Surkeaa Nor dea

Auttelen missä vain voin 86- vuotiasta rouvaa. Pää pelaa, mutta fyysiset rajoitteet ovat olleet viime aikoina isoja.
Hän haluaa itse hoitaa raha-asiansa tilisiirroilla ja maksukuorilla Nor deaan, mutta nyt hakiessani kuoria ja pyytäessäni tilisiirtoja, niitä ei ole! Kuoria kyllä sain.
Sanottiin, että netistä voi tulostaa...
Ensinnäkin: rouva ei osaa tulostaa, ei ole pankkitunnuksia. Toisekseen: ei ole minullakaan, en ole asiakas (enkä tule).
En ole omainen.
Surkeaa touhua toden totta.