Lue keskustelun säännöt.
Käsittämättömän röyhkeää toimintaa isännöintifirmalta taas
29.12.2022 |
Olivat maksaneet minun hallituspalkkioni väärälle tilille. Onneksi huomasin asian. Eli se oli mennyt tilille, jolta hoidan yhden kuolinpesän asioita. Sinne oli keväällä palautettu vastikkeita, siksi heillä oli sekin tilitieto.
Mutta hallituspalkkioitteni maksuun olen antanut täysin toisen tilini.
Nyt kun reklamoin asiasta, minulle ei kerrota mitään selitystä tapahtuneelle, sanotaan vain, että ok, anna tilinumero, jolle palkkiot haluat jatkossa tai vielä parempaa, korjaa asia heidän sivuillaan itse.
Ei sanota, mitä tekevät, ettei niin tapahdu jatkossa, eivät tietenkään pahoittele mitenkään, eikä myöskään edes neuvota, miten onko jotain, minkä asiakas voi ottaa huomioon, ettei näin käy uudelleen (en tosin käsitäkään, mitä se, mitä asiakas voisi tehdä, olisi).
Ärsyttää, kun saa vängätä, että haluan saada tietää, miksi näin tapahtui ja ovatko tehneet jotain, ettei niin tapahdu uudelleen.
Heillä myös oli oikea tilitietoni, ilmoitin, että se on heillä, mutta kappas vain, sitä kysytään uudestaan pahoittelematta sen katoamista! Olin siis ehtinyt saada palkkion oikeinkin.
Että ei näin, isännöinti, ei näin.
Kommentit (26)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tiesitkö, että hallitus valitsee isännöitsijän, joten moka on oikeastaan sun.
Aloitin hallituksessa nyt keväällä, kyseinen lafka on valittu jo aika monta vuotta sitten. Ja ei, heidän tekemänsä virheet eivät ole taloyhtiön hallituksen vika.
(Tiesin, että kirjoittajan todellinen tarkoitus oli kertoa, että hänkin tietää vähän jotakin asunto-osakeyhtiöistä, mutta päätin silti leikkiä, etten tajunnut sitä.)
ApJärjetöntä valittaa asiasta, johon voisi itse vaikuttaa. Ja järjetöntä valittaa palstalla asiasta joka on inhimillinen erehdys. Otatko pulttia kaikista mahdollisista vanhingoista, ei kannattaisi.
Sen ymmärtää, että kyseessä on inhimillinen erehdys, mutta sitä en, että kohtelu on vähän kuin olisin sen isännöitsijän työntekijä, vaikka olen asiakas.
ApMiten väärä tilinumero oli päätynyt isännöitsijälle.
Se on kuolinpesän asuntojen vastikkeiden maksutili. Ja taloyhtiö palautti vastikkeita syystä, joka ei liity tähän. Maksan samalle yhtiölle kuitenkin vastikkeita eri tililtä (siltä, jolle kokouspalkkion olisi pitänyt tulla) myös muista asunnoista, jotka ovat olleet minun jo vuosia, ei kuolinpesän. (Sinne ei tosin palautettu vastikkeita.)
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tiesitkö, että hallitus valitsee isännöitsijän, joten moka on oikeastaan sun.
Aloitin hallituksessa nyt keväällä, kyseinen lafka on valittu jo aika monta vuotta sitten. Ja ei, heidän tekemänsä virheet eivät ole taloyhtiön hallituksen vika.
(Tiesin, että kirjoittajan todellinen tarkoitus oli kertoa, että hänkin tietää vähän jotakin asunto-osakeyhtiöistä, mutta päätin silti leikkiä, etten tajunnut sitä.)
ApMiten olet voinut saada aiemmin palkkiot oikealle tilille jos kerran aloitit hallituksessa vasta keväällä?
Sain kevään palkkiot kesäkuussa. Ne maksetaan 2 x vuodessa. Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten voi jollekin olla noin iso asia, että maksu on maksettu väärälle tilille?! Minkä ihmeen selvityksen asiasta haluat? Ihmiset sielläkin töissä on ja vahinkoja nyt vaan sattuu.
No mitä, jos sitä kuolinpesän tiliä olisikin hoitanut vaikkapa iäkäs sukulaiseni? (Aluksi oli aikomus) Hän ei olisi välttämättä huomannut/ymmärtänyt, ettei suoritus kuulu sinne.
En ymmärrä minkälainen vahinko pyyhkii minun heidän oman järjestelmänsä kautta ilmoittamani tilinumeron ja ilmeisesti siis viestinkin taivaan tuuliin?
Vähintään heidän pitäisi löytää se oikea tilinumero, jos kyse oli vahingosta.
ApMiten ihmeessä suoritus olisi silloin voinut päätyä kyseiselle tilille jos sinä et asiaan mitenkään liittyisi? Sinun nimi ja tilinumero ovat jossain olleet "yhdessä" ja siksi sekaannus päässyt tapahtumaan, siinä selitys, ole hyvä!
Ei kelpaa. Olen VUOSIA maksanut taloyhtiölle vastikkeita toisista asunnoista, jotka omistan 100% itse siltä tililtä, jolle kokouspalkkion olisi pitänyt tulla.
Eli nimeni on kahdella tilillä joo, mutta jos olen antanut sen toisen kokouspalkkiotiliksi, miten se ei nyt ilmeisesti heiltä edes löydy? Sen viestin pitäisi varmaan olla tallella, olettaisin, että selvittäessään asiaa se löytyy tai sitä osataan edes etsiä? Sanoin heille, että sille tilille oli xx. kesäkuuta maksettu xx euroa.
Ap
Tongi syvemmältä. Saattaa käydä isännöitsijälle kuten Rantasalmella.
Miten olet voinut saada aiemmin palkkiot oikealle tilille jos kerran aloitit hallituksessa vasta keväällä?