Onko kukaan saanut HSL:n lakkokorvauksia?
Kommentit (5)
Hsl kehotti tekemän lakkokorvaushakemuksen mikäli lippua ei pystynyt päivittäisillä matkoila käyttämään.
Hakemuksen jättäminen oli tehty teknisesti suhteellisen vaativaksi ja aikaa vieväksi. Kaiken ajankäytön ja vaivannäön jälkeen HSL:n käsittelijä oli hylännyt hakemuksen! :O Mitään järkeviä ja tilanteeseeni sopivia perusteluja hakemuksen hylkäämiseen hän ei pystynyt esittämään! Sen sijaan hän alkoi vaatia minulta, lippuni maksaneelta asiakkaalta todisteluita! On todella törkeä, että pitäisi esim. kävelykyvystä lähettää Hsl:lle lääkärintodistuksia! Hsl:n mukaan jokainen pystyy esim. kävelemään pari kilometriä raideliikenteen pysäkille! Miten esim. reumaatikko kävelee pitkän matkan!? Hyvä että selviää sille lähimmälle pysäkille, josta bussit raideliikenteen asemalle eivät kulkeneet!
HSL:n asiakaspalvelu on kelvotonta.
Turha toivo. PK seudun lähiliikenne on ainakin ihan haista paska touhua. Tänäänkin oli juna myöhässä 20 min eikä siitä saa mitään korvausta vaikka työaikaa paloi enemmän kuin lipunhinta edes takas.
Tai hyvityksiä nuo kai ovat.