mikä lie Itellan johto on töpeksinyt ja pahemman kerran.

"saat...nan tunarit" kommentti nauratti, tunnustavat että ovat tunareita.

Vierailija kirjoitti:

Minusta kampanja on hyvä. Posti myöntää, että hommat ei ole sujuneet parhain päin ja haluaa parantaa toimintaansa. Ilmoittaa sen näin julkisesti. Mikä siinä on niin väärää?

Siinä pyydetään ymmärtämään virheitä, eli niitä virheitä tulee olemaan jatkossakin eikä niitä aiota korjata. En tuosta kampanjasta saanut kuvaa että mikään muuttuisi. Ja joka tapauksessa tapojen parantaminen toimii aina paremmin kuin lupaus parantaa. Erityisesti kun kyseessä on voittoa tavoitteleva jättiyritys. Ei oikein vetoa tuo kaverimeinigin ja ymmärryksen pyytäminen, vaikka tunnistan kyllä mitkä markkinoinnin teoriat on taustalla.

Posti on vuosia vedonnut että ihmiset hakisivat jouluna pakettinsa ennen määräaikaa. Ei ole hankittu lisää lokeroita eikä ole lyhennetty noutoaikaa. Ja taas taitaa joulu yllättää eikä muutoksia ole vieläkään tehty.