Sisustajan koti - oletteko tilanneet tuotteita?
Kuulisin mielelläni kokemuksia kyseisestä verkkokaupasta.
Kommentit (41)
Samat tuotteet saa halvemmalla suoraan Vida XL:stä. En edes avannut pakettia, kun tajusin, että voin tilata saman tuotteen suoraan sieltä.
Tuote oli todella huonolaatuinen!
Asiakaspalvelun toiminta ei ollut asiakaslähtöistä.
Tuotteen palauttaminen oli vaikeaa. Tuote noudettiin aivan eri päivänä kun oli sovittu.
Ei voi millään tasolla suositella.
Ei mitään valittamista ja palauttaessa voi valita noudetaanko tuote vai haluaako palauttaa pakettikortilla.
Tilasin pikku senkin. Tuli nopeasti ja ystävällisesti ovelle, senkki on nätti kuin mikä nyt kun mies sen koosti ohjeen mukaan. Ei mitään valittamista!
Vierailija kirjoitti:
En voi suositella:
Tilasin tuotteen ja sain täysin väärän tuotteen. Vaikka he olivat lähettäneet minulle väärän tuotteen, he eivät halunneet lähettää uutta tuotetta, ennen kuin väärä oli haettu pois. Väärän tuotteen hakuajat oli arkipäiväaikoja ja aikaisintaan viikon päähän. Toivon tiettyä päivää, mutta he antoivat kuljetusyhtiölle joko vahingossa tai tarkoituksella ihan eri päivän. Valitin ja seuraavaksi he antoivat kuljetusyhtiölle toivomani päivän, mutta kuljetusyhtiö ilmoitti, että tuleekin eri päivänä, joka ei taas minulle sopinut. Valitin ja he antoivat kuljetusyhtiölle seuraavan toivomani päivän, mutta kuljetusyhtiö ilmoitti taas, että tuleekin eri päivänä. Valitin. Lopulta paketti tultiinkin noutamaan jälkimmäisenä toivomanani päivänä, mutta paljon viestittelyyn oli mennyt aikaa koko valitusprosessin aikana. Asiakaspalvelu oli hampaattoman ystävällistä, pahoiteltiin, mutta mitään konkreettista hyvitystä asiak
Mutta tuossa valitat vain kuljetusfirmasta, Post Nord on se firma joka meille toimitti ja heillä oli tekstaripalvelu johon sai ehdottaa muutosta. Helppoa kuin mikä.
Ei mitään kiinnitysruuveja tuoliin ja pöytä piti olla myös . Ei vastaa puhelin sähköposti lähetetty????!!
Tilasin kylpyhuoneen hanan ja sehän tietysti oli jotai kiinan halpa tavaraa hana vuosi aiheittaen pienen vesivahingon ja kun yritin tuotteesta reklamoida niin ilmoitetaan että sori palautusaika umpeutunut mutta voivat pienen hyvityksen suorittaa jos kuvaan VIDEON hanan vuotamisesta??? Hanan vuotaminen tietysti pysäytettiin mahdollisimmat nopeasti ja vuotava hana purettiin pois, niin nyt minun pitäisi sitten asentaa se takaisin ja kuvata vuotavaa hanaa?? Hohhoijjaa älkää tilatko tollasesta halparomu kaupasta..
Lähettivät suoraan vidaxl:ltä täyttä sontaa. Televisiotaso missä ei mukana yhden yhtäkään ruuvia tai laatikoston kiskoja, korkeakiiltovalkoista ei ollut nähnytkään ja palasia pois joka puolelta. Ei kannata tilata mitään. Post Nordin kuriiri joka haki tason palautukseen sanoi että hän on täysin kyllästynyt näihin huijareihin. Hän vie ihmisille sohvaa ja sänkyä ja hakee ne takaisin seuraavalla viikolla kun ovat täyttä paskaa.
Tilattiin avattava sohva ja saatiin tosiaan suoraan vidaxl:n paskaa. Osat rikki ja koonti vaikeaa. Ehjät osat eivät edes mene paikoilleen. Ja tosiaan takuut tuotteen suomalaisuudesta on täyttä sontaa. ÄLKÄÄ TILATKO!
Joo myyvät VidaXL tuotteita. VidaXL myy itsekin samoja tuotteista. Tilasin pöydän Vidalta. Se oli vaurioitunut. Palautin ja tilasin Sisustajan kodilta samanlaisen pöydän. En meinannut uskoa silmiäni, että paketti olikin Vidan. Samaa kuraa paketissa. Jalassa oli vaurio. Sisustajan kodilla ei ole puhelinnumeroa. Vaikuttaa epärehelliseltä, kun ei saa puhelimella kiinni.
Jos rahoja ei kuulu palautuksen jälkeen, niin rikosilmoitusta kehiin.
Pah kirjoitti:
Ostin muka kylpyhuoneen kaapin/hyllyn. No alle kuukauden käytön jälkeen kaappi alkoi kupruilemaan, eli ei kestänyt minkäänlaista kosteutta yhtään. Lupasivat hyvittää, mutta en ole saanut rahoja vieläkään ja eivät vastaa enää viesteihin.
Kiitos netti ja foorumi! Olin aikeissa tilata tuolta tai Vidal XL:ltä sängyn, mutta onneksi varoiksi googlasin ensin muiden kokemuksia.
Onko joku tilannut Vuodevaatteet.fi:stä? Löysin sieltä kiinnostavia tuotteita, mutta sivusto vaikuttaa hyvin samanlaiselta kuin Sisustajan maailma. Uskaltaako tilata?
Varokaa tilaamasta mitään kodin sisustajat/domus tabermanilta! Peruutettu tilaus ja ei vastaanottaminen vie kuukausia. Kaiken jälkeen tulee vielä maksumuistutus kuukauden jälkeen. Asiakaspalvelun vastaus kestää kauan ja sekoillaan oiken kiitettävästi.
Luulin tilaavani senkin kotimaiselta yritykseltä. Tulikin jostain Saksasta. Ihan kauhea hökötys. Nyt se on todettu että hyvää ja halpaa ei olekaan. Huijattu olo. Luulin tulevani kotimaista yritystä.
Eihän tuossa vedatetty ole, 100 pros suomalaisessa omistuksessa. Se on aivan totta, firma joka myy , on suomalaisessa omistuksessa. Lähes kaikki tavarat tulee yleisesti muualta kuin Suomesta.
En suosittele. Sain väärät osat ja uutta tuotetta ei lähetetä. Tuotteen osat valmiiksi avatussa pahvilaatikossa, pölyn peitossa ja osissa kulumaa. Suostuvat varaosia lähettämään. Epäselvää saako kauppaa enää edes purettua. Vastaavat vain s-postiin. Eivät puhelimeen. Älä tilaa!
Vierailija kirjoitti:
Tilasin puisen laatikon puutarhaan lasten leluille, mutta se olikin liian pieni meille. Lähetin sähköpostia ja sain sovittua päivän, jolloin laatikko haettiin meiltä. Rahat sain takaisin heti kun olin ilmoittanut, että laatikko oli noudettu. Helppoa oli ja tilaan uudestaan, jos tulee sopiva tavara eteen.
eiku kysyn mieltä, saako hakee, maksan kun jaksan...oisit mitannut etukäteen!
hirvee rumba yhen lootan kanssa taas!
Pohdin sänkyrungon hankintaa, ovatko tukevia?