Lue keskustelun säännöt.
Missä voi arvostella HSL:n epäasiallisen kuskin takia?
22.11.2022 |
Todistin tänään tilannetta, jossa HSL:n bussikuski käyttäytyi erittäin epäammattimaisesti ja agressiivisesti erään matkustajan väärinkäsityksen johdosta.
On se kumma, kun HSL on google arvostelujenkin ulkopuolella.
Kommentit (8)
Nyssellä on mukavat kuskit, kannattaa muuttaa pois sieltä hesasta
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nyt olet ihan oikeassa paikassa. Täällä voit arvostella.
Laitat ylös päivämäärän, kellonajan ja bussin numeron (näkyy siellä sisällä kuskin kopin takana, nelinumeroinen). Sitten vaan palautetta antamaan.
hal:n sivuilla voi antaa palautetta linjanumero jne tarvitaan.
https://www.hsl.fi/asiakaspalvelu/palaute
Kerro tarkasti aika
Linja ja tuntomerkit
Saapi palautetta esimieheltä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Nyssellä on mukavat kuskit, kannattaa muuttaa pois sieltä hesasta
Tämän täytyy olla vitsi! Töykeitä ja puhumattomia. Yksikin kieltäytyi neuvomasta, miten matka maksetaan pankkikortilla. Käteinen ei enää käy. Ystävällisempiä kuljettajia on mm. Länsilinjoilla, jonka kuljettajat jaksavat tervehtiä asiakkaita. Vaikka tekevät sen satoja kertoja päivässä.
Tuo palaute esimiehiltä on yksi paskan hailee.
Olen pari kertaa tehnyt vastaavanlaisen valituksen ja aina saan saman vastauksen. Mikään ei ole muuttunut tämän "palautteen" jälkeen.
Esim trustpilot. HSL bussikuskit nyt tunnetusti ovat maailman töykeimpiä. Onneksi ei tartte käyttää enää, kun on oma auto.