Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Ajatuksia ihmissuhde- ja auttamistyöstä

Vierailija
15.06.2022 |

Olen opiskellut paljon kasvatusalan, sosiaalialan, terveysalan jne. opintoja AMK:ssa ja yliopistossa ja ollut toimimassa monissa eri järjestöissä ja tehtävissä.

Olen kiinnostunut puhetyön ja terapeuttisen viestintätyön kysymyksistä ja tällä hetkellä ajattelen seuraavalla tavalla:

-verbaalisessa auttamistyössä korostuu tittelimiekkailu
-verbaalinen auttamistyö jakaantuu mystiikkaan ja konkretiaan
-tietoa pantataan ja jaetaan muodollisesti erikoisissa paikoissa

Tittelimiekkailu tarkoittaa sitä, että ihmisen tutkinto ja nimike toimii lähtökohtana sille, että kuka on oikeassa ja mikä on oikeanlaista vuorovaikutusta asiakastyössä. Tavallaanhan tämä kuulostaa loogiselta ja on ehkä ihan ongelmatonta, että vaikka sydänkirurgia uskotaan, kun hän sanoo, että miten sydäntä pitää leikata. Tällöin tämä auktoriteetti perustuu siihen, että tällä sydänkirurgilla on vuosien täsmäkoulutus asiasta puhumiseen, hän yksin tekee tietynlaisia operaatioita ja faktat on tarkistettavissa jostakin ulkopuolisesta lähteestä eli voidaan vaikka tarkistaa, että jokin verisuoni toimii siten, kuin hän sanoo ja että sen vahingoittuessa tavalla Z tehdään X.

Verbaalisessa auttamistyössä taas asia ei mene ihan näin, vaan ammattilaiset vetoavat enemmän altistumiseen ikäville asioille eli siihen, että ovat kuunnelleet ihmisten murheita pitkään, vaikka tämä ei ole tae asioiden ymmärtämisestä; Suomessakin asuu ihmisiä, jotka ovat olleet täällä kymmenen vuotta eivätkä osaa suomea, vaikka ovat altistuneet sille. Lisäksi tittelimiekkailussa on tietty hierarkia, jossa tutkinto ja asema määrää puhevallan ja asioiden sijaan kiistelevät helposti tittelit. Sosiaalipsykologian maisterin titteli alistaa sosionomin tittelin, sosiaalityöntekijän titteli kukistaa ehkä tuon sosiaalipsykologian paperin ja psykologin paperi kukistaa sos.työntekijän paperin, mutta ennen kaikkea kaikkien paperi-ihmisten paperi kukistaa vaikkapa järjestövapaaehtoisen elämänkokemuksen ja tiedot riippumatta siitä, että miten paljon tämä ihminen tietää ja ymmärtää.

Kommentit (6)

Vierailija
1/6 |
15.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tämä taas perustuu sille, että usein kukaan näistä ammattilaisista ei osaa perustella sitä, että miksi hän ajattelee siten, kuin hän ajattelee, koska painettu konkreettinen tieto puuttuu ja mielipide perustuu omaan kokemukseen tai johonkin vahvaan intuitioon tai tunteeseen tai jopa ihan siihen, että jostain ihmisestä on jätetty valitus tai petytty tähän ja sitten lähtee heti sellainen vaihe päälle, jossa asiakas on oikeassa ja titteli-ihminen alkaa keksiä vikoja alemman tittelin ihmisen toiminnasta, koska asiakas on keksinyt valittaa. Jos valitus kohdistuu titteli-ihmiseen, se laitetaan sekajätteeseen vähin äänin, mutta vapaaehtoiseen kohdistuessa lähdetään siitä, että asiakas on oikeassa. Jos samoin toimittaisiin titteli-ihmisten kohdalla, jokainen lääkäri yms. olisi työtön. 

Konkretian ja mystiikan ero on sitten siinä, että jos joku haluaa vaikka tietää, että miten Kelasta haetaan toimeentulotukea, siihen on selkeät ohjeet olemassa, kun taas mystiikkaa ja itämaista eksotiikkaa liittyy puhestrategioihin ja näiden asioiden kanssa toimiessaan ihmiset joutuvat sohimaan sokkona ja on hurjaa ajatella, että Suomen mielenterveyspalvelut pyörivät puoliksi vapaaehtoisten voimin, jotka ovat saaneet pikakoulutuksen kaikkeen maan ja taivaan väliltä. Titteli-ihminen ja pikakoulutettu sohivat usein ihan yhtä sokkona, mutta erona on se, että titteli-ihminen saa kunnon palkan ja vapaaehtoinen ei saa mitään, mutta joutuu pelkäämään moitteita, jos asiakas keksii valittaa.

Vierailija
2/6 |
15.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Selkeästi naisvaltainen ala, koska puhujan ominaisuudet merkitsevät enemmän asiasta puhuminen. Palstamammat ovat varmaan kaikki alalla töissä.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/6 |
15.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

En jaksa tuota pelkkää teoriaa edes lukea.

Vierailija
4/6 |
15.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tiedon panttaaminen liittyy siihen, että erilaisiin tutkintoihin on tupattu paljon villaa ja höyheniä, mutta siihen kriittisimpään asiaan eli puhestrategioihin ja vuorovaikutukseen on panostettu melko vähän. Esim.sosiaalityöntekijä voi joutua lukemaan viisi vuotta yhteiskuntajuttuja, kunnes saa luvan ohjata palveluihin, tehdä palveluntarpeen arvioita ja leimata päätöksiä ja lopulta hänelle voi tipahtaa paikka jonkinlaisena puheammattilaisena työssä, jota hänen opinnoissaan ei oikeastaan käsitelty. Päätösten tekemiset olisi ehkä voitu käydä muutaman kuukauden kurssilla, mutta siihen käytettiin viisi vuotta ja puhestrategioihin vähemmän aikaa kuin muutama kuukausi. 

Jos ihminen haluaa tiukkaa tietoa puhestrategioista ja siitä, että "miten vastaan, kun hän sanoo X" niin voit käydä vuosikaupalla yliopistoa tai AMK:ta ja tällöin tiedolle altistuu ikään kuin puolivahingossa ja pienissä ripauksissa siellä täällä, mutta tietotiheys suhteessa opintojen määrään on melko alhainen vähän samaan tapaan, kuin jossakin viinerissä on kenties vähäinen hivenainetiheys kalorimäärään nähden. 

Oman kokemukseni perusteella on parempi mennä kirjastoon ja lainata sieltä suoraan psykoterapiaa koskevia kirjoja ja muuta tämmöistä kirjallisuutta, jos haluaa mennä suoraan asiaan ja saada suoraan eväitä keskusteluun. Jos kuitenkin haluaa muodollisen pätevyyden näihin juttuihin, valitettavasti se on tehty byrokraattisessa mielessä aika pitkäksi poluksi ja tämä myös voi aiheuttaa sellaisen vaikutelman, että puheosaaminen on erityisen mystistä rakettitiedettä, johon pitää ensin olla maisteri, sitten kaksi vuotta työkokemusta ja sitten maksaa itsensä kipeäksi terapiaopinnoista ja ikä alkaakin jo näkyä naamasta sitten. Parempi olisi, jos siirryttäisiin yleisten kielitutkintojen tyyppisen tapaan, jossa ihminen voisi osoittaa tietonsa nopeasti ja kätevästi kaikille avoimessa tutkintotilaisuudessa, mutta luonnollisesti tällaista ei ole vähään aikaan tulossa, koska se lisäisi kilpailua, jota jo valmistuneet eivät tietenkään halua. 

Vierailija
5/6 |
15.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Hei mut toi on pelkästään ns. hevonpaska-alojen ongelma.

Ei oo tullu yhdellekään lääkärille, tuomarille tai edes dippainssille vastaan. Ja toimenkuvissa kirjo viel laajempi.

Hevonpaska-alat, siinäpä eräs inhimillisen potentiaalin surullisimpia nieluja 😕

Vierailija
6/6 |
21.06.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Pumps.