Dna on informaatioalan ammattilainen-no ei todella.

Olen yrittänyt reklamoida DNA:n asiakaspalveluun 2022 laskuja joissa he laskuttavat sitkeästi liittymiä jotka on päätetty jo 2021 puolella.

Se mitä ”asiakaspalvelijat” puhelimessa kuulevat minun reklamoivan ei mene perille, laskutus vaan jatkuu!! Olen kirjoittanut Chattiin, asiakaspalvelun sähköpostiin, Minun DNA:n viestiboxiin, ei mitään vaikutusta. Kuin DNA:n mainoksessa, minä olen se etana ruudun takana ”who are youu”
Yksi lopettu liittymä on onnistuttu irtisanomaan ja pättämään mutta kun saan DNA:n irtsanomisvahvistuksen, siinä ei ole alkeellisintakaan yksilöintitietoa, vaan kaikki ovat tismalleen saman näköisiä.
Kokemukseni perusteella DNA ON PILKKONUT toimintonsa niin sirpaleiksi että tieto ei talossa kulje. DNA:n asiakasoalvelu on kaaostilassa!!!