Puhelinmyynnin säännöt kiristyvät pian merkittävästi – joulukuusta lähtien kauppoja ei enää "klousata" puhelimessa

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Hieno juttu. Koko puhelinmyynti pitäis lailla kieltää ja myyjät pitkille linnatuomioille ruumiilliseen työhön.

Kiitokset tästä.

Lehtimyyjä joka tekee työtä sydämellä ja äärimmäisen tarkasti sääntöjä noudattaen.

Provisiopalkan vuoksi pitää ahertaa vaikka olisi vähän kipeänäkin, ettei koko kuukausi mene peruspalkalla. Se ei kovin iso ole.

-lehtimyyjä 38 asteen kuumeessa ja väsynyt (ei koronaa onneksi)

Vaihda alaa.

Sen ikäinen jo, ettei oman alan töitä löydy. Kokemusta kahdelta eri alalta kymmeniä vuosia. Haen kyllä muita hommia koko ajan.

Tässä toki tienaa ihan kivasti jos on hyvä kuukausi ja työnantaja hyvä ja edut myös

"Lakimuutoksen on määrä astua voimaan joulukuun alussa. Myyntimiehet ja mediapäättäjät vastustavat sitä rajusti." Hah! Siinäpä vastustavat. 

Tämä on oikeasti todella hyvä uudistus. Olen yllättynyt koska puhelinmyynti on tuntunut aina sellaiselta viidakolta, että siihen ei koskaan saada rotia. Puhelinmyynti ja tyrkytysmyynti kauppakeskuksissa ym on niin turhaa ja ärsyttävää ihmisten häiriköintiä. 

Tämä varmaan harmittaa, koska eivät voi kaupata muistisairaille ihmisille mitä sattuu. Anoppini tilasi kaiken mitä kaupiteltiin ja jossain täytyi olla tieto tästä, koska kyllähän sille sitten soiteltiinkin.. hävytöntä!

Laitettiin yhdessä estoja puhelimeen, mutta eihän se niitä muistanut. Käveli sitten aina jonnekin liikkeeseen, että ei puhelin toimi ja ne avasi linjat taas.. lukuisia kertoja.

Oletteko muuten huomanneet, että kaikki maailmassa muuttuu, mutta 118 ei muuta numeroaan. Se pysyy ikuisesti pystyssä kun kaikki höperöt sinne soittelevat. Anoppikin saattoi soittaa meille sen kautta kun ei "löytänyt" lapsensa numeroa puhelimesta enää.. ja yhden puhelun hinta yhdistämällä joku 20e..

Ei puhelinalan ongelmissa ole kyse mistään parin toimijan ongelmista vaan koko alan sairaasta lähtökohdasta tyrkyttää ihmisille jotain silloin kun vähiten sitä odottaa ja kaipaa. Varsinkin kilttien ja hiukan höyrähtäneiden vanhusten hyväksikäyttö puhelinmyynnissä ja feissauksessa on halveksuttavaa. 

Vierailija kirjoitti:

Tämä varmaan harmittaa, koska eivät voi kaupata muistisairaille ihmisille mitä sattuu. Anoppini tilasi kaiken mitä kaupiteltiin ja jossain täytyi olla tieto tästä, koska kyllähän sille sitten soiteltiinkin.. hävytöntä!

Laitettiin yhdessä estoja puhelimeen, mutta eihän se niitä muistanut. Käveli sitten aina jonnekin liikkeeseen, että ei puhelin toimi ja ne avasi linjat taas.. lukuisia kertoja.

Oletteko muuten huomanneet, että kaikki maailmassa muuttuu, mutta 118 ei muuta numeroaan. Se pysyy ikuisesti pystyssä kun kaikki höperöt sinne soittelevat. Anoppikin saattoi soittaa meille sen kautta kun ei "löytänyt" lapsensa numeroa puhelimesta enää.. ja yhden puhelun hinta yhdistämällä joku 20e..

Mullakin muistisairas äiti. Laitoin jo aikoja sitten hälle puhelimeen Robinson-eston. Tilaili hänkin kaikenlaista sukkaa ja vitamiinia ja astiastoa

-puhelinmyyjä

Puhelinmyyntialan vastustus tätä uudistusta kohtaan kertoo kaiken tarpeellisen koko alasta. Nämä "yrittäjät" tietää, että koko ala perustuu painostamiseen, tyrkytykseen ja huijaukseen. Kun asiakkaille jää harkinta-aikaa miettiä tuotteen ja palvelun tarpeellisuutta niin kaupat jää tekemättä. Luontokin kiittää. 

Hyvä, että saadaan nämä puhelinkiusaajaterroristit kuriin.

Hyvä juttu. Itsekin olen puhelinmyyntiä jonkin verran tehnyt, toinen firma oli eettinen, toinen ei (tästä häivyinkin nopeasti, kävi luonnon päälle).

Provikkapalkka kannustaa vaikka mihin, koska jos on oman palkkapussin koko kiinni siitä kuinka monelle myyt, niin siinähän vain iloitaan kun tulee joku helposti maaniteltava vanhus vastaan. Tuo epäeettinen firma myös ihan sumeilematta kannusti "valkoisiin valheisiin" ja "tarjouksetkin" sellaisia joihin aluksi laitettu extraa että voi sitten tiputtaa hintaa. Siinä eettisessä työpaikassa sen sijaan oli ihania myyjiä, jotka nimenomaan eivät suostuneet myymään jos kuulosti siltä, että ei puhelimen toisessa päässä ymmärretä mihin ollaan suostumassa.

Mutta sitten on kokemusta myös siitä toiselta suunnalta, eli siitä että väkisin puhelimessa yritetään tyrkyttää sinulle tuotteita samaan aikaan kun tältä myyjältä puuttuu itse ymmärrys tuotetta kohtaan ja ovat vain myymässä (näinhän se yleensä menee). Vuosia sitten nettiliittymän tuputtajilta kun aloin kysellä tämän verkon NAT-tyypin vaihtomahdollisuuksista, niin eivät ymmärtäneet mistä puhun vaan mussuttivat vaan "joo siis tä on todella nopea eli kaikki OK". Ei verkon nopeudella ole mitään tekemistä asian kanssa mokomakin pässi! Monet tahot naamioivat nämä puhelinmyynnit "asiakkaiden palvelemiseksi", mutta tosiasiassa tätä ei kuunnella.

Saisi tulla muutos koko puhelinmyyntialaan niin, että muuttuisi nimenomaan palveluksi ja siitä provikasta luovutaan. Toisin sanoen työ olisi enemmän asiakkaan tarpeiden kartoittamista jonka ohella voidaan sitten tehdä tarjouksia, mutta niitä ei tuputeta.