Sosiaalityöntekijä ei vastaa puhelimeen

Jos se on lomalla tjtn. Oletko kokeillut soittaa vaihteen kautta tai hänen pomolleen?

Jatkan vielä. -----

Tottakai tiedän että heillä on kiire, voivat olla tien päällä tai tapaamisissa. Harvemmin edes soitan heille, mutta nyt kun tarvitsisin neuvontaa niin olen tyhjän päällä. Puhumattomuus stressaa kun tarvitsisi selvyyttä asioihin.

Vierailija kirjoitti:

Jos se on lomalla tjtn. Oletko kokeillut soittaa vaihteen kautta tai hänen pomolleen?

Vaihteeseen olen soittanut ja yhdistetty nyt myös esimiehelle. Ei vastausta. Sanottiin että henkilön puhelin on suljettuna mutta ei ole tietoa että olisi poissa.

Huoh

Vierailija kirjoitti:

Huoh

Mitä tarkoitit tällä? :(

Minua neuvottiin soittamaan päivystävälle sosiaalihoitajalle (tai sosiaalipäivystykseen). Sieltä löytyi apua, vaikkei asia ollutkaan kiireellinen.

Puheterapeuttikaan ei ikinä vastannut jättämääni vastaajaviestiin. Tästä jo vuosi.

Ei puhelinvaihde välttämättä tiedä lyhyitä/ennakoimattomia poissaoloja. Jotkut kesälomat sinne ilmoitetaan, mutta jos työntekijä sairastuu ja on poissa pari päivää, se ei näy vaihteeseen vastaavalle.

Vierailija kirjoitti:

Minua neuvottiin soittamaan päivystävälle sosiaalihoitajalle (tai sosiaalipäivystykseen). Sieltä löytyi apua, vaikkei asia ollutkaan kiireellinen.

Ok. Mulla on kynnys soittaa sinne kun asia ei ole tällä hetkellä kiireellinen vaikkakin minulle tärkeä ja vaikuttaa siihen miten toimin ja teen.

Voisin kertoa kuinka saadaan kaikki sossut haluamaan yhteyttä.

Vierailija kirjoitti:

Voisin kertoa kuinka saadaan kaikki sossut haluamaan yhteyttä.

No kerro.

Vierailija kirjoitti:

Voisin kertoa kuinka saadaan kaikki sossut haluamaan yhteyttä.

Ok. Tiedän vastauksen. /AP

Ei sosiaalityöntekijä ole päivystävä puhelinvastaaja. Laita viesti ja hän varmasti ottaa yhteyttä kun sen aika on. Hänellä on muitakin asiakkaita. Jos on hätä soita päivystykseen.

Pystyn vastaamaan ehkä n. 30%:iin puheluista. t: sossu vapaapäivällä