Lue keskustelun säännöt.
Elisan asiakkaan HELVETTI: Puhelin ja sähköposti täyttyy raivoisista mainosviesteistä ja Elisan lipevät puhelinmyyjätkin soittelevat vähän väliä. Ostarillakin juoksevat kiinni. Kannattaako vaihtaa ja mihin??
01.09.2022 |
Ei, ei ja vielä kerran EI! En tarvitse miljoonatta puhelinliittymää, en vaikka tabletin saisi kaupan pääle. En tarvitse myöskään toista Viihde-laitetta, vaikka sellainen on saatavilla. Enkä myöskään halua muuttaa laajakaistaa, koska nykyinen toimii hyvin. Ei, ei ja ei!!!
En olisi ikinä arvannut, millaisen mainospommituksen kohteeksi Elisan asiakas joutuu. Tämä on suorastaan terrorisointia.
Mikä on kiusaamispolitiikka muilla operaattoreilla, saako niiden asiakas olla rauhassa??
Kommentit (45)
Elisan markkinoijat vetivät herneen nenään kun paljastin heidän kusetusyrityksensä. Sitten alkoi tulla tekstaria, meiliä, soittoa putkeen. Lopulta otin yhteyttä Elisan markkinointiin (nuo puh yms myyjät on ulkoistettuja) en muuten saanut loppumaan. Aiemmista yhteydenotoista homma vaan paheni. Vaikutti puhtaalta kostolta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Harvoin Elisalta soitetaan, Telia pommittaa viesteillä ja soitteleekin
Ei mulle soitella Elisalta kuin ehkä 2x vuodessa. Olen ollut jo vuosia asiakas, kaikki liittymät ja härpäkkeet on sieltä. Ei tule edes sähköpostia. Kauppojen edustalla päivystävät feissarit osaan kyllä ignoorata. Ongelmansa kullakin.
verkkoasiointi . elisa . fi ja sieltä omista tiedoista kiellät lähestymällä puheluilla, tekstiviesteillä ja sähköpostilla. Aina kun otat uuden palvelun käyttöön, nollaavat ne kiellot ja silloin tulee sanottua soittelijalle aika ikävästi.
Vierailija kirjoitti:
Eikös niitä mainosasetuksia voi hallita ihan näppärästi OmaElisassa. Sieltä vaan omien tietojen kohdalta pois kaikki markkinointiluvat. Kai ne soittelee jos olet antanut luvan.
Voi sieltä kliksutella sähköpostien ja viestien lähetykset pois, mutta en löydä kohtaa, josta voisi estää puhelin soittelut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
elisan asiakas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eikös niitä mainosasetuksia voi hallita ihan näppärästi OmaElisassa. Sieltä vaan omien tietojen kohdalta pois kaikki markkinointiluvat. Kai ne soittelee jos olet antanut luvan.
Voi sieltä kliksutella sähköpostien ja viestien lähetykset pois, mutta en löydä kohtaa, josta voisi estää puhelin soittelut.
Sanot vaan reippaasti ensi kerralla, kun soittavat, että kiellät puhelimarkkinoinnin heiltä. Mulle ei oo tuonjälkeen soitettu.
Elisa: Hei, Elisan asiakaspalvelusta terve! Meillä olisi nyt tällainen laajakaista tarj-
Minä: Minulla on Telian sopimus 7e/kk 50M 4g. Voitteko tarjota paremman?
Elisa: On meillä muitakin tarjouksia. Mikä puhelinlii-
Minä: Minulla on yli kymmenen vuotta vanha prepaid, joka maksaa 10e/v. En tarvitse parempaa.
Elisa: Meillä olisi nyt Elisa Vii-
Minä: Miksi maksaisin kun lähes kaikilla kanavilla on jo ilmaiset suoratoistopalvelut saatavilla?
Elisa: Asia selvä. Näkemiin!
Minä: Heippa!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Millä hinnalla saatte muuten nettiliittymän elisalta?
Jos lopettaa elisa viihteen, hinta ei tipu, sieltä sanottiin. Todella outoa!Mun tämänhetkinen mobiililaajakaistahintani on 22,92/kk, mutta nopeus on vain 100M.
Kirjaudu OmaanElisaan ja mene omat tilaukset mobiililaajakaistan kohdalle ja valitse päätä sopimus. Sen jälkeen ruudulle tulee anelu haluatko kuitenkin pysyä asiakkaana ja tarjoaa halvempaa hintaa.
Puhelimeen ei ole pakko vastata. Numeron voi estää. Sähköpostiosoitteen voi merkitä roskapostiksi, jolloin mainokset menevät suoraan roskapostikansioon. F2F myyjiin ei kannata ottaa mitään kontaktia. Vaikka huutelisivat, kävelee vain ohi ja jos on pakko olla kohtelias, sanoo ei kiitos siitä vauhdista päin. Ei kannata katsoa päin tai pysähtyä.
Vastauksena kysymykseen: DNA ja Moi eivät ole ainakaan minua häirinneet. DNA:lta on soitettu 5 vuoden sisällä kolmisen kertaa ja joka kerta olen saanut liittymääni alennusta. Tänä kesänä eivät soittaneet, vaikka odotin, vaan nostivat penteleet liittymän hintaa melkein kympillä. Vaihdoin samantien Moihin ja harkitsin nettiliittymänkin siirtämistä muualle ihan vain, koska otin vähän itseeni, etteivät vaivautuneet ottamaan yhteyttä ja tarjoamaan edullisempaa liittymätyyppiä, mutta jouduin jäämään, koska heiltä sen saa edelleen halvimmalla nopeuteen nähden.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Millä hinnalla saatte muuten nettiliittymän elisalta?
Jos lopettaa elisa viihteen, hinta ei tipu, sieltä sanottiin. Todella outoa!Mun tämänhetkinen mobiililaajakaistahintani on 22,92/kk, mutta nopeus on vain 100M.
Mulla on DNA:lta 200M 24,90 e/kk.
Kaupoissa yms. hihaan tarttuville liittymän myyjille kannattaa aina sanoa, että mulla on jo kaikki liittymät ja laitteet heiltä, vaikka ei olisikaan. Jättävät heti rauhaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulle tuli tänään Elisalta tekstiviesti
"Räyh! Syksyn huippuale....."
Vierailija kirjoitti:
Kaupoissa yms. hihaan tarttuville liittymän myyjille kannattaa aina sanoa, että mulla on jo kaikki liittymät ja laitteet heiltä, vaikka ei olisikaan. Jättävät heti rauhaan.
Itse vaan sanon "ei kiitos" ja kävelen ohi katsomatta päinkään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Telialla saanut olla ihan rauhassa. Vaihdoin ihan samasta syystä!
Älkää tyhmät vastatko niihin puheluihin ollenkaan. Ei nihin ole pakko vastata.
Vierailija kirjoitti:
Elisa: Hei, Elisan asiakaspalvelusta terve! Meillä olisi nyt tällainen laajakaista tarj-
Minä: Minulla on Telian sopimus 7e/kk 50M 4g. Voitteko tarjota paremman?
Elisa: On meillä muitakin tarjouksia. Mikä puhelinlii-
Minä: Minulla on yli kymmenen vuotta vanha prepaid, joka maksaa 10e/v. En tarvitse parempaa.
Elisa: Meillä olisi nyt Elisa Vii-
Minä: Miksi maksaisin kun lähes kaikilla kanavilla on jo ilmaiset suoratoistopalvelut saatavilla?
Elisa: Asia selvä. Näkemiin!
Minä: Heippa!
Ja sitten sama uusiksi huomenna.
Elisa soittaa
Minä: puhelin äänettömälle ja antaa soida.
Helppoa kun sen osaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Millä hinnalla saatte muuten nettiliittymän elisalta?
Jos lopettaa elisa viihteen, hinta ei tipu, sieltä sanottiin. Todella outoa!Mun tämänhetkinen mobiililaajakaistahintani on 22,92/kk, mutta nopeus on vain 100M.
Mulla on tuo 100M 16,90 e/kk, määräaikainen kaksi vuotta, mutta onko niitä enää muita olemassa?!
Markkinointikielto auttaa. Jos on Elisan asiakas, niillä on oikeus markkinoida, mutta sen voi myös kieltää.
Muutaman kerran sanoin todella pahasti elisan soittelijalle, niin ovat lopettaneet.
Aina samat liirumlaarumit, onko liittymä toiminut, olis tämmöstä ja tämmöstä tähän rahaan. Tablettia kaupan päälle. Soittelivat 3-4 kertaa vuodessa ja jos et vastannut niin alkoi pommitus eri aikoihin.
Mun tämänhetkinen mobiililaajakaistahintani on 22,92/kk, mutta nopeus on vain 100M.