Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Voiko kassaneiti ottaa taskuunsa liikaa maksaneiden asiakkaiden rahat?
04.12.2022 |
Jos tekee virheen eli veloittaa vaikka alehinnasta normaalihinnan niin voiko myyjä ottaa kassasta erotuksen taskuunsa ilman, että kukaan ikinä tietää?
Kommentit (11)
Myyjän pitää osata antaa rahasta väärin takaisin, jotta voi pitää erotuksen. Aivan jokapäiväistä toimintaa. Virhe yleensä aina niin päin, että asiakas saa liian vähän.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
S-Marketin kassa veti välistä tuhansia euroja – vilppiä ei aluksi ymmärretty
S-Marketin vuorovastaava järjesteli ”ilmaistuotteita” kavereilleen ja aiheutti työnantajalleen liki 25 000 euron menetykset.
Mies oli antanut tuttavalleen tuotteita ilmaiseksi noin 11 000 euron edestä. Menetelmä oli ”yksinkertainen”: tuttu kaveri nosti kassalinjan täyteen tavaraa, höyläsi S-korttinsa ja maksoi vain yhden tai korkeintaan muutaman tuotteen.
Tämän jälkeen hän pakkasi kassit täyteen tavaraa ja poistui kaupasta.
Joillekin kavereilleen vuorovastaava antoi tuotteita ilmaiseksi, joiltakin hän otti hinnan käteisenä lyömättä ostosta kassaan. Rahat mies pani omaan taskuunsa. Marketin menetykset näistä nousivat liki 13 000 euroon.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/266efc4f-b9b1-449d-874d-19248633550d
Tosin ei ollut kassaneiti vaan miespuolinen.
Ei.
Jos kassa jää vajeeseen päivän aikana ja asiaa lähdetään selvittämään, kuinka uskottavasti selittää käden käymisen omalla taskulla, jos joku/valvontakamerat saa kiinni?
Kuka uskoo ihmiseen, kenelle tämä on normaalia käytöstä ottaa asiakkaan maksusta välistä rahaa?
Jos on tekemisissä asiakkaan rahan ja/tai kirjanpidon kanssa, nuhteettomuus tulisi olla itsestäänselvyys.
Ei voi tietenkään. Jos edes tuollaisia suunnittelet ehkä kannattaa miettiä sovitko alalle jos kassasta tekee mieli ottaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Myyjän pitää osata antaa rahasta väärin takaisin, jotta voi pitää erotuksen. Aivan jokapäiväistä toimintaa. Virhe yleensä aina niin päin, että asiakas saa liian vähän.
Onko tuo toimintatapasi myös muissa tilanteissa elämässäsi, että et vastaa kysymykseen? Oletko projektikoordinaattori? Saa ottaa.
Vierailija kirjoitti:
Ei.
Jos kassa jää vajeeseen päivän aikana ja asiaa lähdetään selvittämään, kuinka uskottavasti selittää käden käymisen omalla taskulla, jos joku/valvontakamerat saa kiinni?
Kuka uskoo ihmiseen, kenelle tämä on normaalia käytöstä ottaa asiakkaan maksusta välistä rahaa?
Jos on tekemisissä asiakkaan rahan ja/tai kirjanpidon kanssa, nuhteettomuus tulisi olla itsestäänselvyys.
Et ilmeisesti osaa lukea?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitäisi tehdä korjauskuitti, eikä niitä kovin montaa voi samalle päivälle ja joutuisi väärentämään allekirjoituksenkin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei.
Jos kassa jää vajeeseen päivän aikana ja asiaa lähdetään selvittämään, kuinka uskottavasti selittää käden käymisen omalla taskulla, jos joku/valvontakamerat saa kiinni?
Kuka uskoo ihmiseen, kenelle tämä on normaalia käytöstä ottaa asiakkaan maksusta välistä rahaa?
Jos on tekemisissä asiakkaan rahan ja/tai kirjanpidon kanssa, nuhteettomuus tulisi olla itsestäänselvyys.Et ilmeisesti osaa lukea?
Edelleen vastaus on ei. Pidät siitä tai et.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Joo. Kassalla ei tule aina katsottua saatuja rahoja, kun siinä on aina niin kiireistä ja muut /kassaneiti odottavat että laittaa palautusrahat vaan lompakkoon ja siirtyy pois. Pitäisi olla tarkempi. Kassa kiinnittää huomion vain kuittiin tai kanta-asiakaskorttiin tms. Kassalla asioinnista on tullut kuin kiireinen järjetön maratoni, koska on vain yksi kassa ja pitää olla nopea työntämään tavarat reppuun +kassiin.
Ei