Saako sähkönhintaa korottaa ilmoittamatta asiakkaalle?
Tein helmikuussa uuden määräaikaisen sopimuksen.
Sähkön hinta alle 8s / kwh ja lasku oli vielä syyskuussa kolmisen kymppiä / kk.
Laskutus tapahtuu 3 kk välein.
Nyt Kävin katsomassa tietojani energiayhtiön sivuilta ja näemmä Sähkön hinta on 33 s / kwh lokakuulta alkaen. Eli laskuni nousee n 20 e / kk
Selviän tästä mutta en siitä että mitään infoa nousseesta hinnasta en ole saanut! Enkä näinollen ole voinut edes yrittää vaihtaa halvempaan kun en ole tiennyt että hinta nousee!
Onko tämä ihan yleinenkin käytäntö että hinta nousee mutta asiakkaalle tätä ei kerrota? !
Kommentit (4)
Sinun sopimuksesi on sellainen, jossa hinta tarkistetaan 3kk välein, joten on ihan oikein. Uusi hinta ilmoitetaan nettisivulla muutama viikko etukäteen joten sinulla on mahdollisuus vaihtaa toimittajaa jos koet uuden hinnan liian korkeaksi. Hinnan tarkistus on siis tammi, huhti, heinä sekä lokakuussa.
Mutta en näe missään ilmoitusta hinnannoususta.
Ja olen joka kk katsonut.
Äh, aloituksessa on virhe, siis tein toistaiseksi voimassa- olevan sopimuksen helmikuussa en määräaikaista :(