Hemtexin verkkokaupasta viime viikolla tilanneet: oletteko saaneet tilausvahvistusta tai tietoa tilaukseen liittyen?

Tein tilauksen keskiviikkona, eikä vieläkään ole sähköpostiin tullut tietoa, että tilaus olisi käsitelty. Tilausnumerohan tuli nettisivulla näkyviin, mutta mitään vahvistusta tai Klarnan viestiä ei ole tullut. Onko tosiaan näin pitkät käsittelyajat tilauksilla?