Korkeakouluopiskelija, toimivatko YTHS:n palvelut omalla paikkakunnallasi?

Taas nuo vuoden alussa pakottivat maksamaan siitä, että on mahdollisuus käyttää palvelua riippumatta siitä, käyttääkö oikeasti vai ei. Ainakin omalla paikkakunnalla YTHS:n palvelut on oman kokemukseni mukaan niin ruuhkaisia ja byrokraattisia, että "mahdollisuus käyttää palvelua" on sekin hieman kyseenalainen väite.

Ensimmäisen ajan saa muutaman kuukauden päähän, minkä jälkeen asiaa pompotellaan työntekijältä toiselle. Asiat kiertävät lähes aina useamman työntekijän kautta ja tiedonkulku työntekijältä toiselle kestää päiväkausia, minkä takia yksinkertaisenkin asian saaminen oikealle henkilölle asti kestää yhteensä pahimmillaan viikkoja. Jos kirjauksessa on virhe tai joku työntekijä, joka ei koskaan kanssasi keskustellut, ymmärsi asiasi väärin, niin aloitapa alusta saamaan viestisi hänelle ja vastaus häneltä takaisin... Rikkinäistä puhelinta alkaa ymmärrettävästi käymään tällaisissa 3-4 henkilön viestintäketjuissa. Asun suuressa kaupungissa, joten se tietysti voi vaikuttaa ruuhkaisuuteen.

Toimiiko YTHS:n palvelut jossain muualla? Koetko saavasi rahoille vastinetta?