Lue keskustelun säännöt.
Välittäjä ei vastaa viesteihin...
08.07.2015 |
Meillä on soppari umpeutumassa maanantaina ja laitoin nykyiselle välittäjälle viestiä, että emme jatka sopimusta. Hän ei vastaa viestiin mitään.
Hänellä on kuitenkin jotain talomme papereita, jotka olisi hyvä saada takaisin mahdollisimman pian, koska uusi välittäjä on tulossa maanantaina käymään. Tosin myynnin voi aloittaa uudelleen ilman niitä papereitakin, koska kaikki tärkeimmät ovat meillä (annoimme vain kopiot), mutta silti tuntuu oudolta.
Ei kai välittäjä voi vetää herneitä siitä, että ilmoitin, ettemme jatka hänen kanssaan... tein sen vielä ihan asiallisesti? :O Tuskin hänellä on niin kiire ollut, ettei olisi tässä kohta viikon aikana vastaamaan minulle...
Kommentit (15)
Vanha ketju mutta googlettelemalla löysin. Me kävimme esittelyssä ja esittelijänä toimi juurikin tällainen "ylempi kiinteistövälittäjä" eli oletettavasti ihan alan ammattilainen. Nyt hän ei ole vastannut moneen päivään viesteihimme, vaikka olemme erittäin kiinnostuneita etenemään ostoprosessissa. Ymmärrän että on vuodenvaihde ja moni lomailee, enkä odottanutkaan vastausta heti samana päivänä, mutta luulisi että nyt jo useamman päivän jälkeen vastattaisiin tai että vähintäänkin välittäjällä olisi sähköpostissa lomaviesti mikäli ei ole paikalla? Kohde on ollut jo pitkään myynnissä, eikä mikään ihme, tällä tyylillä... Tietääköhän kohteen myyjä lainkaan maksavansa tällaiselle vitkastelijalle palkkiota?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei niitä kiinnosta.
Olen ostamassa n.400 tonnin asuntoa.
Muutamaan kohteeseen olen laittanut asiallisen lisätietopyynnön myyntisivuston kautta viestillä.
Ei minkäänlaista vastausta.
Kohteet vieläkin myynnissä, enkä yhtään ihmettele jos myyjän aktiivisuus on tätä luokkaa.
Mikä hitto siinä on ettei kiinnosta vastata tai vastataan vasta viikon kuluttua, jolloin ostajaa ei enää kiinnosta pätkääkään olla tekemisissä ko. tomppelin kanssa? Ei nämä myytävät kohteet niin ainutlaatuisia ole, ettäkö esittelystä jaksaisi alkaa passiivisen välittäjän kanssa tappelemaan.
Toinen tyyli on se, että vastataan mutta sanotaan heti että kohteesta on jo paljon kiinnostusta ja sovittu usea esittely joten "kannattaa tulla äkkiä". Sanoimme suoraan että emme ole kiinnostuneita kilpailusta ja jättäydymme pois. Yhtäkkiä kohteesta ei sitten ollutkaan kilpailua ja meitä maaniteltiin katsomaan ;)
Jotenkin sopii välittäjän ammattikuntaan. Alalla tuntuu olevan melkoinen määrä kaikenlaista sähläriä jolla ei homma ihan hanskassa.
Ei ole vieläkään vastannut, monta kauppaa mennyt sivusuun, alkaa kohta kyrsimään.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kiinteistönvälittäksi hakeutuu usein ihmisiä, jotka eivät muuta työtä saa. Vrt. eräs entinen mäkihyppääjä
Vierailija kirjoitti:
Ei ole vieläkään vastannut, monta kauppaa mennyt sivusuun, alkaa kohta kyrsimään.
Ap
Ai AP löysi ketjuun! Oletko myynyt taloasi siis jo 6 vuotta? :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ukko38 kirjoitti:
Ei niitä kiinnosta.
Olen ostamassa n.400 tonnin asuntoa.
Muutamaan kohteeseen olen laittanut asiallisen lisätietopyynnön myyntisivuston kautta viestillä.
Ei minkäänlaista vastausta.
Kohteet vieläkin myynnissä, enkä yhtään ihmettele jos myyjän aktiivisuus on tätä luokkaa.
Jos epäilee, että välittäjä ei lähetä tarjouksia edelleen myyjälle niin kannattaa infota myyjää. Toinen syy voi olla, että tarjous on ollut liian matala.
Vierailija kirjoitti:
Ukko38 kirjoitti:
Ei niitä kiinnosta.
Olen ostamassa n.400 tonnin asuntoa.
Muutamaan kohteeseen olen laittanut asiallisen lisätietopyynnön myyntisivuston kautta viestillä.
Ei minkäänlaista vastausta.
Kohteet vieläkin myynnissä, enkä yhtään ihmettele jos myyjän aktiivisuus on tätä luokkaa.
Jos epäilee, että välittäjä ei lähetä tarjouksia edelleen myyjälle niin kannattaa infota myyjää. Toinen syy voi olla, että tarjous on ollut liian matala.
Miten myyjään saa yhteyden?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vanha ketju mutta googlettelemalla löysin. Me kävimme esittelyssä ja esittelijänä toimi juurikin tällainen "ylempi kiinteistövälittäjä" eli oletettavasti ihan alan ammattilainen. Nyt hän ei ole vastannut moneen päivään viesteihimme, vaikka olemme erittäin kiinnostuneita etenemään ostoprosessissa. Ymmärrän että on vuodenvaihde ja moni lomailee, enkä odottanutkaan vastausta heti samana päivänä, mutta luulisi että nyt jo useamman päivän jälkeen vastattaisiin tai että vähintäänkin välittäjällä olisi sähköpostissa lomaviesti mikäli ei ole paikalla? Kohde on ollut jo pitkään myynnissä, eikä mikään ihme, tällä tyylillä... Tietääköhän kohteen myyjä lainkaan maksavansa tällaiselle vitkastelijalle palkkiota?
Itsellä samankaltainen tilanne muuten, mutta näyttöä ei ole saatu vielä sovittua. Olen ehdottanut välittäjälle jo useampaa ajankohtaa, mistä mikään ei käynyt hänelle eikä ehdottanut muuta aikaa. Viimeisen viestini jälkeen (missä kyselin jälleen ajankohtaa näytölle) ei vastannut enää lainaan. Tästä jo useampi päivä aikaa. Mietin samaa, että tietääköhän asunnon omistaja, kuinka leväperäisesti välittäjä toimii. Ja olen siis ihan tosimielessä menossa asuntoa katsomaan ja rahoituskin olisi kunnossa. Tulee mieleen, että onkohan välittäjä jostain syystä profiloinut minut epätodennäköiseksi ostajaksi, kun olen yksin (pientä) omakotitaloa ostamassa, eikä tästä syystä osoita minkäänlaista kiinnostusta näyttöä kanssani sopia. Vai meneekö kalliimpien kohteiden näyttöjen sopiminen etusijalle ja näiden pitkään myynnissä olleiden mökkeröiden myynti ei kiinnosta. Käsittääkseni nykyisin välittäjät ottavat jonkinlaisen välityspalkkion, meni asunto kaupaksi tai ei. Eli tässä tapauksessa myyjä maksaa välittäjälle ihan tyhjästä. Pitäisiköhän mennä pudottamaan postilaatikkoon kirje myyjälle, jossa kerron asiasta...?
Miten myyjänä uskaltaa luottaa välittäjään, kun koko homma on yhden välittäjän rehellisyyden varassa eikä tilannetta pääse välittäjän ohi mitenkään tarkistamaan. Myyjä saa tiedon kiinnostuneista ostajaehdokkaista vain välittäjältä. Jos välittäjää ei kiinnosta sopia näyttöä (muut näytöt menee edelle), ei myyjä saa tästä mitään tietoa. Olen myös kuullut, että välittäjä saattaa jättää kertomatta myyjälle tarjouksen, mikäli se on välittäjän mielestä liian matala.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vanha ketju, mutta aihe ajankohtainen.
Mitä tehdä, kun välittäjä ei vastaa?
Täällä samaa ongelmaa. Olisimme vaimon kanssa kiinnostuneita ostamaan, mutta välittäjän kanssa on todella hankalaa käydä minkäänlaista keskustelua. Epäilen vahvasti, että olemme profiloituneet alemman prioriteetin ostajiksi, kun olemme saman firman (eri välittäjien) kanssa asioineet parikin kertaa kuluneen vuoden aikana, mutta esittelyn tai talojen tarkempien tietojen jälkeen asiallisesti joutuneet sivuuttamaan myynnissä olleen kohteen. Kerran käynyt jo niinkin, että pyysimme eräästä talosta lisätietoja, mutta jäimme ilman minkäänlaista vastausta. Jonkin aikaa myöhemmin talon ilmoitus poistui, ja se tuli ilmeisesti myytyä. Tuossa vielä ymmärrän sen, ettei tietoja enää tarjota kun ostaja on jo löytynyt, mutta ei kai se niin paljoa vaivaa aiheuttaisi ilmoittaa asiasta lauseen tai parin vastauksella. Jää todella paha maku suuhun tällaisesta.
Nyt sitten olisi käsillä kohde joka todella kiinnostaa, ja joka kaikin puolin vaikuttaa lupaavalta. Näyttö onnistui, joskin käytiin todella pikaisesti. Tuossa tilanteessa teimme vielä selväksi, että kiinnostusta on, ja nyt vain jutellaan pankin kanssa asiat selviksi. Tämän jälkeen kommunikaatio on tyrehtynyt täysin, vaikka olemme yrittäneet pitää välittäjää ajan tasalla. Ymmärrän toki että välittäjillä on useita kohteita, ja kaikki niistä vievät aikansa heidän työpäivästään. Mutta näin retuperäisellä kommunikaatiolla on ihme, että kukaan saa yhtäkään taloa myytyä välittäjävoimin. Olisi kai pitänyt olla jo rahat käteisellä kourassa heti ensinäytön aikaan että saa asiat sujumaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eräskin välittäjä lupaa mainoksessaan, ettei hän pelkästään lupaa, vaan pitää lupauksensa ja vielä enemmän. Juupa juu. Hän lupasi järjestää erääseen paritaloon esittelyn, ei järjestänyt, ei vastannut ostajan teksti- eikä sähköpostiviesteihin. Talo on vieläkin myynnissä, vaikka tuosta on kulunut aikaa jo muutama kuukausi. Aika ihmeellinen tapa hoitaa asuntokauppaa. Lyhytnäköistä myös. Tyyppi olisi saanut meidän ihan arvokkaan kotimme myyntiin ja toisen myytyä meille. Ei vaan osannut hommiaan.
Miten valita hyvä kiinteistönvälittäjä?
Kiinteistönvälitysala vetää puoleensa onnenonkijoita ja kokeilijoita, koska alalle ei ole erityisiä pätevyysvaatimuksia, riittää vain halu ja tahto ryhtyä myyntiedustajaksi, siksi myyjien kirjo ja osaaminen on vaihtelevaa.
Hyvän välittäjän valitseminen on vaikeaa. Lähtökohdaksi kannattaa ottaa turvallisuus ja luotettevuus, ammattitaito ja osaaminen, onhan kyseessä merkittävä oikeustoimi. Miten hyvyyttä voi arvioida?
Hyvä mittari on valita välittäjäksi kouluttautunut henkilö. Mitä parempi koulutus on, niin yleensä sitä enemmän se osoittaa kokemusta, sitoutuneisuutta ja alalla menestymistä.
Eteenpäin pyrkivä myyjä yleensä haluaa lisätä osaamistaan ja ammattitaitoaan opiskelemalla. Alan tutkintoja järjestyksessä ovat (suluissa tittelit):
KED= kiinteistöalan koulutus ja tutkinto (esim: myyjä/myyntiedustaja, KED)
KiaT=kiinteistönvälitysalan ammattitutkinto (esim: myyjä/myyntiedustaja, KiaT)
LVV=Laillistettu vuokravälittäjä (esim. myyjä/myyntiedustaja, LVV)
LKV= Laillistettu kiinteistönvälittäjä (esim. Kiinteistönvälittäjä, LKV, LVV)
Kiinteistönvälittäjä (LKV) titteliä saa käyttää vain Keskuskauppakamarin LKV-välityskokeen suorittanut henkilö. LKV tutkinto sisältää myös LVV-kokeen.
YKV= Ylempi kiinteistönvälittäjän koulutus ja tutkinto on kiinteistönvälitysalan korkein tutkinto on (vastaa entistä Diplomivälittäjän ja KJK= Kiinteistönvälittäjän jatkotutkintoa. (Esim. Ylempi kiinteistönvälittäjä YKV, kiinteistönvälittäjä, LKV, LVV)
Laatukoulutus= Suomen kiinteistönvälittäjäliiton jäsenyritysten on mahdollista käydä lisäksi ratifioitu laatukoulutus. Laatukoulutuksen käynyt yritys saa käyttää Laatuyritys –merkintää ja Laatuvälittäjä –titteliä. Koulutus varmistaa seuraavat arvot; osaaminen, ammattitaito, luotettavuus, laatu, sitoutuminen.
Näitä tarkastelemalla ja googlettamalla (esim. "Kiinteistönvälittäjä, LKV, YKV, Paikkakuntasi") pääset varmasti valinnassasi hyvin eteenpäin ja löydät oikean henkilön!
Kaikki antavat nykyään hyvän välityspalkkiotarjouksen.