Riikan lahjat varastettiin PostNordin toimipistees
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000009288510.html
Aika erikoinen case. Kauppa ei ilmeisesti selvittele asiaa, vaikka ne kaupan tiloista(?) vietiinkin.
Kommentit (53)
Eikö tuo ole kaupan ja nettikauppa välinen asia. Ei kai Riikka tuotteita maksa kun ei ole niitä saanutkaan tai saa rahansa takaisin kun tuotteita ei ole toimitettu.
Yleensä lähettäjä on vastuussa paketista niin kauan kun vastaanottaja saa ne käsiinsä.
Tuossa kyllä kauppaKIN on vastuussa kun sieltä vrastettiin!
Postnord korvaa nettikaupalle ja nettikauppa korvaa asiakkaalle. Todellakaan ei ole asiakkaan vastuulla. Kaupan vakuutus sitten ehkä korvaa vielä postnordille.
Ryöstäjä ei tietenkään ole korvausvelvollinen-
Miksi annatte noita mutu-vastauksia?
Oikeaa tietoa ei taida olla teillä kellään?
Poliisille kai tuosta pitäisi tehdä rikosilmoitus jos kerran mikään muu taho ei ottaudu asiaan.
Vierailija kirjoitti:
Miksi annatte noita mutu-vastauksia?
Oikeaa tietoa ei taida olla teillä kellään?
Olen ollut töissä suuressa nettikauppafirmassa. Jos paketti katoaa lähetyksen aikana, nettikauppa korvaa sen asiakkaalle. Sillä ei ole mitään merkitystä onko paketti varastettu vai muuten kadonnut. Nettikauppa voi hakea sitten korvausta joko vakuutuksestaan tai postifirmalta. Asiakas on vastuussa lähetyksestä aina vasta paketin lunastamisen jälkeen. Myöskin palauttaessa asiakkaan vastuu loppuu siihen kun on jättänyt paketin postiin. Kunhan on vain kuitti siitä jättämisestä ja on tehnyt palautuksen nettikaupan käyttämän järjestelmän kautta.
Kauppa on siinä mielessä antanut oikeaa tietoa tuossa, että he eivät korvaa asiakkaalle mitään tuossa vaiheessa, vaan korvaus tulee nettikaupalta.
Vierailija kirjoitti:
Poliisille kai tuosta pitäisi tehdä rikosilmoitus jos kerran mikään muu taho ei ottaudu asiaan.
Asiakas ei voi tuosta tehdä rikosilmoitusta, koska kadonnut paketti ei edes ole hänen omaisuuttaan ennen kuin se on lunastettu ulos noutopisteestä.
Vierailija kirjoitti:
Miksi annatte noita mutu-vastauksia?
Oikeaa tietoa ei taida olla teillä kellään?
Ei olekaan. Oikea korvausvelvollinen olisi Postnord tai kyseinen asioimiskauppa, mutta eihän se meillä näin mene. Uhrit, eli nettikauppa ja asiakas tässä kärsivät.
Jos luitte tuon jutun niin asiakas ei ollut vain päässyt läpi nettikaupan asiakaspalveluun. Kunhan saa asiakaspalvelun kautta apua niin asia kyllä selviää. Aika turha uutinen siinä mielessä, että asiaa ei ole oikeasti vielä edes selvitetty.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Poliisille kai tuosta pitäisi tehdä rikosilmoitus jos kerran mikään muu taho ei ottaudu asiaan.
Asiakas ei voi tuosta tehdä rikosilmoitusta, koska kadonnut paketti ei edes ole hänen omaisuuttaan ennen kuin se on lunastettu ulos noutopisteestä.
Rahat siitä paketista on kyllä otettu välittömästi tililtä.
Uskoisikohan tuota koko juttua?
Jos kauppaan on murtauduttu, niin kyllä siitä olisi poliisille ilmoitettu välittömästi.
Joku av-mamma taisi kaivata tässä huomiota, tai toimittajalla oli juttukiintiössä vajausta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Poliisille kai tuosta pitäisi tehdä rikosilmoitus jos kerran mikään muu taho ei ottaudu asiaan.
Asiakas ei voi tuosta tehdä rikosilmoitusta, koska kadonnut paketti ei edes ole hänen omaisuuttaan ennen kuin se on lunastettu ulos noutopisteestä.
Rahat siitä paketista on kyllä otettu välittömästi tililtä.
Ei pidä maksaa mitään etukäteen. Kyllä se rahansa talaisin saa, tai uudet tuotteet.
Vierailija kirjoitti:
Ryöstäjä ei tietenkään ole korvausvelvollinen-
Ei tietenkään. Sille voi tulla paha mieli ja onhan nyt joulukin
Vierailija kirjoitti:
Ryöstäjä ei tietenkään ole korvausvelvollinen-
Ei tässä mitään ryöstöä ole tapahtunut, varkaus korkeintaan.
Vierailija kirjoitti:
Jos luitte tuon jutun niin asiakas ei ollut vain päässyt läpi nettikaupan asiakaspalveluun. Kunhan saa asiakaspalvelun kautta apua niin asia kyllä selviää. Aika turha uutinen siinä mielessä, että asiaa ei ole oikeasti vielä edes selvitetty.
Juu, mölyä ja aivan suotta. Saa korvaavat tuotteet tilalle nettikaupasta tai voi perua kaupan, ei jää tappiolle tuossa itse. Välillä paketteja vaan häviää, vahingoittuu tai katoaa pitkäkyntisten matkaan. Tästä syystä en ikinä maksa tuotteita ennen kuin olen ne ensin vastaanottanut. Kurjaa tietysti että kaikki lahjat oli jätetty viimetippaan ja nyt joulu ilman lahjoja mutta näihinkin pitäisi varautua. Pakkoko kaikki on ostaa vuoden ruuhkaisimpaan aikaan?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ryöstäjä ei tietenkään ole korvausvelvollinen-
Ei tässä mitään ryöstöä ole tapahtunut, varkaus korkeintaan.
Eikun toisten tavaroiden luvaton käyttöönotto!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Poliisille kai tuosta pitäisi tehdä rikosilmoitus jos kerran mikään muu taho ei ottaudu asiaan.
Asiakas ei voi tuosta tehdä rikosilmoitusta, koska kadonnut paketti ei edes ole hänen omaisuuttaan ennen kuin se on lunastettu ulos noutopisteestä.
Rahat siitä paketista on kyllä otettu välittömästi tililtä.
Ei pidä maksaa mitään etukäteen. Kyllä se rahansa talaisin saa, tai uudet tuotteet.
Yleensä veloitetaan lisämaksua jos ostaa laskulla tms. jälkikäteen maksusysteemillä. Halvimmalla saa kun maksaa heti ja kukapa tässä hlvetin kalliissa maassa haluaisi maksaa yhtään mistään yhtään enenpää kuin on välttämätöntä.
Maksakaa verkkokauppatilaukset aina laskulla tai luotolla.
Onhan niillä valvontakamerat aina.