Keittiöfirma pilasi kotimme
Tilasimme kotiimme keittiön suurelta keittiöfirmalta. Lopputulos oli vesivahinko, kotiimme jouduttiin tekemään lähes kaikki uudestaan, seiniäkin purettiin. Nyt kun kaiken pitäisi olla kunnossa, lopputulos on järkyttävä ja mikään ei oikeastaan ole oikein tai kunnolla tehty. Onko mitää mitä tehdä tai ottaa yhteyttä johonkin, vai pitääkö tyytyä rikkinäiseen ja rumaan lopputulokseen?
Kommentit (39)
Meillä on kaikki kuvat tallessa, ns todistusaineisto virheistä joka kohdalla.
Mutta saako tässä enää oikeutta? Jos iso firma palkannu jonku pikkutekijän. Kuinka sen saa vastuuseen?
Keittiöfirmat ei edes hoida putkitöitä. Joten kuka siellä teki ja mitä?
Tee rikosilmoitus niin eiköhän jotain ala tapahtuun. Jos tuhoaa toisen omaisuutta on se korvattava
Siellä on ollut joku harjoittelija asentamassa hanaa
Vierailija kirjoitti:
Anna ilmaisen vinkin jatkoa varten; älkää tilatko _mitään_ remonttityötä isoilta firmoilta. Suosikaa pienyrittäjiä.
Näitä tee-se-itse remppamiehiä riittää joka niemeen ja notkelmaan ja ikinä et tiedä, mitä se kaveri oikeesti osaa. Pitää jokaisen suomalaisen miehen rakentaa itse talo omin pikku kätösin. Suomi on täynnä näitä amatöörien rakennelmia, joista ei koskaan tiedä, mitä milloinkin tulee vastaan.
Keskustelun aloittaja kirjoitti:
Olimme mökillä kun tämä kaikki tapahtui. Miten ylipäänsä "ammattilaiset" isossa keittiöfirmassa voi 3 kertaa aiheuttaa vesivahingon? Ensimmäinen vahinko oli pieni ja piti lattiaa vain vähän keittiöstä purkaa Vettä oli valunut lattialle sen verran että jokunen laminaatti kuprusi, mutta he sanoivat että kaikki on nyt ok ja korjattu!
Toinen kerta.. oli täysin kaoottinen. Tulimme kotiin ja lattia lainehti vettä. Saimme heti apua muualta ja purkutyöt lattiaan käynnistyi heti. Kartoitimme vahinkoa ja purimme lattiaa mihin asti kosteus näkyi lattiassa. Emme silti tienneet vielä mitä tulossa oli..
Kolmas kerta vielä tuli.. Aloin mökillä olemaan huolissani kodistani. Lähdin klo 1 yöllä vielä katsomaan onko siellä kaikki kunnossa. Oli jo sentään 2 kertaa mennyt pieleen ja kyse on omasta kodista! Se hana vuosi taas! Olin täysin rikkinäisessä kodissani, mitä vesivahinko oli jo tehnyt ja näin lattiat purettuna.. ja hana vuosi taas! Kutsuin apuun ihmisen joka oikeasti tiesikin hanoista jotain ja auttoi hädässä.
Ei tässäkään vaiheessa vielä mitää "hätää" . Kyllä uskoimme että iso firma osaa korjata ja hoitaa . Ei sinnepäinkään. Siellä ei kyllä kiinnosta vahingot tai asiakkaat ylipäänsään.
Mutta vahinkoja sattuu! Ei niitä kuulu tapahtua 3 kertaa! Eikä varsinkaan lopputulos tälläinen!
Lehdistöönkö juttuu? Saako edes sen firman nimeä sanoa, ei varmaan, tai tekijää? Tuskin..
Jopa on kumma homma, ettet kotoa lähteissä tajunnut laittaa sulkuja kiinni, ei ois vettä vuotanut hanasta.
Vierailija kirjoitti:
Tee rikosilmoitus niin eiköhän jotain ala tapahtuun. Jos tuhoaa toisen omaisuutta on se korvattava
No ei se poliisi ala näitä tutkimaan. Kuluttaja on aika yksin näiden tilanteiden kanssa. Kuluttajariitalautakuntakin on aika vitsi, myyjänhän ei ole pakko lautakunnan päätöstä noudattaa + lautakunnan käsittelyaika on noin vuoden. Siinä ajassa ehtii myyjäfirma jo kaatua, tai ehditään tehdä yritysjärjestelyjä ja tyhjentää firman kassa. Jos on varaa niin suosittelen hyvän asianajajan palkkaamista ja suoraan käräjäoikeuteen haasteen tekemistä. Kannattaa huomioida että jos asia on jo kuluttajariitalautakunnan käsittelyssä, niin silloin ei voi haastetta tehdä ennenkuin sieltä tulee ratkaisu, koska asia ei voi olla kahdessa viranomaisinstanssissa vireillä yhtäaikaa. Ja oman kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksesta ei kustanneta asianajajaa, jos firma ei todistettavasti (esim sähköpostilla) kiistä asiaa. Eli jos firma myöntää että sutta on tehty, mutta ei korjaa asiaa, ja/tai ei vastaa yhteydenottoihin, niin maksat itse lakimiehesi ja pahimmassa tapauksessa jäät nuolemaan näppejäsi koska firman kassa on tyhjä siinä vaiheessa kun niiden pitäisi korvauksia maksaa. Meitä huijattiin autokaupoissa 12 000 € ja ollaan koettu kaikki tuo mitä kirjoitin. Suomessa on ihan laillista huijata ihmisiä tällä tavoin. Ei siihen kukaan puutu.
Eikö vakuutus korvaa vesivahingot näin alkajaisiksi?
Missä kohti vuoto oli? Oliko hana uusi?
Jos se vika oli hanassa, eikä keittiöasennusfirmassa?
Hanasta vesivahinko eli oliko firmalla putkimies alihankkijana? Vikahan on nyt putkimiehen, ei välttämättä keittiöfirman? Putkimies vastaa hanan asennuksesta ja siitä ettei vuoda.
Kai te sen itse valitsitte joten rumuudesta voi tuskin syyttää firmaa
Höps taas näitä juttuja. Ei mitään tämmöstä ole tapahtunut
"Tilasimme korjauksen muualta" - tässä se meni vikaan. Yritykselle, joka virheen on tehnyt, on annettava mahdollisuus korjata virheensä itse. Jos näin ei tapahdu on vasta silloin kuluttajalla "lupa" tilata korjaustyö muualta ja vaatia virheen tehneeltä yritykseltä korvauksia
Tälläinen tuntuu olevan yleistä tilasimme keittiön kalustoineen porilaiselta myyjältä harjavaltalaisen valmistajan keittiön ulvilalainen asentaja asensi teki ison vesivahinkon ja yritti korjata koitimme vaihtaa korjaajaa kun huamattiin ettei hän osaa lainkan tyätään ei saanu vaihtaa koti on kuin hävityksen. Kauhistus kukaan ei tunnu olevan vastuussa kaikkia on yritetty saara korjaamaan vahinkon
Näitä tuntuu olevan liikkeellä porilainen kalustovirma myi keittiön asennettuna kalustoineen harjavaltalaisen kalustovalmistaman valmistaman ulvilalainen asentaja yritti laittaa teki vesivahinkon eikä osannu korjata mitäänteki kaikki virheellisesti kalustovirma ei suastunu vaihtamaan asetajaa vaikka yritimme kun näimme että hän ei hallitte tyätään
Olimme mökillä kun tämä kaikki tapahtui. Miten ylipäänsä "ammattilaiset" isossa keittiöfirmassa voi 3 kertaa aiheuttaa vesivahingon? Ensimmäinen vahinko oli pieni ja piti lattiaa vain vähän keittiöstä purkaa Vettä oli valunut lattialle sen verran että jokunen laminaatti kuprusi, mutta he sanoivat että kaikki on nyt ok ja korjattu!
Toinen kerta.. oli täysin kaoottinen. Tulimme kotiin ja lattia lainehti vettä. Saimme heti apua muualta ja purkutyöt lattiaan käynnistyi heti. Kartoitimme vahinkoa ja purimme lattiaa mihin asti kosteus näkyi lattiassa. Emme silti tienneet vielä mitä tulossa oli..
Kolmas kerta vielä tuli.. Aloin mökillä olemaan huolissani kodistani. Lähdin klo 1 yöllä vielä katsomaan onko siellä kaikki kunnossa. Oli jo sentään 2 kertaa mennyt pieleen ja kyse on omasta kodista! Se hana vuosi taas! Olin täysin rikkinäisessä kodissani, mitä vesivahinko oli jo tehnyt ja näin lattiat purettuna.. ja hana vuosi taas! Kutsuin apuun ihmisen joka oikeasti tiesikin hanoista jotain ja auttoi hädässä.
Ei tässäkään vaiheessa vielä mitää "hätää" . Kyllä uskoimme että iso firma osaa korjata ja hoitaa . Ei sinnepäinkään. Siellä ei kyllä kiinnosta vahingot tai asiakkaat ylipäänsään.
Mutta vahinkoja sattuu! Ei niitä kuulu tapahtua 3 kertaa! Eikä varsinkaan lopputulos tälläinen!
Lehdistöönkö juttuu? Saako edes sen firman nimeä sanoa, ei varmaan, tai tekijää? Tuskin..